信用卡調單一般要多久?信用卡調單是什么
2019-11-13 11:42 互聯(lián)網(wǎng)
調單是指因持卡人或發(fā)卡機構對已經(jīng)被清算的交易有疑問(wèn),在規定時(shí)間內由發(fā)卡機構向收單機構提出調閱交易單據的過(guò)程。通常碰到信用卡在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行的交易,單卡交易過(guò)于頻繁,單卡交易金額過(guò)大,存在移機交易行為等其他交易異常情況,都是可以發(fā)起調單的。那么,信用卡調單一般要多久?
信用卡調單要多久?
由于調單業(yè)務(wù)涉及銀聯(lián)、國際組織等機構,所以并不是一時(shí)半會(huì )就有結果的,并且如果交易時(shí)間太長(cháng),可能會(huì )出現無(wú)法調到的情況,還有就是調單是要收手續費的。
以中信銀行為例:如持卡人情況如已反饋中信調單,中信信用卡將通過(guò)銀聯(lián)(卡組織VISA、MC等)向收單行發(fā)起調閱簽購單申請,需要30天左右,待調單有結果中信銀行將于第一時(shí)間將調單結果反饋給持卡人,持卡人需要留意聯(lián)系方式保持暢通并關(guān)注中信調單處理結果即可。
總的來(lái)說(shuō),調單通常由持卡人對已被清算的交易存在疑問(wèn),要求銀行確認查詢(xún);一般先迚行商戶(hù)名稱(chēng)、商戶(hù)地址、經(jīng)營(yíng)范圍的信息查詢(xún),如仍有異議要求調取交易憑證的過(guò)程,調取憑證后如持卡人有異議可迚行拒付,拒付成功發(fā)卡行會(huì )迚行退單并將資金返還持卡人。