如何利用小程序快速獲客吸粉
2020-06-22 15:39 互聯(lián)網(wǎng)
1熟人社交
所謂熟人社交工具,字面上理解就是指人們平常經(jīng)常使用的,用以聯(lián)系家人、親戚、朋友、同學(xué)、同事等有過(guò)較多接觸的人的社交應用,比如微信、QQ、微博。
由于是熟人,這就使得在微信、QQ、微博上建立起了一張熟人關(guān)系網(wǎng),而這一熟人關(guān)系網(wǎng),正是一種推廣小程序、為小程序吸粉的有效方式。
微信群、QQ群
在微信中,最普遍的維系熟人關(guān)系網(wǎng)的方式,就是組建一個(gè)微信群,現在幾乎每個(gè)人的微信里都會(huì )有大大小小至少七八個(gè)微信群。
當前的小程序雖然還并不支持分享到微信朋友圈,但是小程序還具有“分享至微信群”的功能。微信群將會(huì )是小程序吸粉的一大利器,所以商家要利用好微信群的優(yōu)勢來(lái)實(shí)現自家小程序的推廣和吸粉。那么,微信群對于推廣小程序來(lái)說(shuō),究竟有哪些值得一提的優(yōu)勢呢?
第一,小程序是依托于微信而生的,微信群也正是微信中的一個(gè)群聊形式。由于兩者均屬于微信這個(gè)大生態(tài)體系,那么相比在其他社交媒體上的分享傳播,小程序在微信群中的分享轉發(fā)就要來(lái)得更加直接、有效和便捷;
第二,微信群無(wú)法通過(guò)搜索來(lái)找到。想加入微信群的人需要通過(guò)掃描群二維碼的方式入群,或是由本身已在群中的好友邀請入群。所以,這在一定程度上可以保證熟人網(wǎng)絡(luò )不發(fā)生斷裂;
第三,微信群大多是以熟人的關(guān)系而組建起來(lái)的,那么基于對好友的信任,群友就會(huì )嘗試著(zhù)去接受分享在微信群中的小程序鏈接,并繼續分享給其他人。這在一定程度上可以保證群聊好友會(huì )做出相應的回應,小程序通過(guò)這種群友之間的信任感也就能被推廣傳播開(kāi)來(lái)。
得益于微信群分享這一傳播途徑,一些適用于群聊場(chǎng)景的小程序也就能更容易地被微信用戶(hù)接受和使用,進(jìn)而通過(guò)微信群這層熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),向外傳播擴散,達到小程序的吸粉目的。
既然微信群對于小程序來(lái)說(shuō)有這般推廣功效,那么與微信群類(lèi)似的群聊功能——QQ群又可以對小程序起到什么樣的作用呢?
盡管QQ群和微信群一樣都具有群聊功能,但不同的是QQ群除了可以由群中人邀請入群以外,也可通過(guò)自行搜索群賬號、群名稱(chēng)等的方式來(lái)入群。QQ群這種搜索方式賦予了用戶(hù)更多的自主性。
QQ群雖然并不能像微信群那樣直接接受小程序的分享,但其也是有著(zhù)一定的推廣作用的。例如可在QQ群里發(fā)布一些關(guān)于自家小程序的基本信息以及近期運營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)資訊,又或是在QQ群里發(fā)送小程序的二維碼和小程序碼的圖片,讓群好友們可以通過(guò)掃碼的方式打開(kāi)小程序。
但如果這個(gè)QQ群并非由自己創(chuàng )建,而是由他人創(chuàng )建而你是作為申請者加入的話(huà),那么想要在QQ群中推廣小程序,則切忌一入群就開(kāi)始在群中發(fā)廣告。就算本身是認識的關(guān)系也盡量不要采取這樣的做法,因為這種做法容易招致他人反感,嚴重的甚至會(huì )被群主或群管理員踢出群。所以,在QQ群中發(fā)布推廣消息之前,最好先和QQ群主或群管理員打好關(guān)系,了解該QQ群的特性。
