招行信用卡中心人士提醒，客戶(hù)應妥善保管個(gè)人信息資料，例如身份證、名片、駕駛證、房產(chǎn)證等身份財力證明資料，在辦理其他需要上述資料的業(yè)務(wù)時(shí)可注意在復印件上注明限辦理業(yè)務(wù)使用，再次復印無(wú)效等字樣。在填寫(xiě)報名表、會(huì )員資料時(shí)更應多留心眼，廢棄表格應自行銷(xiāo)毀。如果收到以銀行名義發(fā)放的信箋、短信等信息，請注意信息的真實(shí)性，可嘗試撥打銀行服務(wù)電話(huà)進(jìn)行確認。
在日常刷卡消費時(shí)應注意刷卡時(shí)盡量保持信用卡在自己的視線(xiàn)范圍之內，保留好簽單，不能將卡片轉借他人使用；在非面對面消費中應警惕網(wǎng)絡(luò )安全、網(wǎng)絡(luò )欺詐、電話(huà)欺詐等，尤其要注意不能隨意將卡號、有效期、CVV2等信用卡信息泄露給他人。同時(shí)，持卡人應認真核對每月的信用卡賬單，如果發(fā)現賬單上出現可疑交易，應立即與銀行取得聯(lián)系。
銀行方面也提供了完善的安全措施幫助客戶(hù)共同防范風(fēng)險。例如，多家銀行信用卡除提供簽名加交易密碼、消費短信提醒、24小時(shí)異常消費監測、消費明細Email告知、失卡保障等五重安全保障之外，持卡人還可享受到國際標準的爭議交易處理服務(wù)。對于持卡客戶(hù)未授權或者無(wú)印象的有爭議交易，客戶(hù)可向銀行申請，對可疑交易進(jìn)行核查。
業(yè)內人士指出，銀行應盡快大范圍推出芯片卡，以替代安全性能欠佳的磁條卡。當然，涉及到制卡、機具更換等巨額成本支出問(wèn)題，銀行不可能一下子把磁條卡全部更換為芯片卡，這得慢慢來(lái)。
（南方財富網(wǎng)理財頻道）