跳出行業(yè)看699，真惠民還是價(jià)格戰，用戶(hù)說(shuō)了算

　　近日尚品宅配在廣州699惠民系列及AiLife6智享系列產(chǎn)品�；浉郯拇鬄硡^知名影星黃宗澤的為會(huì )帶來(lái)了超高關(guān)注，不僅現場(chǎng)人山人海，更是在微博、抖音、小紅書(shū)等社交平臺上光量過(guò)億，帶動(dòng)尚品宅配品質(zhì)惠民、AI定制美好生活的理念破圈。據悉，會(huì )當天銷(xiāo)售額就超過(guò)了1500萬(wàn)。

　　

　　

　　以更經(jīng)濟的價(jià)格購買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是當下普羅大眾樸素而真實(shí)的心聲。今年國民消費能力整體呈下行趨勢，但人們對于提升生活品質(zhì)的渴望并未消減。于是很多人想方設法薅羊毛，蹲優(yōu)惠券、拼單、找平替、多平臺比價(jià)，只為尋找最高質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品。

　　在家居行業(yè)，近頻頻出策鼓勵企業(yè)滿(mǎn)足民眾“薅羊毛”的愿望。在7月了《關(guān)于促進(jìn)家居消費若干的》，9月又了《關(guān)于組織開(kāi)展“家居煥新消費季”活動(dòng)的》，鼓勵企業(yè)“推出價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)套餐，滿(mǎn)足多樣化消費需求”， “提供更多高品質(zhì)、個(gè)性化、定制化家居產(chǎn)品，加大優(yōu)惠力度” 。這些都表明，今年對促進(jìn)家居家裝消費相當重視。不少家居企業(yè)乘策的東風(fēng)推出了惠民系列產(chǎn)品。

　　

　　尚品宅配此次699惠民系列產(chǎn)品，將高質(zhì)量的定制產(chǎn)品和服務(wù)推向更廣泛的消費群，是對策的積極響應，也是對尚品宅配 “讓少數人的定制，成為多數人的生活”理念的踐行。尚品宅配近日回應投資者關(guān)于699套餐問(wèn)題時(shí)也提到，希望以親民實(shí)惠的價(jià)格挖掘下沉市場(chǎng)消費潛力，在現有的產(chǎn)品線(xiàn)基礎上通過(guò)補充惠民系列產(chǎn)品，以更好的性?xún)r(jià)比+更好的生活方式+更省心的一站式購齊滿(mǎn)足當前消費者更多元的家居消費需求。

　　挖掘下沉市場(chǎng)潛力 釋放品質(zhì)家居消費活力

　　用戶(hù)需求是企業(yè)和行業(yè)發(fā)展永遠的驅動(dòng)力。經(jīng)過(guò)幾十年經(jīng)濟發(fā)展的積累，從一窮二白邁過(guò)中等收入線(xiàn)，國民對生活品質(zhì)的需求在持續升級。在當下的發(fā)展階段，大眾對家居產(chǎn)品的需求普遍是既要品質(zhì)好、顏值高還要價(jià)格不貴。

　　尚品宅配此次的699惠民系列產(chǎn)品包括衣柜和廚柜，原價(jià)1399元/㎡的衣柜現在699元/㎡，原價(jià)1399元/m的廚柜同樣699元/m。價(jià)格打了對折，品質(zhì)和服務(wù)有沒(méi)有降配呢?

　　在699惠民系列會(huì )上，尚品宅配高管團隊尚品宅配鄭重向消費者發(fā)出了“五優(yōu)品質(zhì)服務(wù)”承諾，購買(mǎi)699惠民系列消費者可以同享大牌的品質(zhì)、服務(wù)和售后，包括優(yōu)選配置、優(yōu)享設計、全優(yōu)智造、優(yōu)級服務(wù)以及優(yōu)享權益。

　　

　　仔細產(chǎn)品配置，此次尚品宅配的699惠民系列是實(shí)打實(shí)的優(yōu)惠。材料上，高環(huán)保板材甲醛釋放量遠小于E0 級別的標準，18mm加厚背板，集成式緩沖門(mén)鉸鏈，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量�；ㄉ�和拉手上，衣柜有18款花色，另配有18款拉手;廚柜配置了6款門(mén)板花色、2款柜身花色、3款臺面花色，7款拉手，整體配置還比較豐富，顏值在線(xiàn)。綜合來(lái)看，在材料和花色上都能滿(mǎn)足預算有限的剛需用戶(hù)對功能和顏值的預期。

