5、在登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，系統提示“用戶(hù)已登錄”？
這是深發(fā)網(wǎng)銀采用的一種安全管理機制在起作用的結果。如果用戶(hù)登錄時(shí)輸錯密碼超過(guò)三次，系統就會(huì )切斷用戶(hù)與主機的聯(lián)系，用戶(hù)必須等10分鐘后才能重新登錄。采用這樣的安全管理機制是為了防止用戶(hù)在網(wǎng)銀操作過(guò)程中走開(kāi)而被其他人乘機利用，從而保障客戶(hù)的資金安全。
6、在登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，系統提示“用戶(hù)已登錄”？
出現上述情況，是由于某些IE6.0中不帶java虛擬機，請到深圳發(fā)展銀行主頁(yè)網(wǎng)絡(luò )銀行下載中心，在瀏覽器類(lèi)中下載JAVA虛擬機并安裝就行了。
7、網(wǎng)上支付出現“簽名格式非法”錯誤提示？
有幾種原因：
�。�1）證書(shū)已失效，請到銀行申請恢復證書(shū)；
�。�2）證書(shū)密碼輸入有誤，請重新輸入；
�。�3）瀏覽器密鑰長(cháng)度不夠128位，需要升級。檢查及升級瀏覽器密鑰長(cháng)度的方法為：點(diǎn)擊瀏覽器的“幫助”-“關(guān)于Internet Explorer”菜單命令，在彈出的窗口中點(diǎn)擊“更新信息”鏈接即可。
（南方財富網(wǎng)銀行頻道）