教育行業(yè)的小程序需要哪些功能呢?教育小程序的功能有哪些?
2019-11-14 11:27 南方財富網(wǎng)
教育行業(yè)的小程序需要哪些功能呢?教育小程序的功能有哪些?下面跟隨小編一起來(lái)看看吧!
一個(gè)教育機構的小程序,通常應當擁有以下功能:
1、機構信息展示
機構信息的展示,例如機構的背景、師資力量、課程、教育環(huán)境、地理位置等基礎信息是必不可少的。所以教育機構在做小程序的時(shí)候,一定要加入這項功能,以便用戶(hù)能夠直接通過(guò)小程序了解各種機構信息。
2、下單付款功能
用戶(hù)在看完機構的信息展示后,一些客戶(hù)會(huì )萌生要報名或者購買(mǎi)課程的想法,因此下單付款功能是必不可少的。由于繳納報名費、購買(mǎi)課程涉及到付款功能,因此還需要教育機構提前申請好支付接口。
3、在線(xiàn)客服功能
用戶(hù)在看完機構信息展示或者報名、購買(mǎi)課程前后,或許會(huì )有各種各樣的問(wèn)題。因此,小程序一定要有一個(gè)在線(xiàn)客服,讓客戶(hù)能夠隨時(shí)與教育機構的人員取得聯(lián)系,解答疑問(wèn),從而提升客戶(hù)的體驗,增加用戶(hù)的留存率和下單的幾率。
4、優(yōu)惠促銷(xiāo)功能
活動(dòng)促銷(xiāo)也是一項必不可少的功能,定期推出一些優(yōu)惠活動(dòng),不僅能夠吸引一批新客戶(hù)報名、購買(mǎi)課程,還能夠提升現有客戶(hù)復購的幾率。
5、個(gè)人中心
用戶(hù)個(gè)人信息的展示,例如已經(jīng)購買(mǎi)的課程,曾經(jīng)瀏覽過(guò)的課程,或者想要購買(mǎi)的課程、感興趣的課程等等。這項功能可以幫助教育機構分析用戶(hù)的行為,以便機構能夠推出符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品或活動(dòng)。
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