網(wǎng)銀轉賬轉轉錯人了怎么辦？

　　網(wǎng)銀轉賬轉轉錯人了怎么辦？

　　使用網(wǎng)銀轉賬的市民經(jīng)常會(huì )有這樣的同感，就是如果我一不小心銀行轉賬轉錯了怎么辦？

　　在溫州工作的小吳她用網(wǎng)上銀行從興業(yè)銀行轉賬到同城建行的朋友賬戶(hù)，轉賬時(shí)填寫(xiě)了對方姓名、賬號、開(kāi)戶(hù)行信息，當時(shí)未提示有任何問(wèn)題就轉了。結果朋友沒(méi)有收到錢(qián)，再一查才發(fā)現是賬號填漏了一位。但錢(qián)已經(jīng)被扣了，怎么辦？她還想詢(xún)問(wèn)，在辦理同城跨行轉賬時(shí)是否有什么小竅門(mén)？網(wǎng)上銀行轉賬手續費現在有什么優(yōu)惠措施嗎？

　　建行溫州分行王大宇解答：

　　這種情況不必著(zhù)急，因為只要賬戶(hù)名稱(chēng)（即開(kāi)戶(hù)人姓名）、賬號、開(kāi)戶(hù)行信息有一項不符，就不會(huì )入賬，會(huì )在對賬后退回到匯款人轉出的賬戶(hù)上，不會(huì )發(fā)生任何損失。但如果客戶(hù)是自身原因造成的，手續費將可能不會(huì )退回。

　　有市民擔心，如果恰好填錯的賬戶(hù)三項都符合，轉到別人賬上了怎么辦？銀行人士稱(chēng)，這種概率是非常小的，基本上不用擔心這個(gè)問(wèn)題。實(shí)在碰巧發(fā)生時(shí)，要及時(shí)和開(kāi)戶(hù)行以及收款行聯(lián)系進(jìn)行相應處理。

　　此外，在辦理同城跨行轉賬時(shí)還有個(gè)小竅門(mén)，就是5萬(wàn)元以下的轉賬可申請加急，這樣走的是人行的同城清算系統，在工作日的交易時(shí)間內可以做到實(shí)時(shí)到賬，如果匯錯款，收款銀行核對有誤后，也會(huì )實(shí)時(shí)將錢(qián)立即轉回到匯款人賬上，很可能當日轉錯當日就能退回，相對于普通轉賬速度要快很多，而且普通轉賬若轉錯，核實(shí)退回后，手續費是不退的，但走加急還可以退回手續費。

　　另外還有一個(gè)小竅門(mén)，很多銀行會(huì )推出網(wǎng)上銀行的轉賬手續費優(yōu)惠措施，例如，如果是他行轉到建行，用建行網(wǎng)銀登錄操作，通過(guò)超級網(wǎng)銀把其他行的錢(qián)轉過(guò)來(lái)，目前暫免手續費；用他行賬戶(hù)的錢(qián)還建行的信用卡欠款，如在建行網(wǎng)銀登錄，通過(guò)超級網(wǎng)銀操作，也暫不收取手續費。