為了讓小程序在QQ群中的推廣能實(shí)際有效,在一開(kāi)始加群或是創(chuàng )建群的時(shí)候,就要給QQ群做一個(gè)定位。如果是由自己創(chuàng )建,則可將QQ群定位為小程序的推廣;加群的時(shí)候則要根據一些條件有針對性地尋找對小程序感興趣,或是有小程序推廣價(jià)值的QQ群,而非隨意加群。
雖說(shuō)QQ群算是熟人社交工具中的一種,但相對于微信來(lái)說(shuō),QQ群的使用群體更多的是年輕人,而微信的使用者則不光是年輕人,還有長(cháng)輩們。微信群的受眾面比QQ群要更廣泛一些。所以,如果能同時(shí)使用微信群和QQ群來(lái)做小程序的推廣,便可有雙重的保障。
微博大V轉發(fā)
想要讓小程序獲得更多的關(guān)注和使用,請求微博大V轉發(fā)是一個(gè)很有效的辦法。
但大V既然是大V,無(wú)緣無(wú)故為什么要為了你的小程序而特意轉發(fā)微博或是自己發(fā)一條微博來(lái)推廣呢?所以,要想讓大V轉發(fā)來(lái)幫助自己推廣小程序,一般情況下離不開(kāi)以下幾點(diǎn):
1.你的小程序真的非常新穎有趣,有值得被推廣的價(jià)值;
2.你的小程序和大V之間存在商業(yè)合作的可能,比如美妝類(lèi)小程序可以與美妝博主合作;
3.你的小程序有發(fā)展前景,在推廣后有引起話(huà)題熱度的可能性;
4.大V與你本身就存在認識關(guān)系。
總的來(lái)說(shuō),要想小程序內容可以被微博大V轉發(fā),最好要符合以上幾點(diǎn)中的其中一點(diǎn)。
付費轉發(fā)是最直接的一種讓大V轉發(fā)的做法。大V也不是白白干活的,付費轉發(fā)一方面可以讓大V獲取一定的收益,另一方面也能讓委托大V進(jìn)行宣傳的小程序得到一定程度的推廣。
當一個(gè)大V開(kāi)始轉發(fā),并引起了話(huà)題熱度后,另外的一些大V為了跟進(jìn)熱度,也就會(huì )開(kāi)始自主轉發(fā)這些熱點(diǎn)的微博內容。由多個(gè)大V共同轉發(fā)、傳播,小程序的吸粉目的也就能更為容易地達成。
這里附帶提及的一點(diǎn)是與微博大V類(lèi)似的,QQ空間也存在認證空間,在認證空間中發(fā)布小程序的熱門(mén)話(huà)題也不失為小程序吸粉的可采用方法。
2陌生人社交推廣工具
既然有熟人社交推廣工具,那么相對應的也就很容易地想到是否還有陌生人社交推廣工具呢?答案是肯定的。所謂陌生人社交推廣工具,便是指在社交應用上,彼此之間是陌生人的狀態(tài),而不像微信、QQ、微博那樣,是熟悉的家人、朋友、同事。
陌生人社交的“陌生”體現在隨機性上,例如以下所舉例的微信“搖一搖”、漂流瓶”、“附近的人”這些認識新朋友的方式:
“搖一搖”是通過(guò)搖晃手機的方式,“漂流瓶”是通過(guò)在大海里隨機打撈的漂流瓶的方式,而尋找“附近的人”則根據手機持有者所在地點(diǎn)的變換而變換。下面就將談一談該如何利用這三種陌生人社交推廣工具來(lái)推廣小程序,為小程序吸粉。
搖一搖
“搖一搖”最大特點(diǎn)就是通過(guò)搖一搖的方式,微信可以為用戶(hù)匹配到同一時(shí)間在一定距離范圍內觸發(fā)該功能的另一名微信用戶(hù)。微信以這種方式來(lái)幫助用戶(hù)認識新朋友,增加了用戶(hù)與用戶(hù)之間的互動(dòng),提升了用戶(hù)粘度。
但這就出現了一個(gè)問(wèn)題,雖然“搖”到了新的朋友,可對方卻并不一定同意你的好友申請。鑒于陌生的關(guān)系,小程序的推廣者與對方并沒(méi)有聯(lián)系的基礎或是可信任的基礎,那么對于這個(gè)問(wèn)題又該怎么辦呢?
