中國銀行網(wǎng)上銀行用戶(hù)名忘了怎么辦
2014-10-01 19:48 南方財富網(wǎng) www.travelwithnise.com
要用到網(wǎng)上銀行,突然發(fā)現自己中國銀行網(wǎng)上銀行的用戶(hù)名忘了。這該怎么辦呢?下面教你幾招如何輕松搞定。
方法/步驟
1
撥打銀行的官方客服。
認準中國銀行的官方客服,接通語(yǔ)音服務(wù)后,個(gè)人建議是選擇“投訴建議”,如實(shí)說(shuō)明自己的情況,一般情況下,銀行會(huì )和你核對身份,然后會(huì )告訴你得用戶(hù)名的。這樣你就可以找到用戶(hù)名了,如果密碼忘了就稍微麻煩點(diǎn),銀行在核對完身份后,就會(huì )要求你重設密碼的。(如果密碼不能設置成功,銀行會(huì )要求你去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的)記住了,打客服是要按照市話(huà)費收費費用的。
2
撥打信用卡的客服。
打這個(gè)電話(huà)不一定能夠幫到你,但是可以試一試。如果你用網(wǎng)上銀行賬戶(hù)曾經(jīng)給你的信用卡轉過(guò)賬,或者還過(guò)款,你是可以咨詢(xún)的?纯茨懿荒茏寣Ψ教峁┙o你用戶(hù)名。不過(guò)不一定會(huì )起作用的。
3
直接去銀行的網(wǎng)點(diǎn)辦理。
帶上身份證和銀行卡去就近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)店,取號排隊,等到到你的時(shí)候,你如是說(shuō)明自己的情況,銀行的工作人員在核對完信息后,就會(huì )辦理處理你的問(wèn)題了。
不知以上方法是否有助于您呢?