農行信用卡360度服務(wù)升級
近日，中國農業(yè)銀行在北京召開(kāi)“用心服務(wù) 構建未來(lái)”農行信用卡360度服務(wù)升級?mèng)咂翄寢尶媸行侣劙l(fā)布會(huì )。
據了解，“360度服務(wù)升級”是農業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體大發(fā)展背景下，融入新技術(shù)、新思維，從功能業(yè)務(wù)升級、服務(wù)平臺搭建、服務(wù)技能提升、服務(wù)渠道擴充、客戶(hù)溝通強化、合作方資源整合等多方面進(jìn)行的信用卡服務(wù)全方位升級。
農業(yè)銀行信用卡中心負責人在發(fā)布會(huì )上介紹，農行將在“360度服務(wù)升級”的安全保障方面推出賬戶(hù)變動(dòng)短信微信同步速達、24小時(shí)欺詐交易全程監控、72小時(shí)盜用險+24小時(shí)客服掛失等十大安全措施；在優(yōu)惠出行方面，提供全球免貨幣轉換費旅游卡、返刷卡金商旅預訂信用卡等全系列旅游卡產(chǎn)品，商旅平臺線(xiàn)上線(xiàn)下商旅定制一站式出行、樂(lè )游天下專(zhuān)享優(yōu)惠線(xiàn)路等服務(wù)；在便捷生活方面，整合農行信用卡70多萬(wàn)線(xiàn)上線(xiàn)下商戶(hù)，推出“樂(lè )享周六”活動(dòng)品牌，聯(lián)手產(chǎn)業(yè)合作商戶(hù)共同為持卡人提供超值、樂(lè )享的消費服務(wù)；在消費理財方面，首創(chuàng )同業(yè)外幣分期、賬單分期、消費分期，專(zhuān)設消費理財“卡卡課堂”，隨時(shí)隨地提供消費理財資訊，滿(mǎn)足客戶(hù)消費理財需求；在移動(dòng)服務(wù)方面，推出微信智能服務(wù)平臺、商旅服務(wù)平臺、PAD移動(dòng)辦卡、電子錢(qián)包、手機支付等時(shí)尚便捷的支付方式。
發(fā)布會(huì )上，農行還攜手中國銀聯(lián)發(fā)布了全新信用卡產(chǎn)品—“農行漂亮媽媽信用卡”，旨在面向都市女性群體提供生活便利和超值服務(wù)。
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（南方財富網(wǎng)銀行頻道）