中信銀行網(wǎng)上銀行在線(xiàn)支持概述
公司網(wǎng)銀客戶(hù)可通過(guò)多種渠道與銀行進(jìn)行交流,并通過(guò)在線(xiàn)提問(wèn)、客戶(hù)留言等方式隨時(shí)向銀行提出問(wèn)題,銀行專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團隊會(huì )在最短的時(shí)間內及時(shí)響應。主要包括銀行通知、客戶(hù)留言、在線(xiàn)提問(wèn)。
中信銀行網(wǎng)上銀行在線(xiàn)支持特點(diǎn)
客戶(hù)通過(guò)“銀行通知”功能可及時(shí)獲知銀行的最新信息。銀行也可因客戶(hù)需求定制不同的訊息,提供個(gè)性化的服務(wù)。
客戶(hù)可發(fā)送留言,我行人員將在登錄系統后看到客戶(hù)留言,如需回復時(shí),我行會(huì )安排有關(guān)人員盡快回復。
客戶(hù)可以向我行服務(wù)人員發(fā)送電子郵件。
客戶(hù)可以撥打我行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)95558,按照語(yǔ)音提示選擇相應的內容,或者直接選擇人工座席人員進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
中信銀行網(wǎng)上銀行在線(xiàn)支持適用范圍
所有在中信銀行開(kāi)通公司網(wǎng)上銀行服務(wù)的客戶(hù)。
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)