在您申請中國銀行信用卡后,我們會(huì )盡快將卡片郵寄至您在申請表中填寫(xiě)的卡函郵寄地址。
卡片表面特征
·卡片正面
A、信用卡卡號
16位凸印的數字代表您的中國銀行信用卡卡號。
B、您的英文姓名
您在填寫(xiě)申請表時(shí)填寫(xiě)的姓名拼音。
C、有效月/年(MM/YY)
卡片使用的有效時(shí)間(前面為月份,后面為年份后兩位)。
·卡片背面
D、卡片磁條
請避免刮傷或與磁性物品放置在一起,以免磁條受損,影響卡片使用。
E、個(gè)人簽名欄
拿到卡片后,請您立即簽署您慣用的簽名式樣(建議使用油性簽字筆或圓珠筆)。請在之后用卡交易時(shí)也簽署相同式樣的簽名。
F、客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)
您在使用卡片過(guò)程中有任何的疑問(wèn),請撥打我們全年365天、每天24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)(86)40066-95566/(86-10)66085566(國內以市話(huà)計費,移動(dòng)電話(huà)亦可撥通。。
G、國際組織ATM網(wǎng)絡(luò )標識
根據您選擇中銀信用卡種類(lèi)不同,您可以在貼有PLUS/CIRRUS標識的維薩、萬(wàn)事達卡ATM上預借現金。
卡片正常使用前須先激活卡片,在您收到中國銀行信用卡后,不論是主卡或者是附屬卡,請先致電我行客服,按照客服人員的引導完成開(kāi)卡和電話(huà)查詢(xún)密碼的設定。
電話(huà)開(kāi)卡流程圖
1.請對照中國銀行信用卡卡函檢查卡號、姓名拼音等信息,核查無(wú)誤后請立即在卡片背面的簽名條上簽名,并在之后使用信用卡時(shí)簽署相同式樣的簽名。
2.卡片未激活前,請您勿進(jìn)行使用,以免造成卡片狀態(tài)不正常,給您帶來(lái)的不便,敬請諒解。
3.如果您忘記或遺失密碼,請隨時(shí)撥打我行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),我們將立即為您提供查詢(xún)密碼的重設服務(wù)。
4.交易密碼與電話(huà)查詢(xún)密碼的區別
事項 | 交易密碼 | 查詢(xún)密碼 |
獲取方式 | “密碼函”郵寄 | 通過(guò)客服熱線(xiàn)自行設置 |
使用用途 | 預借現金、境內刷卡消費 (如果您選擇“密碼+簽名”交易) |
致電客服語(yǔ)音查詢(xún)賬戶(hù) |
修改密碼 渠道 |
本行ATM機、本行柜臺 | 致電客服 |
5.如果您持有多張卡片,我們?yōu)槟繌埧ㄆ继峁┮粋(gè)獨立交易密碼;
您可通過(guò)隨時(shí)申請刷卡消費憑“密碼+簽名”的交易方式,以保障您的消費安全,之后也可隨時(shí)取消,設置靈活方便安全;
如果您收到信用卡一周后仍未收到密碼函,請您致電我行客服熱線(xiàn),我們將盡快為您補寄密碼函。
(南方財富網(wǎng)SOUTHMONEY.COM理財頻道)