深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城購物交易條款
深發(fā)銀行信用卡中心為大家介紹深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城購物交易條款和承諾。
客戶(hù)在接受商品訂購與送貨的同時(shí),有義務(wù)遵守以下交易條款。深圳發(fā)展銀行信用卡網(wǎng)上商城(下稱(chēng):本商城)保留不經(jīng)通知就可以修改這些條款的權利。您在本商城下訂單之前或接受本商城送貨之前,請您仔細閱讀以下條款:
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1.訂購的商品價(jià)格以您下訂單時(shí)本商城網(wǎng)上價(jià)格為準;
2.請準確地填寫(xiě)您的真實(shí)姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無(wú)法配送,本商城將不承擔責任:
A. 客戶(hù)提供錯誤信息和不詳細的地址;
B. 貨物送達無(wú)人簽收,由此造成的重復配送所產(chǎn)生的費用及相關(guān)的后果。
C. 不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰爭、春運等。
3.安全性:無(wú)論您是電話(huà)訂購商品或是網(wǎng)絡(luò )訂購商品,我們會(huì )保證交易信息的安全,并由本商城授權的員工處理您的訂單。
4.隱私權:本商城尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會(huì )將您的個(gè)人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關(guān)調取除外)。
5.免責:如因不可抗力或其它本商城無(wú)法控制的原因使本商城銷(xiāo)售系統崩潰或無(wú)法正常使用導致網(wǎng)上交易無(wú)法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等,本商城會(huì )盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶(hù)免受經(jīng)濟損失。
6.客戶(hù)監督:本商城通過(guò)不懈努力,為客戶(hù)提供最佳服務(wù),本商城在給客戶(hù)提供服務(wù)的全過(guò)程中接受客戶(hù)的監督。
7.爭議處理:如果客戶(hù)與本商城之間發(fā)生任何爭議,可依據當時(shí)雙方所認定的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商,若協(xié)商無(wú)果,可通過(guò)相關(guān)法律來(lái)解決。
8.本網(wǎng)頁(yè)所提供的所有商品、商戶(hù)贈品和相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題及由此產(chǎn)生的相關(guān)后果,均由提供商品及服務(wù)的商戶(hù)承擔。在法律允許的前提下,除本條款明文規定須商戶(hù)直接負責的之外,業(yè)務(wù)其他方面的最終解釋權歸深圳發(fā)展銀行信用卡中心。
9. 產(chǎn)品圖片僅供參考,請以產(chǎn)品實(shí)物為準。
10. 產(chǎn)品數量有限,售完即止。
11. 深圳發(fā)展銀行公布供應商將嚴格按照中國境內相關(guān)法律及消費者保護條例的規定,處理訂購商品的質(zhì)量問(wèn)題和提供商品的售后服務(wù)。持卡人或有關(guān)訂購商品的最終用戶(hù)可通過(guò)訂購商品所附的隨箱資料的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票等相關(guān)資料向供應商詢(xún)問(wèn)了解相關(guān)信息。
12. 若有到貨即損(貨品有瑕疵或短缺),持卡人應在簽收貨物后7個(gè)自然天內向供應商申請更換或保修服務(wù) 。
13. 有關(guān)商品的買(mǎi)賣(mài)、產(chǎn)品質(zhì)量、送貨及售后服務(wù)等事宜均由供應商提供,若持卡人與供應商之間就商品的買(mǎi)賣(mài)、商品質(zhì)量、送貨、退貨、換貨及售后服務(wù)或其它相關(guān)事宜發(fā)生爭議,持卡人與供應商協(xié)商處理,持卡人對商品內容有任何疑問(wèn),可直接與供應商洽談。持卡人不得以與商戶(hù)有糾紛為由拒絕向銀行還款。
14. 供應商在接到我行確認對持卡人的核準通知后,將把持卡人所購買(mǎi)的商品運送到持卡人指定的收貨地址。 由指定收貨人在簽字后即視為發(fā)送完成。持卡人所訂購商品會(huì )自成功扣款之日起7-15個(gè)工作日內送抵。
15. 為確保貨物的正確發(fā)送及保障持卡人的利益,指定收貨人需出具有效證件、經(jīng)貨運人員核實(shí)后,交付貨物并請指定收貨人簽收。
16. 商品的配送城市依據供應商的物流配送情況決定,詳細情況以我行活動(dòng)宣傳頁(yè)或網(wǎng)站公告為準。
17. 若訂購人在貨到時(shí)拒絕接收或因申請人的原因導致退貨,訂購人同意深圳發(fā)展銀行信用卡中心從訂購人的信用卡賬戶(hù)中代扣100元人民幣或等值外幣以補償代理商實(shí)際發(fā)生的相關(guān)運費。
深圳發(fā)展銀行信用卡網(wǎng)上商城承諾:
1.我們秉承質(zhì)優(yōu)價(jià)低、放心滿(mǎn)意的理念為您服務(wù)。我們的商品均為正品行貨,與您親臨商場(chǎng)選購的商品一樣享受相同質(zhì)量的品質(zhì)保證;含有質(zhì)量保證書(shū)的商品按照保證書(shū)的承諾執行,其它商品按國家有關(guān)規定執行。
2.我們承諾在運輸“保價(jià)費”上永久免費,在配送環(huán)節上承擔保險費用,運輸過(guò)程的風(fēng)險一律由本商城承擔,客戶(hù)收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當場(chǎng)提出聲明,本商城立即發(fā)送全新商品先行予以更換。
特別提示:
1.如果您購買(mǎi)的商品在規定的時(shí)間內出現質(zhì)量問(wèn)題,需要退貨或換貨時(shí),請您及時(shí)與本商城取得聯(lián)系。如未經(jīng)確認將商品寄回,商城則有權拒絕您的相關(guān)申請。
2.我們保證出貨時(shí)商品外包裝的完好無(wú)缺。請您在收到貨物時(shí)當場(chǎng)仔細檢查發(fā)票及貨品與送貨單的商品是否一致,如果發(fā)現商品缺少或破損等情況,請當場(chǎng)即配送人員還在現場(chǎng)時(shí)與商城客服聯(lián)系;如果發(fā)現郵寄包裝破損,貨物在運輸途中破損等情況,請當場(chǎng)指出并拒收,拒收后請致電商城客服,如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝,商品數量及內容無(wú)誤,我行將無(wú)法受理。電子類(lèi)商品如手機,相機,筆記本等產(chǎn)品請您在確認外觀(guān)無(wú)損的情況下開(kāi)機試用,如開(kāi)機試用后,發(fā)現外觀(guān)問(wèn)題將無(wú)法辦理。
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)
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