財務(wù)分析報告撰寫(xiě)及建議

　隨著(zhù)信息技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)域的普遍應用，財務(wù)部門(mén)的職能由過(guò)去數據匯總向數據整理、分析等管理會(huì )計應用職能發(fā)生了明顯轉移。筆者作為一名后臺從事經(jīng)營(yíng)分析的人員，結合日常工作中遇到的具體情況，對分析建議的撰寫(xiě)予以淺述。

　　首先，明確數據來(lái)源，多方驗證，確保數據真實(shí)有效。財務(wù)分析主要從收入、銷(xiāo)量、客戶(hù)、產(chǎn)品等多方面綜合信息中找出規律，分析原因并對應提出建議。確�；�礎數據的真實(shí)、可靠和相關(guān)是進(jìn)行分析工作的基本前提。在財務(wù)管理信息系統建立并逐漸完善過(guò)程中，分析人員常常會(huì )從不同渠道取得大量數據，基于不同用途、不同口徑的數據大量充斥，加之信息傳遞衰減的客觀(guān)規律，在確保數據來(lái)源可靠的同時(shí)，綜合運用手頭多方資料驗證數據的真實(shí)性和相關(guān)性不僅應當而且必要。如關(guān)于單位結算的分析建議中，一銀行與當地工行對公賬戶(hù)數量分別為2.9萬(wàn)戶(hù)與3.1萬(wàn)戶(hù)，資料中注明該信息來(lái)源于人民銀行，并由此得出兩行對公結算賬戶(hù)差距不大，結算差異原因不在賬戶(hù)數量上的結論。但是結合該篇分析中給出的單位賬戶(hù)管理費收入（974萬(wàn)元、124萬(wàn)元），以及1－3月份兩行賬戶(hù)維護費的收費標準（50元，年），用收入除以單價(jià)簡(jiǎn)單模擬得到對公結算賬戶(hù)數分別為7.44萬(wàn)元與58.44萬(wàn)戶(hù)。與文章直接給出人行渠道賬戶(hù)數比較，模擬賬戶(hù)的誤差倍數分別為2.56倍和18.85倍，整整相差7倍，數據之間無(wú)法相互驗證。結合總行提供四行同口徑交換結算收入和結算價(jià)格已驗證為正確的信息，反向驗證說(shuō)明分析中提到的“對公單位結算賬戶(hù)數”的準確性存在嚴重問(wèn)題。

　　其次，專(zhuān)題分析除強調分析專(zhuān)項性外，需結合業(yè)務(wù)運營(yíng)環(huán)境，用聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)胚，避免以偏概全。如果脫離業(yè)務(wù)客觀(guān)運營(yíng)環(huán)境，簡(jiǎn)單就事論事，并據此得出結論，難免會(huì )顧此失彼，并導致建議缺乏實(shí)際可應用性。如某單位結算減免現象較普遍，并將主要原因歸納為對公柜員的重視不夠。事實(shí)上，定價(jià)是一個(gè)雙方談判的過(guò)程，不是銀行單方面就能決定的。雙方談判力的強弱衡量決定了最終價(jià)格的決定。綜合我行的企業(yè)存款和對公結算賬戶(hù)數，國有四行中我行大規模存款的客戶(hù)相對較多，客戶(hù)規模決定銀行客戶(hù)整體而言具有較其他銀行更強的價(jià)格談判能力，但同時(shí)在中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系應用選擇上單個(gè)客戶(hù)也有更大的空間。因此不能簡(jiǎn)單的得出某項價(jià)格減免不合理的結論。此外，從實(shí)際動(dòng)因分析，結算收費定價(jià)權主要集中在支行行長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理等手中，柜面人員對于客戶(hù)而言主要是保健因素，而非激勵因素，該分析結論存在典型的誤導。

　　再次艙據支撐論點(diǎn)，舉例切合主題。在實(shí)際過(guò)程中，由于分析時(shí)深入程度等原因導致論據無(wú)法有效為論點(diǎn)服務(wù)。如在某分析中給出了單位結算收入提升的關(guān)鍵在于調動(dòng)對公柜臺人員積極性的結論，并舉例說(shuō)明某支行因為實(shí)施買(mǎi)單制所以其單位人民幣結算收入好。筆者曾對該支行的結算業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)調研，該支行結算業(yè)務(wù)好主要歸功于非基本結算手續費收入，該部分收入主要由領(lǐng)導人員負責，因此更多是相關(guān)領(lǐng)導收費意識和談判實(shí)力的體現，買(mǎi)單制的作用有一部分，但不是主要原因。分析報告的結論以偏概全，忽略了主次矛盾的區別，同時(shí)還犯了論據無(wú)法有力支撐論點(diǎn)的“大忌”。

　　最后，充分利用圖、表等表達形式，凸出短時(shí)間、集中呈現多項信息。在支行調研時(shí)，曾經(jīng)有人提出集中管理后，各種資料和會(huì )議特別多，信息過(guò)多的情況下更傾向于一目了然的信息展現方式。這從側面體現了信息時(shí)代“視覺(jué)文化轉向”的社會(huì )現象：當代主流文化由過(guò)去的文字文化載體轉向為多媒體文化載體。比較而言，多媒體有信息容量大、同一時(shí)間、同一平面展現大量綜合信息的優(yōu)勢，具有淺、廣的特點(diǎn)，文字的優(yōu)點(diǎn)在于邏輯性和深刻性。順應視覺(jué)文化潮流，一種以圖為主，用文字闡釋圖片的圖文本書(shū)籍應運而生：以圖為主，讀者可以在最短的時(shí)間內掌握盡可能多的信息；文字闡釋?zhuān)�利用了文字邏輯性、深刻性的�?yōu)點(diǎn)，可以對展示的圖表信息起到“點(diǎn)睛”的妙用，二者互為補充、相得益彰。據調查該類(lèi)書(shū)籍在市場(chǎng)上銷(xiāo)量還不錯。分析人員也可以順應時(shí)代需求，適應內部客戶(hù)的閱讀習慣，在運營(yíng)分析中多采用圖文本概念，圖文并茂的表達分析內容，實(shí)現更高信息傳遞效率和更好的傳遞效果。