「本地生意 一推就來(lái)」2023巨量本地推年度大會(huì )，助商家打開(kāi)本地生意新格局

　　隨著(zhù)消費者慣的不斷改變，本地經(jīng)營(yíng)線(xiàn)上化已成為不可逆的趨勢，如何順應這樣的趨勢，在線(xiàn)上做好整合營(yíng)銷(xiāo)、擴大生意規模，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)一體、提升經(jīng)營(yíng)效率，成為許多本地商家關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　

　　10月12日，由巨量引擎發(fā)起的「本地生意 一推就來(lái)-2023巨量本地推年度」落地成都，巨量引擎與合作伙伴“霸王茶姬”、“麥咖啡”、“嚼絆酸奶”、“花遞鮮花”等品牌商家，以及服務(wù)商、代理商就行業(yè)前沿態(tài)勢與方法論，為本地商家提供了經(jīng)營(yíng)解決方案，助力商家打開(kāi)思路，不斷突破生意上限。

　　

　　01

　　打破線(xiàn)上線(xiàn)下壁壘

　　激發(fā)本地生意新可能

　　近年來(lái)，不同類(lèi)型、不同規模、不同目的的商家，都借助抖音平臺實(shí)現了生意增長(cháng)，并通過(guò)抖音打通了線(xiàn)上線(xiàn)下的經(jīng)營(yíng)鏈路。

　　

　　在抖音，商家通過(guò)內容和門(mén)店對用戶(hù)種草，用戶(hù)則可以通過(guò)線(xiàn)上直接成交或在線(xiàn)進(jìn)行留資，最終去線(xiàn)下店鋪進(jìn)行核銷(xiāo)，完成消費，從而不斷復購。通過(guò)一個(gè)這樣的完整的經(jīng)營(yíng)鏈路，商家能夠線(xiàn)上和線(xiàn)下的打通，讓客流不僅限于線(xiàn)下的場(chǎng)景。

　　營(yíng)銷(xiāo)可以成為經(jīng)營(yíng)的加速器，商家可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)能力將內容分發(fā)給更多目標人群，并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)能力更精準地實(shí)現門(mén)店種草，更有效地促進(jìn)線(xiàn)下轉化，以及實(shí)現到店人數的提升。

　　過(guò)去，本地商家主要通過(guò)線(xiàn)下?lián)尩囟�、線(xiàn)上刷排名等方式來(lái)?yè)屨剂髁�，但隨著(zhù)消費者需求和信息獲取方式的轉變，當前營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)一體是大勢所趨，“從搶占流量進(jìn)階到搶占興趣，凡是能激發(fā)用戶(hù)消費興趣的POI都有成為獨立流量樞紐的可能”。

　　

　　抖音可以通過(guò)短視頻和直播，以及搜索等不同的內容載體激發(fā)用戶(hù)興趣，并在抖音上完成后續的交易轉化。興趣激發(fā)需要關(guān)注區域滲透，興趣轉化則需要關(guān)注到店轉化。

　　在新店、新客、新品的這“三新”中，區域滲透是關(guān)鍵。做好區域滲透的關(guān)鍵是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)一體化。

　　在經(jīng)營(yíng)層面，需要商家產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)的短視頻內容、直播內容，并疊加搜索藍詞等，通過(guò)經(jīng)營(yíng)手段幫助門(mén)店去做種草。在營(yíng)銷(xiāo)層面，則是利用好星圖達人、平臺IP等營(yíng)銷(xiāo)能力在更廣泛的用戶(hù)心中種草。

　　到店轉化方面則需要關(guān)注節點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，如何做好到店轉化?

　　首先需要商家做好全域經(jīng)營(yíng)，直播、短視頻、搜索都是貢獻生意體量的重要來(lái)源;

　　同時(shí)要建設好轉化鏈路，從區域潛客、到A3門(mén)店種草、再到通過(guò)團購核銷(xiāo)、線(xiàn)索留資、直接到店等不同方式被轉化的A4、A5人群、最后通過(guò)到店度量持續優(yōu)化，真正實(shí)現種收一體;

　　最后是用好轉化產(chǎn)品，大促蓄水時(shí)期，商家可以通過(guò)門(mén)店引流、商品瀏覽等產(chǎn)品能力進(jìn)行充分蓄水，在轉化爆發(fā)時(shí)期再利用成單寶、全域推廣等產(chǎn)品完成節點(diǎn)爆發(fā)。

　　

