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中信銀行信用卡首刷禮怎么領(lǐng)取 首刷禮為什么兌換失敗

2020-05-09 15:54 互聯(lián)網(wǎng)

  中信銀行信用卡首刷禮在哪領(lǐng)取?領(lǐng)取路徑:動(dòng)卡空間APP—友魚(yú)—新客戶(hù)專(zhuān)區,支付9元/19元即可兌換商品。

  要注意,權益于獲得后的次月月底前有效,逾期未使用將自動(dòng)作廢。且禮品一經(jīng)購買(mǎi),非質(zhì)量問(wèn)題不接受退貨。兌換結果以實(shí)際兌換成功為準。

  中信銀行信用卡首刷禮兌換失敗原因:

  1、兌換時(shí)提示:無(wú)權益、賬戶(hù)不存在,客戶(hù)未達標或達標時(shí)間不足2天導致,建議客戶(hù)盡快消費達標或過(guò)兩天再試。

  2、兌換時(shí)提示:“拒絕該卡兌換”,這是因為客戶(hù)兌換錯了禮品或使用的卡片非指定類(lèi)型卡片導致,建議客戶(hù)兌換對應禮品或使用指定類(lèi)型卡片兌換。

  3、兌換時(shí)提示“商品已兌換完”,表示商品已經(jīng)兌換完畢。

  4、兌換時(shí)提示“已達上限”,表示該商品本月總量已兌換完或客戶(hù)本月交易已達上限。

  5、兌換時(shí)頁(yè)面顯示數量為0或該商品不顯示,表示該商品在當地已全部?jì)稉Q完,建議更換其他時(shí)間兌換即可。

  6、支付時(shí)候提示“地址錯誤”是因輸入了“-”、“*”、空格等特殊字符,建議客戶(hù)直接使用純數字。

  7、支付時(shí)候提示“與主機通訊失敗”、“綁定卡片”、“交易處理中”,一般是客戶(hù)本網(wǎng)絡(luò )/手機問(wèn)題,或搶兌人數過(guò)多的錯誤提示,建議客戶(hù)重新兌換即可。

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