　　

　　

　　在日常生活中我們經(jīng)常遇到，購買(mǎi)折扣產(chǎn)品不能享受到正價(jià)的服務(wù)。特別值得一提的是，此次尚品宅配699惠民系列同樣享受到優(yōu)質(zhì)的設計服務(wù)，而且是實(shí)行“先看圖后消費”，消費者對產(chǎn)品應用方案和空間設計效果滿(mǎn)意了再下單。這種超越消費者預期的服務(wù)體驗，基于尚品宅配行業(yè)的AI設計技術(shù)。在會(huì )上，黃宗澤也現場(chǎng)體驗了尚品宅配AI設計技術(shù)的高效和精準，僅用10秒就為他生成了一套量身定制的方案。

　　價(jià)格對折品質(zhì)和服務(wù)不打折，用戶(hù)自然是喜大普奔。今年金九銀十家居企業(yè)紛紛推出惠民產(chǎn)品，頗有點(diǎn)電商雙11的氛圍。過(guò)去幾年人們對雙11興趣缺缺，因為商家提價(jià)再降價(jià)假優(yōu)惠，各種疊加優(yōu)惠券的用法能把人繞暈，讓大量消費者“累覺(jué)不愛(ài)”。京東簡(jiǎn)單粗暴來(lái)個(gè)五折立即迎來(lái)全網(wǎng)好評。

　　據悉，9月28日-10月6日，尚品宅配再放惠民大招，攜手廣州商務(wù)提振家居消費。通過(guò)“羊城歡樂(lè )購”活動(dòng)，與10余家商場(chǎng)、家居家電品牌一起，為廣州消費者派發(fā)9折家居消費券，助力激發(fā)家居消費新動(dòng)能。尚品宅配的這波惠民操作，無(wú)套路、真優(yōu)惠，比雙11實(shí)在多了。

　　

　　市場(chǎng)需求廣泛存在，問(wèn)題來(lái)了——企業(yè)憑什么可以在品質(zhì)和服務(wù)不降級的前提下，給到消費者更低的價(jià)格，然后企業(yè)還能良性發(fā)展?如果所謂的“價(jià)格戰”導向的是這樣的結果，那無(wú)論對消費者還是行業(yè)都是有利的。

　　全鏈路提升企業(yè)效率 AI技術(shù)驅動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值再升級

　　尚品宅配集團董事、總裁周叔毅認為，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)+銷(xiāo)售+生產(chǎn)+交付+管理等各板塊整體效率提升，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求，同時(shí)這也推動(dòng)行業(yè)集中度提升。

　　尚品宅配作為頭部定制企業(yè)，擁有先進(jìn)的工業(yè)4.0智能制造工廠(chǎng)，行業(yè)領(lǐng)先的智慧供應鏈以及數字化運營(yíng)系統，使其在運營(yíng)效率和成本控制方面具備顯著(zhù)優(yōu)勢。才敢于在品質(zhì)不變、服務(wù)不降配的前提下給出699這樣的價(jià)格。如今，尚品宅配又多了一個(gè)大殺器——AI設計。

　　

　　方案設計是一種服務(wù)，也可以視作定制家具“產(chǎn)品”的重要組成部分，因為沒(méi)有好設計也就不能稱(chēng)之為“定制”，有形的材料和無(wú)形的設計共同構成了完整的定制家具產(chǎn)品。終端方案設計服務(wù)能力是橫在每一個(gè)定制家居企業(yè)面前的高山。

　　服務(wù)將是定制家居行業(yè)未來(lái)最重要的競爭。因為同個(gè)價(jià)格梯度，各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在材料、制造工藝上基本拉平，差異主要在于整個(gè)消費過(guò)程的服務(wù)體驗。而方案設計是服務(wù)體驗的抓手。但優(yōu)秀設計師的成本是高昂的。尚品宅配投入大量資源和時(shí)間研發(fā)AI設計技術(shù)，在提升終端設計方案水平的同時(shí)降低對人力的依賴(lài)。

