2019天貓雙十一預售定金可以退嗎 2019淘寶雙11預售活動(dòng)規則詳解

　　2019淘寶天貓的雙十一預售活動(dòng)(10月21)開(kāi)始了，很多朋友在問(wèn)付了定金后能退嗎，東西不想要了定金要怎么退等問(wèn)題困擾，下面小編統一給大家解釋下2019年天貓雙十一預售活動(dòng)規則你就知道了。

　　2019年天貓雙十一預售活動(dòng)規則

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　1.預售定金*支付時(shí)間：2019年10月21日00:00:00-2019年11月10日21:59:59

　　2.預售尾款*支付時(shí)間：2019年11月11日01:00:00-2019年11月11日23:59:59

　　2019天貓雙十一預售定金怎么退方法介紹

　　二、預售規則

　　1.消費者拍下2019年天貓雙十一預售商品*(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“預售商品”)后，必須在30分鐘內完成預售定金支付，否則系統將自動(dòng)關(guān)閉該訂單，交易取消。

　　2.定金規則：消費者支付定金后應自覺(jué)遵守擔保法的相關(guān)規定;支付定金后，因消費者自身原因導致未如期支付尾款，或消費者申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶平臺爭議處理規則》等相關(guān)規則判定為非賣(mài)家責任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見(jiàn)《天貓預售業(yè)務(wù)管理規范》，《天貓國際預售業(yè)務(wù)管理規范》。

　　3.付定金立減：部分預售商品支持“付定金立減”權益。消費者購買(mǎi)支持付定金立減的預售商品*時(shí)，可享受預售商品總價(jià)(即詳情頁(yè)所顯示的“預售價(jià)”)立減的消費權益，即消費者支付定金后，預售價(jià)格=預售商品總價(jià)-立減金額，具體立減金額以預售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準。預售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費者實(shí)際支付的金額。

　　*舉例：若商品預售價(jià)為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后商品實(shí)際售賣(mài)價(jià)為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付后發(fā)生退款，則最多可退回800元。

　　4.尾款支付說(shuō)明：尾款按照天貓系統設置的交易流程進(jìn)行支付。