很多大品牌為什么選擇微信小程序
2019-08-13 13:53 互聯(lián)網(wǎng)
2017年1月,微信突然上線(xiàn)微信小程序功能,旨在把用戶(hù)操作App的行為集中在微信這個(gè)生態(tài)環(huán)境中進(jìn)行,特色是用戶(hù)毋須安裝及刪除,可用完即走。
區別于微信中的微信公眾號,用戶(hù)如果沒(méi)有運行過(guò)相應程序,就無(wú)法找到小程序怎么進(jìn)入,且不能分享到朋友圈,但用戶(hù)可以分享至聊天或群里。 一旦用戶(hù)操作過(guò)微信小程序,這一微信小程序就會(huì )在用戶(hù)的聊天記錄和下拉界面中留下痕跡,后期微信小程序更推出星標功能,讓用戶(hù)能夠更方便地操作常用的微信小程序。 這對于注重與目標消費者產(chǎn)生長(cháng)期穩定的情感連接的奢侈品牌而言,無(wú)疑是一大利器。
首先,微信背靠著(zhù)超過(guò)10億的月活躍用戶(hù),這意味著(zhù)這個(gè)池子中囊括了三分之二的中國消費者,且大部分為擁有智能手機且具有一定消費能力的年輕人。
其次,微信小程序與微信訂閱號的關(guān)系是一種訪(fǎng)問(wèn)的關(guān)系,而不是粉絲的關(guān)系,雖然都建立在用戶(hù)和品牌會(huì )員數據庫的基礎上,但公眾號承載內容,微信小程序承載服務(wù),更依賴(lài)社交推薦。
第三是微信小程序的低風(fēng)險投入,相比一旦加盟就會(huì )固定存在的天貓或京東等第三方電商網(wǎng)站上的旗艦店,輕便的微信小程序讓奢侈品牌得以更靈活地進(jìn)行數字化創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo),或者讓愛(ài)馬仕、Chanel等較為保守的奢侈品牌得以以快閃店的形式發(fā)售特別的限量單品來(lái)試水電商市場(chǎng)。
換言之,微信打造的微信小程序是流動(dòng)的,是聯(lián)通品牌線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)的渠道,將軟件入口、掃碼、微信公眾號、分享、搜索、LBS、支付卡包、公司微信和廣告九大場(chǎng)景相連接,成為微信生態(tài)與線(xiàn)下業(yè)務(wù)聯(lián)結的關(guān)鍵一環(huán),也被視為奢侈品牌們在愈發(fā)擁擠的賽道中的一個(gè)新突破口。
例如,當用戶(hù)路過(guò)一個(gè)高端商場(chǎng),他們可以選擇查看喜歡的奢侈品牌的微信小程序,查看最新款的手袋,不管是在微信小程序中購買(mǎi),還是直接進(jìn)店選購商品都將更加方便,而這一切都是用戶(hù)的“我”為主,而不是目前微信公眾號的被動(dòng)接收方式,對于奢侈品牌而言,他們可以依此挖掘更多的消費者數據。
有分析人士表示,借助微信小程序多樣化的產(chǎn)品能力,品牌可以在微信的社交和大數據基礎上建立“品牌官方商城”,從而更有針對性地完成品牌認知、用戶(hù)沉淀、高效轉化、粉絲引流等一系列商業(yè)目標,同時(shí)也是全場(chǎng)景、全方位的。
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