光大銀行信用卡丟了怎么辦?
眾所周知陸經(jīng)理是個(gè)工作狂,就在上個(gè)月他出差的路上,不慎將自己錢(qián)包弄丟了。錢(qián)、身份證、信用卡統統找不到了。心急如焚的他回到公司馬上致電客服掛失信用卡,光大銀行客服表示,他的信用卡已經(jīng)在這其間消費過(guò)了。很明顯陸經(jīng)理的信用卡在丟失后被盜刷了,那么他該怎么做呢?
致電銀行客服 申請掛失
發(fā)現信用卡丟失,應該立刻撥打光大銀行24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)4001-000 000或4007-888 888,向客服人員說(shuō)明情況,提供您的基本資料,申請掛失并補辦新卡。提示廣大持卡人,光大銀行信用卡掛失費50元。
申請信用卡失卡保障賠償損失
失卡保障是指信用卡客戶(hù)遺失信用卡后,持卡人若在第一時(shí)間向銀行申請掛失,則銀行對持卡人在掛失前一定時(shí)間內因被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償。
光大銀行信用卡保障掛失前48小時(shí),金卡最高賠1萬(wàn)元,普卡最高賠5000元。但是如果您的信用卡設置了密碼是不可以享受這個(gè)業(yè)務(wù)的。在申請賠償時(shí)一定要向銀行咨詢(xún)清楚。
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)