建行網(wǎng)銀盾連接失敗怎么辦
在使用網(wǎng)銀時(shí),經(jīng)常會(huì )碰到一些小問(wèn)題,但也就是這些問(wèn)題,常弄得用戶(hù)非常的頭大。如有網(wǎng)友在使用建行網(wǎng)銀盾的時(shí)候,無(wú)法連接,就向小編提出建行網(wǎng)銀盾連接失敗怎么辦?下面小編從建行官網(wǎng)了解到,希望對網(wǎng)友有幫助。
建議您重新安裝建行網(wǎng)銀盾驅動(dòng)程序,首先請您在電腦“開(kāi)始”菜單,“控制面板”-“添加/刪除程序”中把建行網(wǎng)銀盾驅動(dòng)程序卸載,再刪除系統盤(pán)下的“Program Files網(wǎng)銀盾程序”文件,再安裝網(wǎng)銀盾驅動(dòng)程序。
若是捷德、握奇或大明五洲品牌的建行網(wǎng)銀盾,您可通過(guò)購買(mǎi)建行網(wǎng)銀盾所附帶的光盤(pán)進(jìn)行安裝,也可在建行網(wǎng)站首頁(yè)(www.ccb.com)文章來(lái)源www.travelwithnise.com的右上角點(diǎn)擊“下載服務(wù)”,下載您建行網(wǎng)銀盾品牌所對應的驅動(dòng)程序。若是華大品牌的建行網(wǎng)銀盾,在您插入華大品牌的建行網(wǎng)銀盾后,首先確認操作系統版本,安裝程序運行于key內,安裝程序將自動(dòng)將建行網(wǎng)銀盾驅動(dòng)程序成功安裝到電腦中。建議您通過(guò)我行網(wǎng)站下載最新版本的建行網(wǎng)銀盾驅動(dòng)程序進(jìn)行安裝。您將驅動(dòng)程序成功安裝后,電腦屏幕右下角會(huì )顯示建行證書(shū)管理工具圖標,您再辦理網(wǎng)上銀行交易。
首先請您在交易前插入建行網(wǎng)銀盾,如沒(méi)有正常插入建行網(wǎng)銀盾,是無(wú)法查找到證書(shū)的。您插入建行網(wǎng)銀盾后,請您查看建行網(wǎng)銀盾的燈是否亮著(zhù),請您檢查電腦的USB接口是否正常,您可以使用其他U盤(pán)測試USB接口,因為有的時(shí)候即使建行網(wǎng)銀盾的燈亮著(zhù),也不能正常讀取建行網(wǎng)銀盾中的證書(shū),請您反復插入幾次,再等待片刻,看能否正常使用。如果您還安裝了其他帶有窗口攔截功能的插件,請暫時(shí)關(guān)閉這些插件的攔截功能,具體關(guān)閉方法請查看插件的操作說(shuō)明書(shū),關(guān)閉后重新嘗試。如果偶爾出現電腦無(wú)法識別建行網(wǎng)銀盾的情況,請重新啟動(dòng)電腦再試。
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)