近日,興業(yè)銀行全面升級了個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù),推出“在線(xiàn)興業(yè)”個(gè)人網(wǎng)上銀行5.0版,秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,以更加“簡(jiǎn)便、易用、安全”為宗旨,關(guān)注細節,注重用戶(hù)體驗,在網(wǎng)銀操作界面、辦理流程、安全保障等方面進(jìn)行了全面改進(jìn)。
一是網(wǎng)銀開(kāi)通更便捷?蛻(hù)只需登錄興業(yè)銀行網(wǎng)銀,選擇“首次登錄”校驗身份、設置網(wǎng)銀登錄密碼,即可自助開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)銀功能,辦理查詢(xún)、定期及通知存款、理財產(chǎn)品、貴金屬、基金、第三方存管、貸款等大部分銀行業(yè)務(wù)。其他如轉賬、繳費、支付等涉及“資金轉出”的業(yè)務(wù),通過(guò)網(wǎng)盾證書(shū)、短信口令或至網(wǎng)點(diǎn)柜面也能方便開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)權限。
二是界面簡(jiǎn)約友好。通過(guò)對客戶(hù)使用網(wǎng)銀的需求和操作習慣的深入分析研究,興業(yè)銀行網(wǎng)銀5.0版精心設計了簡(jiǎn)約時(shí)尚的操作界面、新穎直觀(guān)的菜單布局,使各項服務(wù)更加一目了然,客戶(hù)操作更加簡(jiǎn)便,如新增的“交易導航條”服務(wù),讓客戶(hù)清楚了解完成交易所需的各項步驟以及當前辦理的進(jìn)程。
三是提供豐富的個(gè)性設置功能。新增了常用功能快速通道、賬戶(hù)排序、常用收款賬戶(hù)別名設置等多項便捷功能,滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化使用需求,客戶(hù)可根據自身習慣設置常用網(wǎng)銀功能、通過(guò)對賬戶(hù)排序和為常用收款賬戶(hù)設置別名進(jìn)行賬戶(hù)管理。
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)