花唄退款商家手續費退嗎?要看哪種情況
2019-09-20 11:22 互聯(lián)網(wǎng)
目前,線(xiàn)上支付不是使用支付寶就是使用微信。在使用花唄購物的時(shí)候,不滿(mǎn)意選擇退貨退款是經(jīng)常發(fā)生的事情。那么,花唄退款商家手續費會(huì )退嗎?
花唄退款商家手續費會(huì )退嗎?
如果分期手續費由商家承擔,自交易發(fā)生后15天內發(fā)生退款,花唄會(huì )全額退還手續費,15天后不會(huì )退還手續費。商家可以聯(lián)系支付寶客服,說(shuō)明情況,并通過(guò)支付寶客服解決問(wèn)題。
如果分期手續費由用戶(hù)承擔,用戶(hù)沒(méi)有確認收貨退款,不會(huì )產(chǎn)生手續費。如果用戶(hù)已經(jīng)確認收貨退款了,已出賬單手續費不予減免或退還。同時(shí),已還款賬單部分手續費不會(huì )退回。
花唄使用未確認收貨前退款,直接退回花唄額度中,不會(huì )產(chǎn)生手續費。確認收貨后,優(yōu)先對花唄分期還款,退款順序將按照分期還款逾期利息、分期還款逾期本金、分期還款費用、分期還款已出賬本金、分期還款未出賬本金,依次抵扣。
如果還有剩余部分資金,且用戶(hù)存在逾期,退款順序將按照剩余已出賬的逾期利息、剩余已出賬逾期本金、剩余已出賬的費用、剩余已出賬的本金,依次抵扣。如果花唄分期交易為保證金退款,則直接退回支付余額中。用戶(hù)需要根據支付寶的退款規定為準。