迪信通(06188)業(yè)務(wù):迪信通每季度業(yè)務(wù)展望
2020-12-22 10:39 南方財富網(wǎng)
2019年06月30日迪信通(06188)業(yè)務(wù)展望: 2019年下半年業(yè)務(wù)展望 2019年4G通訊市場(chǎng)基本飽和,新購置手機人群占比減少。5G商業(yè)化提上日程,新零售趨勢勢不可擋。我們需要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手提升本公司業(yè)績(jì),以面對市場(chǎng)的變化: (一)優(yōu)先提升實(shí)體零售渠道銷(xiāo)售能力 一方面,通過(guò)人員培訓、降租談判、廠(chǎng)商合作等方式提升現有門(mén)店的盈利能力;另一方面與廠(chǎng)家合作開(kāi)發(fā)縣城專(zhuān)賣(mài)店;在下沉的縣級城市大力發(fā)展加盟店,借此提升我們的市場(chǎng)銷(xiāo)售規模。 (二)穩步發(fā)展綫下實(shí)體店業(yè)務(wù)的同時(shí),繼續提高綫上業(yè)務(wù)占比,進(jìn)一步實(shí)現綫上到綫下(「OTO」)業(yè)務(wù)的融合 2019年我們還要借助地面的覆蓋優(yōu)勢,通過(guò)官網(wǎng)、手機商城、銀行信用卡商城、天貓旗艦店等多種方式,結合綫上業(yè)務(wù)引流至綫下進(jìn)行服務(wù),實(shí)現OTO業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。 (三)加強與三大運營(yíng)商的合作 我們一方面與移動(dòng)運營(yíng)商共同建廳,另一方面通過(guò)「移動(dòng)售貨攤點(diǎn)」走進(jìn)小區、走進(jìn)批發(fā)市場(chǎng),發(fā)展合約業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售手機及配件、提供便民通訊服務(wù)。 配合中國移動(dòng)集團物聯(lián)網(wǎng)(「IOT」)戰略,大力發(fā)展應用新業(yè)務(wù),拓展無(wú)人機的銷(xiāo)售及服務(wù)業(yè)務(wù)。 (四)抓住IOT成長(cháng)紅利期,提升集團自有品牌價(jià)值 在2019的5G元年,IOT品類(lèi)和市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)。作為最早切入IOT品類(lèi)的通訊數碼渠道,我們一方面將不斷豐富IOT產(chǎn)品并將其占比提升至50%以上,另一方面將積極與華為、小米等融合品牌和BOSS等智能潮品品牌合作,成為其綫下拓展的核心渠道。更進(jìn)一步的,我們與網(wǎng)易遊戲等擁有眾多品牌IP資源的內容平臺合作,通過(guò)聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和引入IP類(lèi)潮品提升大眾對迪信通渠道售賣(mài)IOT產(chǎn)品的認知。在競爭格局尚未塵埃落定之前,2019年我們將憑藉自有及加盟門(mén)店的銷(xiāo)售能力和自有分銷(xiāo)能力,大力打造IOT自有品牌、贏(yíng)得市場(chǎng)份額,從而實(shí)現我們規模與效益的雙增長(cháng)。 (五)提升服務(wù)水平,擴大品牌影響力 2016年開(kāi)始我們推出客服專(zhuān)綫,專(zhuān)人負責解決我們的終端客戶(hù)所遇到的各項問(wèn)題。推行「心服務(wù)」理念以來(lái),獲得了大量顧客的好評,積累了眾多迪信通粉絲。2017年我們成立專(zhuān)門(mén)的客服中心,最大限度的滿(mǎn)足我們客戶(hù)的售後需求。2019年我們依然會(huì )繼續強力推行「心服務(wù)」,通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)提升我們的口碑及美譽(yù)度,從而提升本集團的品牌影響力,最終實(shí)現銷(xiāo)售的增長(cháng)。 (六)繼續拓展海外手機業(yè)務(wù) 2018年我們與傳音集團合作開(kāi)發(fā)非洲市場(chǎng)表現不錯,市場(chǎng)份額穩步增長(cháng)。2019年將繼續擴大當地競爭優(yōu)勢。2018年,我們進(jìn)入西歐市場(chǎng)并成為西班牙最大的小米之家經(jīng)營(yíng)商,利潤表現突出。2019年下半年,我們將基於泰國已有基礎加強在泰國的分銷(xiāo)和零售業(yè)務(wù),致力於成為泰國有影響力的通訊連鎖經(jīng)銷(xiāo)商。 (七)面對已經(jīng)到來(lái)的零售新變革,我們積極打造手機&智能&潮品零售行業(yè)新零售概念,展開(kāi)一場(chǎng)圍繞顧客體驗的新零售革命 2017年至今,我們已經(jīng)在北京、上海、重慶、西安等十余個(gè)城市的地標性商場(chǎng)新建D.PhoneUP+門(mén)店,通過(guò)差異化、時(shí)尚化、主題化、趣味化、人性化、娛樂(lè )化、生活化和智能化的產(chǎn)品,將傳統普通的零售門(mén)店改造升級成為顧客享受極致體驗的場(chǎng)所。2019年,在繼續於二綫城市探索UP+發(fā)展機會(huì )的同時(shí),我們還將在2019年進(jìn)行街邊門(mén)店中核心門(mén)店的升級改造。一方面重新劃分品類(lèi)區域,將一半以上的門(mén)店用來(lái)呈現IOT產(chǎn)品、潮品等和為顧客提供全面服務(wù);另一方面我們結合80、90、00後的審美,讓門(mén)店整體設計風(fēng)格變得更為簡(jiǎn)潔、有調性,從每一個(gè)細節之處提升顧客的消費體驗。 (八)全渠道戰略落地 我們將建立一個(gè)統一平臺,達到員工在綫、商品在綫、顧客在綫和管理在綫的目標,從而達到綫上綫下完全融合。為此,我們將建設中臺系統,包括業(yè)務(wù)中臺與數據中臺,將實(shí)現「大中臺、小前臺」的結果,而前端體系方面,我們聯(lián)手騰訊開(kāi)展戰略合作,在2019年底之前以企業(yè)微信為基礎、以微信流量為助力、以迪信通業(yè)務(wù)流程為藍本打造通訊數碼行業(yè)的智慧零售一體化解決方案,實(shí)現企業(yè)員工與顧客的無(wú)縫連接,真正實(shí)現全渠道戰略。
2018年12月31日迪信通(06188)業(yè)務(wù)展望2: 2018年4G通訊市場(chǎng)基本飽和,新購置手機人羣占比減少。5G商業(yè)化提上日程,新零售趨勢勢不可擋。
本站數據均為參考數據,不具備市場(chǎng)交易依據。
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