怎么查詢(xún)中國銀行卡無(wú)法使用?無(wú)法使用怎么回事?
2023-06-08 11:05 小蔡看財
一、賬戶(hù)余額及狀態(tài):
可通過(guò)手機銀行首頁(yè)—賬戶(hù)管理查詢(xún)余額,選擇對應的借記卡后通過(guò)賬戶(hù)詳情—卡片管理—卡片信息。如賬戶(hù)狀態(tài)異常,需前往網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)相關(guān)信息。
二、賬戶(hù)類(lèi)型、交易限額:
可通過(guò)手機銀行首頁(yè)—賬戶(hù)管理查詢(xún)賬戶(hù)類(lèi)型,選擇對應的借記卡后通過(guò)限額設置進(jìn)行限額查詢(xún)及修改。
【1】Ⅱ、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)受賬戶(hù)類(lèi)型限制可能導致部分交易受限,建議使用其他賬戶(hù)進(jìn)行交易。
【2】為保障賬戶(hù)資金安全,可能會(huì )限制您的非柜面渠道交易,您可攜帶本人身份證件與借記卡至附近中行網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)、調整或解除限額(深圳地區客戶(hù)可嘗試通過(guò)微信搜索“中銀在家”小程序-“交易限額設置”進(jìn)行調整)。該業(yè)務(wù)無(wú)法通過(guò)人工客服和線(xiàn)上處理。
三、個(gè)人信息不完整或證件到期未更新:
可通過(guò)手機銀行首頁(yè)—我的—個(gè)人信息查詢(xún)、更新個(gè)人信息。如更新失敗前往任意中行網(wǎng)點(diǎn)辦理更新。
中國銀行卡無(wú)法使用的原因可能是賬戶(hù)長(cháng)期未使用,或對開(kāi)戶(hù)之日起6個(gè)月無(wú)交易記錄的賬戶(hù),進(jìn)行了部分交易限制等原因。銀行卡無(wú)法使用之后建議自己先查詢(xún),查不到的可以問(wèn)銀行。