面對這種情況,微信個(gè)人的個(gè)性化設置就派上了用場(chǎng)。在未正式成為好友之前,對方所能見(jiàn)到信息也就是微信頭像、昵稱(chēng)、個(gè)性簽名,以及再加上對陌生朋友開(kāi)放的僅十天的朋友圈,推廣者于對方來(lái)說(shuō)亦是如此。
所以,推廣者所能做的就是在微信的個(gè)人設置上做文章。這里主要談及微信的個(gè)性簽名設置。對于推廣小程序而言,推廣者就可將個(gè)性簽名設置為企業(yè)的宣傳口號,也可設置為主打小程序的宣傳標語(yǔ),又或是將所要達成的小程序事業(yè)目標作為個(gè)性簽名。在以微信“搖一搖”的方式申請添加好友時(shí),對方就能看到推廣者所精心設置的個(gè)性簽名。
附近的人
微信“附近的人”功能作用與QQ中的本質(zhì)上相似,都是交友。
但是,由于“附近的人”具有匿名性,所以人們在面對這上面的陌生人邀請或產(chǎn)品推薦時(shí),就總會(huì )存在防范心理,一般不會(huì )輕易相信對方所言。因此,要想利用“附近的人”來(lái)推廣小程序,就必須清楚這一點(diǎn)——不能只看到“附近的人”中所具有的大量潛在用戶(hù),而更要從陌生人心理的角度出發(fā),注意交流溝通時(shí)的用語(yǔ)禮貌和談話(huà)技巧。
通過(guò)“附近的人”推廣,主要體現為四大步驟,分別為第一步——搜索;第二步——溝通;第三步——轉化;第四步——互動(dòng)。把握好這四步,就可以有效實(shí)現小程序在“附近的人”這一陌生人社交工具上的推廣。
第一步,搜索,在“附近的人”中搜索潛在用戶(hù)。當小程序推廣者使用自己的私人微信號來(lái)搜索附近的人并申請添加好友時(shí),不得不承認,如果微信身份顯示為女性,好友申請的成功率將會(huì )更高一些,推廣者可根據自身實(shí)際來(lái)選擇設置微信身份上的性別。
在搜索、添加好友之前,與設置微信頭像一并要做的是設置微信的昵稱(chēng)和個(gè)性簽名。由于是用作小程序的推廣,所以微信的昵稱(chēng)可以直接設置為小程序的名稱(chēng),或是擁有該小程序的企業(yè)和商家的名字。個(gè)性簽名則可設置為小程序的宣傳標語(yǔ),或是輸入小程序所主打的領(lǐng)域,以及可提供服務(wù)的簡(jiǎn)單介紹,例如“餓了么外賣(mài)服務(wù)”小程序的介紹就是“中國領(lǐng)先的外賣(mài)訂餐服務(wù)平臺,配送美食、生鮮、水果、鮮花、蛋糕、甜品、超市百貨,準時(shí)送達”。
經(jīng)過(guò)這一系列的設置,在彼此添加為好友之后,雙方就能直接獲取到有關(guān)小程序的一些基本信息。當有需要時(shí),對方便可在微信小程序中使用“搜一搜”功能搜索小程序來(lái)使用。
微信賬號通過(guò)這樣的設置便于展現企業(yè)和小程序的特點(diǎn),容易給“附近的人”中的微信用戶(hù)留下印象,有利于提高他們主動(dòng)申請添加好友的幾率,而小程序也能更容易找到潛在用戶(hù)。
第二步,溝通。在成功與附近的人成為微信好友以后,互相之間的交流溝通便必不可少。
溝通可分為兩種,一種是言語(yǔ)上的溝通,一種是行為上的溝通。言語(yǔ)上的溝通在這里就體現在微信聊天上。雖然已經(jīng)從陌生人轉變?yōu)槲⑿藕糜训年P(guān)系,但在成為好友的初期階段,其實(shí)仍屬于一種陌生人關(guān)系,因為此前并沒(méi)有過(guò)接觸。所以在聊天過(guò)程中,對方還是會(huì )存在一定的防范之心,且聊天話(huà)題的起頭也并不會(huì )非常容易。
那么,在初期階段其實(shí)可以選擇第二種——行為上的溝通。所謂行為上的溝通,在這里就體現為朋友圈的互動(dòng),例如給對方所發(fā)的朋友圈點(diǎn)贊或是予以正面的評論,讓自身在對方的朋友圈中具有一些“存在感”。
朋友圈的點(diǎn)贊或評論都會(huì )有消息提示,當對方好友查看這些消息時(shí)就能比較容易地注意到推廣者的微信動(dòng)態(tài);蚴怯糜诖虬l(fā)時(shí)間或是好奇,對方就極有可能打開(kāi)推廣者的微信朋友圈。
基于此,推廣者的微信朋友圈可以定期發(fā)布一些有關(guān)小程序的資訊、圖片、以及小程序最近的更新升級動(dòng)態(tài)等等。但要注意避免過(guò)度刷屏,否則極有可能被對方屏蔽拉黑。
