POS機刷卡不到賬怎么辦?pos機刷卡不到賬原因
2020-10-27 16:30 南方財富網(wǎng)
很多商戶(hù)在使用POS機的時(shí)候會(huì )遇到各種問(wèn)題,比如明明有客戶(hù)刷卡消費,但是錢(qián)卻未到自己的結算卡賬戶(hù)里,那么碰到這種情況要怎么辦呢?其實(shí)在我們的日常生活中pos機刷卡不到賬的現象其實(shí)很多,不過(guò)大家也不用太過(guò)擔心,主要還是看是什么原因導致的,如此一來(lái)就比較好應對。下面一起來(lái)了解下。
據了解,pos機刷卡不到賬主要有以下幾種原因:
1、網(wǎng)絡(luò )故障:
我們都知道,POS刷卡后,由銀聯(lián)收到用戶(hù)劃卡,再將信息反饋到pos機上,而若是在反饋過(guò)程中因為網(wǎng)絡(luò )不穩定,會(huì )導致反饋失敗,銀聯(lián)就會(huì )停止劃賬,將資金退回刷卡用戶(hù),不過(guò)這類(lèi)情況比較少見(jiàn)。
2、支付公司系統維護:
pos機都是由支付公司和銀聯(lián)合作提供的,并且劃賬是在支付公司內部系統進(jìn)行的,而如果pos機刷卡剛好碰到支付公司系統維護或者升級,就會(huì )出現刷卡失敗,無(wú)法通信等情況,交易失敗自然也是不能到賬的。
3、不清楚到賬時(shí)間:
pos機刷卡可能并不是當天到賬,有的是T+1個(gè)工作日到賬,如果碰上周六、周日,那么就會(huì )順延到下個(gè)工作日到賬。此外,刷卡時(shí)間也會(huì )影響到賬時(shí)間,比如有的pos機23:00后的交易都屬于第二天交易,那么是會(huì )在下一個(gè)工作日到賬的。
此外,pos機刷卡不到賬的原因還包括風(fēng)控交易以及支付公司問(wèn)題等等,我們要做的就是對照上述介紹找到原因,然后再采取相應的應對措施。