從全部的成本角度來(lái)衡量
將用在流水線(xiàn)上的工人的時(shí)間系數從1.0糾正為所有員工都統一采用的系數0.5。
尋求一種穩定的可以有效支持變化的衡量標準。例如:如果一個(gè)法律部門(mén)希望節省10%的時(shí)間,那么你是期望解雇該部門(mén)10%的員工還是愿意將員工的工作效率提高10%?
當你遇到疑惑不解的問(wèn)題時(shí),你可能是想調查你的用戶(hù),對他們的評估求平均值,從而尋求對實(shí)際案例或類(lèi)似實(shí)例的研究得到收益方面的一種想法,或者是尋求那些能對你的公司提供合適的評價(jià)指南的行業(yè)標準。如果你選擇的是傳統守舊的評估方法來(lái)考慮與ROI有關(guān)的計算的2個(gè)方面:對期望的理想情況的ROI計算一次,再對最糟的情況計算一次。實(shí)際上,使用不同的假定情況(例如:你可以假定顧問(wèn)沒(méi)有按期完成任務(wù)時(shí)你該怎么辦?某個(gè)人拒絕參與某一項項決策的制定怎么辦?)將給予你和你的財務(wù)同事一個(gè)清晰觀(guān)點(diǎn),該觀(guān)點(diǎn)主要是關(guān)于如何更加靠近你所需要跟蹤的項目中的關(guān)鍵要素。
一旦你已經(jīng)收集到了這些數據,你就能夠進(jìn)行計算。有很多中各不相同的財務(wù)公開(kāi)標準——其中一些標準要比另一些更有用。按照下述基本的計算準則及其決策制定評價(jià)準則來(lái)做就能比較正確、客觀(guān)地完成該項任務(wù)了:
ROI 是選擇一種軟件和公司預算期間比較各個(gè)項目孰優(yōu)孰劣的最重要的標準。我們可以用下面的公式來(lái)概括:
ROI = average benefit over 3 years/initial cost.
回收期(Payback period)是從早期的投資和最初的成本中獲得收益的時(shí)期。這是關(guān)系到風(fēng)險的一個(gè)關(guān)鍵的衡量標準——涉及快速改變技術(shù)領(lǐng)域,尋求少于一年時(shí)間的回報并且一旦過(guò)了回收期,不惜拋棄更好的方案。
NPV是現在的價(jià)值趨向—— 是近幾年來(lái)正在進(jìn)行的打過(guò)折扣的收益判別標準。NPV只會(huì )告訴你項目是不是應該實(shí)施,但不會(huì )告訴你具體的事實(shí)過(guò)程應該是怎樣的。 如果收益計算的結果小于0,那么你就不應該再實(shí)施此項目了(最好是把投資在該項目上的錢(qián)存入銀行。)如果收益計算的結果大于0,那么要和其他項目進(jìn)行比較,看看它們在時(shí)間和規模上是否相似,這樣以來(lái)就可以避免使用那些沒(méi)用的方法,而是轉向使用ROI。
TCO,或者是總成本關(guān)系為企業(yè)的預算過(guò)程提供了一個(gè)很好的標準,但是它不能用在判斷項目的最低收益預測上,因為她計算的只是最低的成本是多少,而不是最大的收益是多少,這二者之間不是等同的。成本是ROI分析中的要素,所以可以用ROI方法。
IRR,或者手是內在回報,雖然它計算的是項目中的有效利潤值,但是存在著(zhù)嚴重的缺陷:它假定再投資率與IRR等價(jià)。在大多數情況下,我們計算是被誤導的,計算時(shí)從來(lái)沒(méi)有估計過(guò)技術(shù)的價(jià)值。因此如果你要計算技術(shù)的價(jià)值時(shí),就要用 MIRR。
CROI意味著(zhù)3年內ROI的累積值,它多用在研究機構,但是它是最基本的銷(xiāo)售標準,因為它通過(guò)運用3三年的總體收益能夠顯著(zhù)地表述ROI的作用。
為什么有的情況是一個(gè)好的項目卻用了不好的ROI?
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