　　2022年語(yǔ)言大模型應用產(chǎn)品ChatGPT爆火，成為AI應用全民普及的第一個(gè)爆款產(chǎn)品。在家居行業(yè)，尚品宅配率先推出了AIGC技術(shù)，讓全民可以輕松享受到AI設計帶來(lái)的便捷和高效服務(wù)。與此同時(shí)，它通過(guò)極大提高設計效率降低終端人力成本、運營(yíng)成本，為以更經(jīng)濟的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)提供有力支撐。

　　尚品宅配AI設計工廠(chǎng)以千萬(wàn)個(gè)家庭生活樣本、設計方案庫，以及中庭消費慣大數據作為支撐�；�于大數據和精確的算法，在獲取了用戶(hù)需求后能夠在短短幾十秒內就能成幾套高質(zhì)量的設計方案，全屋柜類(lèi)、家具、飾品、電器、智能系統都能完美搭配。就像試穿衣服一樣方便，消費者在短短的時(shí)間里就可以把感興趣的產(chǎn)品和空間效果體驗一遍，提升了消費體驗感。

　　

　　

　　這次尚品宅配還了隨心選AiLife6智享生活系列，和699惠民系列構成多元的產(chǎn)品梯度，多種選擇豐儉由人。隨心選AiLife6智享生活系列就是尚品宅配應用AI設計模型，結合單身貴族、二人世界、伴你童行、學(xué)業(yè)有成、家成業(yè)就、安家怡養6種家庭生命周期，打造的創(chuàng )新精準定制模式，更便于用戶(hù)快速匹配完美方案。

　　

　　通過(guò)提高設計效率、優(yōu)化服務(wù)流程、提升客戶(hù)體驗等，AI技術(shù)將為家居行業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。家居行業(yè)向來(lái)被視為傳統行業(yè)，尚品宅配讓定制家居行業(yè)成為人工智能大模型應用的弄潮兒。多年來(lái)尚品宅配持續通過(guò)技術(shù)革新帶來(lái)產(chǎn)業(yè)整體效率和價(jià)值提升，最終帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗。此次尚品宅配699惠民系列的推出，借由產(chǎn)品的下沉，也將讓更多普羅大眾體驗到前沿AI技術(shù)的魅力。

　　尚品宅配借助精準AI定制設計服務(wù)、高效智能制造以及隨心選海量品質(zhì)配套產(chǎn)品，讓不同需求的消費者都能獲得滿(mǎn)意的家居產(chǎn)品和定制服務(wù)，經(jīng)銷(xiāo)商也能在市場(chǎng)競爭中獲得更大的優(yōu)勢和份額。而企業(yè)自身，也具備了更強的增長(cháng)動(dòng)能。

　　結語(yǔ)

　　誰(shuí)能更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競爭中占得優(yōu)勢。企業(yè)這一輪 “惠民行動(dòng)”，從宏觀(guān)策層面以及家居行業(yè)發(fā)展層面來(lái)看，都是對定制家居產(chǎn)業(yè)的一次試煉。企業(yè)還能如何通過(guò)降低內部成本、提升運營(yíng)效率去為市場(chǎng)提供更高性?xún)r(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)?這是任何一個(gè)自由競爭的成熟行業(yè)的必經(jīng)之路。有實(shí)力的企業(yè)通過(guò)試煉段位升級，而落后產(chǎn)能將被淘汰，最終帶來(lái)產(chǎn)業(yè)效率和集中度的提升。

　　尚品宅配作為行業(yè)頭部品牌，此次發(fā)起惠民計劃以及推出AI定制技術(shù)，從更長(cháng)遠的價(jià)值來(lái)看，讓更多民眾享受到高品質(zhì)的定制家具產(chǎn)品和服務(wù)，升級居住品質(zhì)，同時(shí)也將推動(dòng)定制家居市場(chǎng)滲透率進(jìn)一步擴大，并有效提升產(chǎn)業(yè)效率。目前定制衣柜的市場(chǎng)滲透率僅為30%左右，家電、智能手機、汽車(chē)已經(jīng)完成了全民普及，家居行業(yè)正在路上。尚品宅配正在把“讓少數人的定制，成為多數人的生活”變?yōu)楝F實(shí)。

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