打造運動(dòng)生活新場(chǎng)景 威爾仕挖掘健身多元功能和價(jià)值
2024-10-21 11:04 互聯(lián)網(wǎng)
近日,復旦大學(xué)健康傳播研究所聯(lián)合多家機構合作發(fā)布了《2024年第二季度居民健康消費指數報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報告),報告顯示伴隨著(zhù)居民健康素養水平的逐步提升和對自身健康愈加重視,主動(dòng)健康領(lǐng)域大有可為。頭部健身企業(yè)威爾仕緊跟用戶(hù)需求,近年來(lái)以產(chǎn)品多樣化、內容精品化、場(chǎng)景多元化的方式為消費者提供高品質(zhì)健身體驗。
《報告》指出,當下消費者不僅僅通過(guò)運動(dòng)追求健康,更注重借助運動(dòng)創(chuàng )造“情緒價(jià)值”。對產(chǎn)業(yè)端而言,關(guān)鍵是把握真正的剛需,推出與大眾實(shí)際消費能力和消費水平相匹配的產(chǎn)品。
威爾仕作為健身行業(yè)頭部品牌,一方面成功把握住了來(lái)自年輕健身群體對于社交的需求,推出了豐富的健身團課、團操,包括瑜伽、萊美操等等運動(dòng)類(lèi)別,還通過(guò)開(kāi)展了BIGDAY團操活動(dòng)等各類(lèi)室外運動(dòng)社交局,讓大家一起在威爾仕尋找健身“搭子”。
另一方面,威爾仕看到了當下年輕人群對釋放壓力的情緒健身需求,增加了訓練感強又有趣好玩的團課,如有氧搏擊團課BODYCOMBAT,舞蹈健身團課ZUMBA以及BODYJAM,為年輕人積壓的情緒壓力提供及時(shí)舒緩、釋放的場(chǎng)景,從而進(jìn)一步增加用戶(hù)的粘性,成為真正懂年輕人的健身品牌。
《2024麥肯錫中國消費者報告》認為,中國消費者正從產(chǎn)品消費轉向服務(wù)消費,這意味著(zhù)對于健身行業(yè)而言,服務(wù)覺(jué)醒的消費趨勢對相關(guān)企業(yè)提出了精細化運營(yíng)的要求,服務(wù)體驗或將成為在競爭中獲得差異化優(yōu)勢的關(guān)鍵。
據了解,威爾仕為了更加以用戶(hù)為中心,讓消費者從源頭上放心,近年來(lái)陸續暫停了了原有的十年、五年等長(cháng)期卡產(chǎn)品的售賣(mài),將主力產(chǎn)品聚焦在月卡、一年和兩年卡產(chǎn)品,并在微信平臺開(kāi)通了消費者自助辦卡小程序,年卡、月卡、次卡均可按需購買(mǎi),省去中間銷(xiāo)售環(huán)節,以透明價(jià)格讓消費者更放心,減輕對“銷(xiāo)售套路”的顧慮。
同時(shí),威爾仕還通過(guò)支付寶芝麻信用平臺推出了【安心練,按月付】的“月付制”產(chǎn)品,從根本上免除會(huì )員的后顧之憂(yōu)。對此,艾瑞研究院首席分析師表示,按月付等產(chǎn)品降低了門(mén)檻,從而降低了消費者資金安全風(fēng)險,能夠吸引更多消費者,日積月累能夠重塑消費者信心。
業(yè)內認為,年輕一代普遍更具個(gè)性,注重體驗,年輕消費群體的運動(dòng)場(chǎng)景、運動(dòng)種類(lèi)也變得越來(lái)越多,單一健身房場(chǎng)景已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費者多樣化需求。對于威爾仕這樣基礎和品牌力穩固的健身品牌來(lái)說(shuō),向服務(wù)要效益,向內容要效益,將成為新的機遇點(diǎn)。
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