2020年天貓年貨節有哪些優(yōu)惠活動(dòng)？2020年天貓年貨節消費者規則內容一覽(2)

　　(三) 包郵規則

　　消費者將在活動(dòng)中享受活動(dòng)商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門(mén)、中國臺灣地區)的包郵服務(wù)，部分特殊類(lèi)目及場(chǎng)景除外，具體是否包郵以商品詳情頁(yè)展示為準。

　　(四) 運費險規則

　　活動(dòng)商品可享受商家免費贈送的退/換貨運費險服務(wù)，部分類(lèi)目及場(chǎng)景除外，具體是否享受運費險服務(wù)以“確認訂單”頁(yè)面展示為準。

　　三、活動(dòng)須知

　　(一)活動(dòng)時(shí)間及活動(dòng)優(yōu)惠特別提醒

　　消費者在活動(dòng)期間完成支付的活動(dòng)商品訂單才可以享受年貨節活動(dòng)優(yōu)惠，年貨節的活動(dòng)時(shí)間是2020年1月6日00:00:00-2020年1月10日23:59:59。

　　(二)特殊發(fā)貨規則

　　活動(dòng)時(shí)間前后為物流集中爆發(fā)時(shí)間，為保障良好的消費體驗同時(shí)公平兼顧商家履約可能性，商家需要按照以下要求完成發(fā)貨：

　　1、天貓訂單

　　2020年1月6日00:00:00至2020年1月10日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在72小時(shí)內真實(shí)發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則消費者可依據《天貓規則》“延遲發(fā)貨”規則要求賠付。

　　2、天貓國際訂單

　　2020年1月6日00:00:00至2020年1月10日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內真實(shí)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內真實(shí)發(fā)貨，并且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則消費者可依據《天貓國際服務(wù)條款規則Tmall Global Service Terms》的“延遲發(fā)貨條款規則”要求賠付。