自助注冊客戶(hù)、柜面注冊靜態(tài)密碼客戶(hù)、電子銀行口令卡客戶(hù)、電子密碼器客戶(hù)、U盾客戶(hù)、工銀e支付客戶(hù)在中國工商銀行認定的特殊限額特約網(wǎng)站上進(jìn)行消費支付,受中國工商銀行為該網(wǎng)站設定的交易限額單獨控制。
已申領(lǐng)U盾的貴賓版網(wǎng)銀會(huì )員客戶(hù)如有更高的對外支付需求,可致電95588咨詢(xún)調整U盾交易限額規則后,攜帶本人有效身份證件和網(wǎng)上銀行注冊賬戶(hù)介質(zhì),到中國工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按照我行有關(guān)規定申請辦理。
第七條 交易費用
客戶(hù)使用網(wǎng)上銀行,應按照我行網(wǎng)站“業(yè)務(wù)公告”中的有關(guān)收費標準繳納相應服務(wù)項目的費用。
第八條 交易風(fēng)險提示
客戶(hù)在使用網(wǎng)上銀行時(shí)要注意以下幾點(diǎn)主要安全問(wèn)題:
1. 登錄正確網(wǎng)址。訪(fǎng)問(wèn)工行網(wǎng)站時(shí)請直接輸入http://www.icbc.com.cn,并建議將工商銀行網(wǎng)站地址添加到瀏覽器的“收藏夾”中,注意不要采用超級鏈接方式間接訪(fǎng)問(wèn)我行網(wǎng)站。為了幫助您有效識別假網(wǎng)站,我行免費提供了預留信息驗證服務(wù)。您可以在我行柜面或登錄工行網(wǎng)上銀行后在“客戶(hù)服務(wù)-客戶(hù)信息修改-查詢(xún)/修改預留信息”欄目設置預留信息。您應該妥善保管您的預留信息,除在工商銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)使用外,不要向任何其他人、其他網(wǎng)站、電話(huà)或短信的問(wèn)詢(xún)提供預留信息內容。
2. 保護好個(gè)人的卡號和密碼。為保障客戶(hù)信息資料和資金安全,客戶(hù)應詳細閱讀網(wǎng)站上的安全提示內容,按照機密的原則設置密碼,避免使用姓名、生日、電話(huà)號碼等與本人明顯相關(guān)的信息作為密碼;不要將密碼提供給他人;妥善保管并經(jīng)常更換密碼;避免將網(wǎng)上銀行密碼與銀行卡密碼或其他網(wǎng)站上的用戶(hù)密碼設置為相同密碼;不要在計算機上保存您的密碼;不要將密碼書(shū)寫(xiě)于紙張或卡片上;查看登錄首頁(yè)上的“提示信息”中的“上次登錄時(shí)間”和實(shí)際登錄情況是否相符,如發(fā)現異常情況請及時(shí)與我行聯(lián)系。
3. 正確使用U盾。個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)證書(shū)U盾是保證網(wǎng)上銀行交易安全的重要工具,應從中國工商銀行或指定的合作機構獲得。持有U盾的客戶(hù)請注意妥善保管好U盾及證書(shū)密碼?蛻(hù)在網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),應按照系統的提示將U盾插入計算機,在系統返回交易成功的信息后,請及時(shí)將U盾從計算機上拔出?蛻(hù)忘記證書(shū)密碼或因密碼輸錯多次而導致證書(shū)被凍結的,應及時(shí)到中國工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續。
在使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付時(shí),不要開(kāi)啟操作系統、MSN和QQ等工具的遠程協(xié)助功能,在網(wǎng)上購物時(shí)一定要在核對支付金額和訂單金額無(wú)誤后再確認支付。
4.保護好電子密碼器。電子密碼器應在中國工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng),并根據打印在申請書(shū)上的激活碼激活后使用?蛻(hù)應妥善保管好電子密碼器、合理設置開(kāi)機密碼,防止丟失或被他人盜用。如遺失電子密碼器應及時(shí)到中國工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理重新申領(lǐng)手續。
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