中國平安打造“中國式”居家養老新范式，推動(dòng)養老產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展

　　近日，由中國平安主辦的“聯(lián)盟聚力 同心共贏(yíng)”2024年中國平安居家養老首屆供應商大會(huì )在廣州盛大舉行，共同聚焦居家養老服務(wù)的新發(fā)展。此次大會(huì )匯聚了國家原社會(huì )發(fā)展司副司長(cháng)郝福慶、廣東省養老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)何洪濤、平安健康董事長(cháng)兼CEO李斗等多位行業(yè)領(lǐng)袖，以及來(lái)自平安人壽、平安健康的相關(guān)領(lǐng)導和超過(guò)100位居家養老供應商代表，共同探討行業(yè)發(fā)展機遇，優(yōu)化服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

　　會(huì )上，平安健康居家養老業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理發(fā)表了主題演講，詳細介紹了平安集團在居家養老領(lǐng)域的戰略布局。指出，平安居家養老依托集團龐大的客戶(hù)基礎，結合科技賦能和醫療資源優(yōu)勢，構建了“‘三位一體’養老管家+10大服務(wù)場(chǎng)景+1套服務(wù)監督體系”的一站式居家養老服務(wù)平臺。該平臺通過(guò)智能管家、生活管家和醫生管家三大服務(wù)樞紐，鏈接“醫、食、住、行、財、康、養、樂(lè )、護、安”十大服務(wù)場(chǎng)景，為客戶(hù)提供全周期的醫療健康及養老服務(wù)。

　　目前，平安居家養老已累計服務(wù)超過(guò)15萬(wàn)客戶(hù)，覆蓋75個(gè)城市，是兩年前的8倍。面對養老服務(wù)行業(yè)的諸多挑戰，如到家服務(wù)覆蓋難、客戶(hù)需求差異大等，平安致力于打造“中國式”居家養老新范式，通過(guò)扮演標準制定者、服務(wù)監督者和平臺整合者三個(gè)角色，以及構建醫聯(lián)體、住聯(lián)體、護聯(lián)體、樂(lè )聯(lián)體四個(gè)聯(lián)體，和一套服務(wù)標準、產(chǎn)品體系、人員認證體系、戰略供應聯(lián)盟和智能服務(wù)系統五個(gè)“1”，推動(dòng)養老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　會(huì )上，平安居家養老還推出了“領(lǐng)航計劃”，旨在與供應商共同打造創(chuàng )新服務(wù)。入選該計劃的供應商將獲得平安在品牌和業(yè)務(wù)資源上的大力支持，共同推動(dòng)智能守護、線(xiàn)下關(guān)愛(ài)管家服務(wù)和照護者賦能等項目的落地。

　　在圓桌討論環(huán)節，各位嘉賓圍繞“養老金融創(chuàng )新——發(fā)展高質(zhì)量居家養老服務(wù)的機遇與挑戰”主題，從國家政策的利好趨勢、養老行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰、從業(yè)機構如何把握機遇實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展、養老金融與服務(wù)結合以及服務(wù)標準建立等多個(gè)層面進(jìn)行了分享交流，并就如何更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升服務(wù)標準，優(yōu)化支付和供給流程做了更為深入的探討。

　　此外，大會(huì )現場(chǎng)還舉行了公益捐贈儀式，平安居家養老“領(lǐng)航計劃”委托深圳老齡基金會(huì )向偏遠地區高齡老人捐贈了500份適老化大禮盒，傳遞對長(cháng)者的關(guān)愛(ài)。

　　此次大會(huì )的成功舉辦，不僅展示了平安居家養老在養老服務(wù)領(lǐng)域的深厚積累和前瞻布局，也為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。未來(lái)，平安居家養老也將借助集團資源優(yōu)勢和強大科技實(shí)力，與各聯(lián)盟合作伙伴共同探索居家養老服務(wù)的新機遇，為更多客戶(hù)帶去“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的服務(wù)體驗。

　　?