支付寶賬單里的貧窮與富有體現在哪里？

　　“我哪來(lái)這么多錢(qián)?”這是很多人收到支付寶賬單的第一感受。1月6日，支付寶發(fā)布了年度賬單。毫無(wú)意外，此話(huà)題高居微博熱搜榜。網(wǎng)友紛紛感嘆，不看賬單都不知道自己竟然這么有錢(qián)。

　　這不是一張簡(jiǎn)單的賬單，更像是每一個(gè)用戶(hù)的生活畫(huà)像。共享單車(chē)、外賣(mài)訂單、出差旅行、掃碼支付、生活繳費等等都出現在這些賬單中。同時(shí)，你每天收集的綠色能量、投喂的田園小雞也被作為賬單的重要組成部分，甚至有多少人給你的螞蟻森林澆水，飼養的小雞去誰(shuí)家串門(mén)蹭飯，這些細微的社交活動(dòng)也被一一記錄在冊。

　　社交夢(mèng)阿里做了很多年，但一直不見(jiàn)大的水花。支付寶是一個(gè)入口，看似人人有份，其實(shí)人人不同。支付工具成為數據化和場(chǎng)景化的主要入口，這也是支付寶年度賬單之所以會(huì )在短時(shí)間成為話(huà)題王的主要原因。讓用戶(hù)的行為和數據之間的轉化變得更加互動(dòng)和雙向，以數據為主要突破口來(lái)規范人們行為的精度和廣度，讓一個(gè)冰冷的工具不僅為人所用還能讀懂人心，這是支付寶的心思，也是諸多企業(yè)的共識。

　　生活需要儀式感。忙碌的現代人表面口是心非，但身體卻很誠實(shí)。他們很少花心思給自己認真的做年度總結，卻一定會(huì )打開(kāi)各大App給他們量身定做的年度報告。從網(wǎng)易云的“年度聽(tīng)歌報告”到支付寶的“年度賬單”。借助大數據的力量，這些App為用戶(hù)送上了一份“私人訂制”，也借此略表真心。

　　這份報告要做得用心，又不可泄露太多“私心”。畢竟支付寶翻過(guò)車(chē)，也曾受過(guò)輿論的口誅筆伐。“圈子”也好，芝麻信用也罷，大數據之強是雙刃劍，這是過(guò)往經(jīng)驗的總結，是栽過(guò)跟頭的教訓。報告要謹防夾帶私貨，也要切記勿背離初心。諸如阿里，巨頭們掌握的信息越多，越要小心翼翼，因為人們已經(jīng)開(kāi)始對自己的隱私保持警惕。