拼多多怎么申請退款?拼多多4.0版本退款申請步驟有哪些
2019-02-14 11:34 當下軟件園
拼多多這款應用最近有不少用戶(hù)在使用,不過(guò)有的用戶(hù)在商城里買(mǎi)了東西想要退款,這需要怎么操作?拼多多怎么申請退款?一起來(lái)看看吧。
【退款申請步驟】
僅退款
1、打開(kāi)拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊“申請售后”;
2、如果僅需退款無(wú)需退貨,請選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;
3、退款申請提交后,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統后續會(huì )自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、商家同意退款,退款金額會(huì )在3到5個(gè)工作日內退回您的賬戶(hù)。
需要退貨并且退款的操作如下:
1、打開(kāi)拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后,選擇“退貨退款”;
2、填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個(gè)商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費; 南方財富網(wǎng)微信號:南方財富網(wǎng)
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