2020春運什么時(shí)候開(kāi)始總共多少天?2020春運新變化一覽(2)
2019-12-04 15:49 互聯(lián)網(wǎng)
2020年春運與以往不同的一大變化就是火車(chē)票進(jìn)入無(wú)紙化時(shí)代,使用電子客票將成為很多旅客的新體驗。
實(shí)行電子客票,就是將紙質(zhì)車(chē)票承載的旅客運輸合同憑證、乘車(chē)憑證、報銷(xiāo)憑證功能相分離,依據有關(guān)法律條文規定,以電子數據作為鐵路旅客承運合同憑證,推進(jìn)乘車(chē)憑證無(wú)紙化和多樣化,報銷(xiāo)憑證逐步電子化。
乘客若選擇使用電子客票,在通過(guò)12306網(wǎng)站或手機APP購票后,不再需要換取紙質(zhì)車(chē)票,可直接通過(guò)“刷手機”或“刷身份證”進(jìn)站乘車(chē)。
如需改簽、退票,使用電子支付方式購票的乘客,可通過(guò)12306網(wǎng)站或車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續;使用現金方式支付或已打印報銷(xiāo)憑證的乘客,須到車(chē)站指定窗口辦理。
鐵路部門(mén)提示,旅客或購票人應當妥善保管鐵路電子客票信息及購票時(shí)所使用的有效身份證件。
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