一、開(kāi)通手機短信認證
1、存量網(wǎng)上銀行客戶(hù)：
如果客戶(hù)在銀行注冊電子銀行時(shí)在個(gè)人信息欄中預留了手機號，且該手機號客戶(hù)依舊還在使用，則可以通過(guò)網(wǎng)銀端自助開(kāi)通，否則提示客戶(hù)去柜面開(kāi)通。畫(huà)面如下：(特別說(shuō)明：由于工行網(wǎng)上銀行系統2009年7月19日升級，調整了業(yè)務(wù)頁(yè)面，所有涉及到手機短信認證的自助操作均被整合到“安全中心”-“手機短信認證”中，本文中截圖沒(méi)有變更，但基本操作是一樣的)