但考慮到微信朋友圈可進(jìn)行“不可見(jiàn)”、“僅半年可見(jiàn)”或“僅三天可見(jiàn)”的開(kāi)放設置,在成為微信好友后,推廣者可能并不能查看對方的朋友圈。那么推廣者就需要在微信聊天時(shí)注重溝通技巧,切忌一上來(lái)就發(fā)送意味不明的小程序推廣信息,這很有可能會(huì )被對方認定為垃圾廣告的推銷(xiāo)。
第三步,轉化。當已經(jīng)與對方保持了一定時(shí)間的交流溝通后,就是時(shí)候著(zhù)手將他們轉化為小程序的目標用戶(hù),吸引他們成為小程序的粉絲。
在微信的聊天頁(yè)面中,具有發(fā)送“名片”的功能。“名片”功能不僅可以發(fā)送其它好友的個(gè)人名片,還可以發(fā)送公眾號的名片。因此,若在與對方對話(huà)聊天的過(guò)程中談起了有關(guān)公眾號或小程序的話(huà)題,那么推廣者就可將一些已經(jīng)與自身小程序相關(guān)聯(lián)了的公眾號的名片發(fā)送給對方。
對方在打開(kāi)公眾號的同時(shí),勢必就會(huì )看到關(guān)聯(lián)的小程序。而公眾號本身的消息推送又可以有意無(wú)意之中將小程序的有關(guān)資訊推薦給用戶(hù),進(jìn)而引導用戶(hù)去使用小程序,實(shí)現普通微信好友向小程序粉絲的轉化。
第四步,互動(dòng)。要與對方保持長(cháng)期的友好互動(dòng)。吸引粉絲是一個(gè)需要長(cháng)期累積的工作,長(cháng)久地不與某個(gè)人聯(lián)系,其關(guān)系就會(huì )漸漸地疏離。如果無(wú)法保持和陌生好友的長(cháng)期互動(dòng),那么陌生好友就真的只限于單純的“陌生好友”而已,小程序在“附近的人”上的推廣也就會(huì )僅止于添加好友與發(fā)送名片。保持長(cháng)期的友好互動(dòng)有利于避免用戶(hù)的流失,有利于為小程序積累下一些固定的用戶(hù)。
漂流瓶
漂流瓶的主要作用似乎只是交友,但不同的人就會(huì )有不同的著(zhù)眼點(diǎn)。普通用戶(hù)可能只將漂流瓶用作一般的聊天交友工具,可對于商家來(lái)說(shuō),漂流瓶就不僅僅只是一個(gè)陌生人交友工具,而更是一種有效的推廣營(yíng)銷(xiāo)途徑,小程序的推廣也可利用漂流瓶來(lái)進(jìn)行。
商家這種利用漂流瓶來(lái)做小程序推廣的方式,其實(shí)就是一種主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。商家主動(dòng)出擊,投放已編輯好內容的漂流瓶,比如內容為小程序的推廣文案之類(lèi),以吸引撿到瓶子的微信用戶(hù)去主動(dòng)搜索該小程序,或者是主動(dòng)向商家請求添加好友。
凡是做推廣,都有某些問(wèn)題需要注意,微信漂流瓶也不例外。商家在扔漂流瓶和回復時(shí),要注意以下幾點(diǎn)技巧:
1.切忌直接打出直白的廣告,即硬廣形式,以免招致對方的厭惡;
2.漂流瓶中寫(xiě)一些軟文性質(zhì)的小程序推廣文案以吸引用戶(hù),文案或幽默、或有趣,或是有相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)、公益活動(dòng)。例如此前某銀行開(kāi)展了撿愛(ài)心漂流瓶累積分的活動(dòng)來(lái)為自閉癥兒童提供幫助;
3.要對具有有效回應的漂流瓶做出及時(shí)的回復,積累潛在客戶(hù);
4.在與撿到漂流瓶的用戶(hù)對聊時(shí),切忌一上來(lái)就打廣告。要注意先交朋友再做生意,不要急于求成。
微信漂流瓶除可扔文字內容漂流瓶外,還可扔語(yǔ)音內容的漂流瓶。商家可在漂流瓶中輸入有關(guān)小程序信息的語(yǔ)音,再將其扔進(jìn)大海,語(yǔ)音的方式由于是真人聲音的原因,將有利于給予用戶(hù)更真實(shí)的對話(huà)環(huán)境。
漂流瓶這一工具,不只在微信當中存在,在QQ郵箱以及其他一些應用上也有存在。同樣的推廣方法也可用在其他應用的漂流瓶中。但運用微信漂流瓶的好處在于它和小程序同屬于微信這個(gè)生態(tài)體系。用戶(hù)在微信漂流瓶中收到推廣信息后,搜索、使用小程序就可以緊接著(zhù)一并在微信體系中完成,不用特意退出另一個(gè)應用來(lái)搜索小程序。
在云里,為各行業(yè)商戶(hù)搭建自己的小程序。微信號:zaiyunli002