騰訊微保聯(lián)合三星財險推出的“微醫�！ど賰喊偃f(wàn)醫療險”斬獲大獎

　　近日，由今日保、今日保研究院主辦的2023中國保險與康養產(chǎn)業(yè)發(fā)展在北京舉辦。會(huì )上，由騰訊微保聯(lián)合三星財險推出的“微醫保·少兒百萬(wàn)醫療險(1年期)”榮獲2023今日保·年度商業(yè)健康保險產(chǎn)品榮譽(yù)。

　　伴隨消費者的不斷提升，產(chǎn)品已經(jīng)成為保險經(jīng)營(yíng)機構的競爭力，保險行業(yè)的產(chǎn)品供給也朝著(zhù)更加多元的方向轉型。原在《關(guān)于進(jìn)一步豐富人身保險產(chǎn)品供給的》指出，保險機構應順應保險消費升級的新趨勢，促進(jìn)科技創(chuàng )新與保險服務(wù)的緊密整合，穩步提高個(gè)人保險產(chǎn)品的供應質(zhì)量。

　　近年來(lái)，隨著(zhù)持續“”策，少兒保險問(wèn)題得到越來(lái)越多的關(guān)注。作為騰訊保險代理平臺，騰訊微�；�于對國內少兒保險消費市場(chǎng)的調研、對家庭人群保險需求的洞察，聯(lián)合深耕中國保險市場(chǎng)多年的三星財險推出了“微醫保·少兒百萬(wàn)醫療險(1年期)”產(chǎn)品，并根據多年平臺經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，創(chuàng )新升級了產(chǎn)品整體責任及附加服務(wù)。

　　“微醫保·少兒百萬(wàn)醫療險(1年期)”是一款專(zhuān)門(mén)為少兒人群設計的百萬(wàn)醫療險產(chǎn)品，可支持0-17周歲的孩子投保，產(chǎn)品保額最高達600萬(wàn)元。首先，該款產(chǎn)品最大特色是指定疾病及意外的門(mén)急診責任0免賠額，最高80%比例賠付;住院醫療責任也是0免賠額，2萬(wàn)元以?xún)荣r付比例最高達80%，2萬(wàn)元以上可最高100%比例賠付，真正讓用戶(hù)”買(mǎi)得到、用得到、賠得到“。其次，產(chǎn)品責任非常豐富，一般住院醫療所產(chǎn)生的合理醫療費用均可報銷(xiāo)，其中包含住院醫療、指定門(mén)急診醫療、住院前后門(mén)急診醫療保險金，還有針對合同約定的30種特定疾病，環(huán)境舒適的特需醫療也在責任范圍內。再次，35種少兒高發(fā)特定疾病的門(mén)急診和意外門(mén)急診，屬于保險責任范圍內的也可報銷(xiāo)，幫助父母免除后顧之憂(yōu)。

　　為了讓更多家庭受益于優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品與服務(wù)體驗，這款產(chǎn)品還升級了家庭單和無(wú)理賠的折扣優(yōu)惠，以提升中庭整體的抵御未來(lái)風(fēng)險的能力。以5周歲男童為例，每月保費僅需交納31元，如果為家中2位子女同時(shí)投保，所有子女保單保費還可享受9.5折優(yōu)惠，3位及以上子女享受9折優(yōu)惠;此外，若上一保單年度未發(fā)生理賠，下一保單在續保時(shí)還享受額外95折優(yōu)惠。產(chǎn)品除以上豐富的保險責任、家庭單折扣優(yōu)惠外，還配置了在線(xiàn)問(wèn)診、專(zhuān)人陪診、住院墊付和門(mén)診四項優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)，增強消費者的獲得感，收獲了用戶(hù)的無(wú)數好評。

　　自成立以來(lái)，騰訊微保積極發(fā)揮金融科技實(shí)力與平臺優(yōu)勢，攜手行業(yè)多家頭部保險公司，為用戶(hù)提供普惠、滿(mǎn)足多元需求的產(chǎn)品服務(wù)矩陣，不斷豐富供給，讓更多人民群眾體驗到便捷、高效的保險服務(wù)，累計為超1億用戶(hù)提供保險服務(wù)。截至2023年6月，騰訊微保已為全國超過(guò)70個(gè)省市用戶(hù)提供普惠醫療保險服務(wù)，以“微醫保”為的健康險品類(lèi)已為超過(guò)1700萬(wàn)用戶(hù)提供了健康服務(wù)。

　　此外，騰訊微保還升級平臺服務(wù)體系，推出包含“規劃幫手”、“投保幫手”、“理賠幫手”在內的“保險幫手”服務(wù)矩陣，幫助用戶(hù)解決“買(mǎi)哪些”、“買(mǎi)哪個(gè)”、“怎么賠”三大痛點(diǎn)，搭建起完整、高效的服務(wù)體驗路徑，增強消費者對優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)的獲得感。截至2023年6月，微�？头�已累計服務(wù)超577萬(wàn)用戶(hù)，為超318萬(wàn)用戶(hù)提供1對1全程協(xié)助的人工服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度超98%。

　　后續，騰訊微保和三星財險還將進(jìn)一步發(fā)揮各自在科技、產(chǎn)品、資源方面的優(yōu)勢，豐富優(yōu)質(zhì)保險產(chǎn)品供給，為大眾提供更加多元化、體系化的產(chǎn)品與服務(wù)。騰訊微保將在長(cháng)期主義經(jīng)營(yíng)理念的下，以人民為中心，不斷深度洞察用戶(hù)需求，發(fā)揮“連接器”作用，攜手保險公司持續推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新，守護萬(wàn)千家庭的幸福生活。