一、什么是工行信用卡分期付款？
答：當您使用牡丹信用卡進(jìn)行消費時(shí)，如遇資金不足或有其他支出計劃時(shí)，在您牡丹卡可用額度內，由中國工商銀行向商戶(hù)一次性支付您所購商品（或服務(wù)）的消費資金，之后根據您的申請，將消費資金分期通過(guò)信用卡賬戶(hù)每月自動(dòng)扣收。您按照入賬金額進(jìn)行償還即可。
二、使用工行牡丹信用卡進(jìn)行分期付款有什么好處？
答：分期付款可不必支付利息，解決您消費時(shí)資金不足的問(wèn)題，提前享受生活；同時(shí)合理平衡個(gè)人財務(wù)，幫您理財投資，更避免了繁瑣貸款程序。
三、如何申請工行信用卡分期業(yè)務(wù)？
答：1. 在工行指定特約商戶(hù)刷卡消費時(shí)，可直接向收銀員提出分期付款申請;在工行支持分期付款的網(wǎng)上商戶(hù)消費時(shí)直接分期。 2. 您在消費交易入賬次日到該筆消費到期還款日前三個(gè)工作日之間，直接撥打95588轉人工即可輕松申請；也可到工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請。 3．注冊工行網(wǎng)銀的客戶(hù)可通過(guò)“信用卡服務(wù) > 牡丹卡還款 > 分期付款設置”將已入賬且在免息期內的消費交易自助轉為分期付款。 4.任何一筆網(wǎng)上消費均可在支付時(shí)選擇通過(guò)分期付款支付，并可自行選擇期數。
四、工行信用卡分期付款手續費是怎么收取的？
答：深圳用戶(hù)分期付款月費率為0.33%，每個(gè)月的月末結算。比如說(shuō)你買(mǎi)一件1000元的產(chǎn)品選擇12期分期付款，那么你總共需要付40元的手續費，每個(gè)月只需付40÷12=3.33元。其他用戶(hù)只能選擇事后分期（即先在線(xiàn)付或是支付寶付清一次性的價(jià)格后，再打電話(huà)去銀行做分期），月利率為0.72%。
五、工行信用卡分期付款有哪些特點(diǎn)？
答：主要有起點(diǎn)低：600人民幣/港幣，100美元/歐元，而其他銀行多在1000元以上；期數選擇多：3、6、9、12、18、24期可選擇，在全部開(kāi)辦分期付款業(yè)務(wù)的銀行中檔期設置較多；退貨全額退還手續費；辦理渠道覆蓋面廣，特約商戶(hù)、近2萬(wàn)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行均可辦理；提前還款不收手續費；可申請展期。
六、在分期付款期內，忘記還款了怎么辦？
答：工行按照信用卡賬戶(hù)滯納金收取次數計算違約次數，如果達到最大違約次數，您的分期付款就會(huì )被取消，下一期被要求還清欠款。建議暫時(shí)資金困難也一定要還最低還款額，否則達到累積次數，分期付款就會(huì )被取消，還可能會(huì )產(chǎn)生不良信用記錄。
七、還有若干期沒(méi)還，但暫時(shí)資金緊張無(wú)法按期還款怎么辦？
答：您可以申請展期，比如最后一期（不限于只剩一期）還有2000元要還，但暫時(shí)沒(méi)錢(qián)，可以申請再分成3--12期還，這樣每期只要還很少一部分，工行會(huì )收取相應手續費。
八、為什么我申請分期付款會(huì )被銀行拒絕？
答：分期付款總金額是包括消費本金和手續費的，如果卡上的可用額度小于兩者相加，申請就會(huì )被拒絕。
（南方財富網(wǎng)SOUTHMONEY.COM理財頻道）（責任編輯：張小清）