　　廣告對生意的價(jià)值，在于“吸引客流、放大生意、節省人力”，而巨量本地推則通過(guò)極簡(jiǎn)的操作流程、高效的獲客能力、以POI為的營(yíng)銷(xiāo)能力和更好的生意度量能力，成為本地生意的營(yíng)銷(xiāo)加速器。

　　首先，本地商家都希望在投廣時(shí)更省心。通過(guò)成單寶和門(mén)店穩投這樣的托管產(chǎn)品，充分利用已有的優(yōu)質(zhì)達人素材，可以實(shí)現長(cháng)期、穩定投放，從而幫助商家節省人力成本，獲得良好的投放效果。

　　其次，如何更好的讓營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)結合，讓商家更規�；�的獲客，也是一個(gè)課題。全域推廣產(chǎn)品可以讓客戶(hù)整體流量更穩定、理解成本更低、投入產(chǎn)出比更易得到保證;除了線(xiàn)上團單直接成交，巨量本地推與抖音生活服務(wù)團隊協(xié)作，搭建具備私信/預約能力的平臺基礎建設，能讓用戶(hù)在下單前咨詢(xún)、下單后留資，讓線(xiàn)索型商家更好地在抖音進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與投廣。

　　商家做好“本地”生意一定要以POI為。商家投廣除了直接線(xiàn)上成單，引流線(xiàn)下也是很重要的。巨量本地推通過(guò)數據，融合“門(mén)店引流”優(yōu)化目標，為商家篩選出潛在的門(mén)店興趣人群;同時(shí)也同步測試“到店優(yōu)化”目標，實(shí)現一鍵優(yōu)化線(xiàn)下到店。

　　最后，生意增長(cháng)離不開(kāi)區域滲透與到店轉化，巨量本地推門(mén)店客流，幫助商家了解店鋪的表現，從而更好地做好生意度量。

　　02

　　打造本地生意經(jīng)

　　推動(dòng)商家生意長(cháng)效增長(cháng)

　　隨著(zhù)今年策支持與行業(yè)的逐步復蘇，巨量引擎也通過(guò)市場(chǎng)并結合行業(yè)趨勢，為不同行業(yè)提供適配的產(chǎn)品組合、創(chuàng )新玩法，助力更多連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)現從單一投放到多元經(jīng)營(yíng)的升級。

　　

　　連鎖企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，一定要順應自身的發(fā)展階段。在進(jìn)入抖音后，連鎖商家分為三個(gè)經(jīng)營(yíng)階段：從“活下來(lái)”扎扎實(shí)實(shí)地做好基礎經(jīng)營(yíng)，到基礎打牢之后有章法地擴張生意，最終獲得消費者青睞做好品牌建設。

　　首先，擴大生意規模離不開(kāi)人群覆蓋與到店轉化率�；�于店鋪承載能力做好人群。對店鋪承載能力低的商家，要基于巨量引擎平臺去做更精準的客流;對承載力高的店鋪，要實(shí)現人群破圈，從匹配購買(mǎi)人群到興趣人群，再到機會(huì )人群去做層層覆蓋。到店轉化率可以基于巨量本地推流量大和模型準的優(yōu)勢做線(xiàn)索獲客，同時(shí)嘗試用鉤子品去做客資的獲取。

　　第二，在生意擴張過(guò)程中，在抖音通過(guò)“擴門(mén)店、打爆品、抓節點(diǎn)”三個(gè)手段滿(mǎn)足GMV和人群兩大增長(cháng)目標。此外，節點(diǎn)的價(jià)值也不可或缺，巨量本地推可以幫助商家更好地做節點(diǎn)布，除節假日外，在全年規劃了豐富的招商項目和節點(diǎn)運營(yíng)活動(dòng)，幫助商家生意更好地擴張。

　　最后，對本地企業(yè)來(lái)講，品牌建設最關(guān)鍵的兩個(gè)維度，是知名度和好評度。商家可以通過(guò)品宣營(yíng)銷(xiāo)、跨界聯(lián)名等多種方式提升知名度;通過(guò)平臺優(yōu)質(zhì)IP的背書(shū)和口碑營(yíng)銷(xiāo)，提升好評度，同時(shí)充分借助巨量云圖工具度量品牌力，讓每一分錢(qián)花得明明白白。

　　會(huì )上，金麥眾和CEO花蕾也供應商進(jìn)行了分享，并通過(guò)案例分享了如何通過(guò)精細投放，全域推廣發(fā)力帶出場(chǎng)觀(guān)新峰值，以及利用巨量云圖精準匹配需求，實(shí)現精細化運營(yíng)品牌資產(chǎn)的相關(guān)內容。

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