POS機刷卡沒(méi)有到賬怎么辦?POS機刷卡后沒(méi)有到賬的原因
2019-11-19 16:36 互聯(lián)網(wǎng)
POS機刷卡沒(méi)有到賬的原因有哪些?原因一:判斷是否是單邊賬。
所謂單邊賬是指交易沒(méi)有成功,客戶(hù)雖然收到扣款短信,但是錢(qián)不會(huì )支付給商家,錢(qián)會(huì )由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號終斷,那么POS就無(wú)法收到反饋信號,但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒(méi)有打出簽購單的結果。此時(shí)就需要在POS機上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì )返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶(hù)沒(méi)有收到到賬短信,自認為沒(méi)有結算成功。
這種情況很常見(jiàn),也是一些商戶(hù)常有的問(wèn)題,最好是查詢(xún)一下自己的銀行卡,看是否到賬。
原因三:pos機支付公司沒(méi)有給商家結算。
也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結算給了支付公司,而支付公司沒(méi)有結算給商戶(hù)入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會(huì )發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監管,不會(huì )發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的pos機是不是二清支付公司的pos機。若是還有辦理別家機器,建議你務(wù)必確認并謹慎使用。
原因四:還有一種情況比較少見(jiàn),那就是資金已經(jīng)結算給了客戶(hù),客戶(hù)因為變更了結算卡或者結算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒(méi)到賬。