宜人智科發(fā)布2024年Q1財報，持續AI投入催化業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新

　　6月21日晚間，宜人智科（NYSE：YRD）（原“宜人金科”）公布了2024年第一季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告。報告期內，宜人智科實(shí)現營(yíng)收13.78億元，同比增長(cháng)40%，凈利潤4.86億元，同比增長(cháng)14%。

　　宜人智科董事會(huì )、CEO唐寧表示，“我們未來(lái)發(fā)展的是AI，將分三個(gè)階段逐步推動(dòng)公司進(jìn)步。

　　首先，我們將充分利用AI技術(shù)為現有業(yè)務(wù)注入新的活力，通過(guò)智能化手段增強和優(yōu)化當前的運營(yíng)流程，更好的滿(mǎn)足客戶(hù)需求；在此基礎上，我們會(huì )將自用AI過(guò)程中建立起來(lái)的能力、獲取的資源等產(chǎn)品化，探索面向其它行業(yè)和企業(yè)提供賦能解決方案的機會(huì )；同時(shí)，我們會(huì )積極推動(dòng)面向AI早期創(chuàng )業(yè)團隊的投資與合作，建立與頂級人才和資源的連接。

　　以上這些將有助于我們最終實(shí)現打造AI原生業(yè)務(wù)的目標，并使其在公司的價(jià)值、收入和利潤中的占比越來(lái)越大，使宜人智科轉型升級為一家AI企業(yè)。”

　　AI賦能提質(zhì)增效助力業(yè)績(jì)穩步提升

　　宜人智科積極調整獲客模式、優(yōu)化客戶(hù)體驗，并深度結合AI助力產(chǎn)能持續提升，業(yè)務(wù)效率及規模穩步增長(cháng)。截至2024年第一季度，財務(wù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)收入7.38億元，同比增長(cháng)53%；月活用戶(hù)數同比增長(cháng)104%，達到443萬(wàn)。一季度貸款總額達119億元，同比增長(cháng)86%。

　　具體來(lái)看，基于自建底層語(yǔ)音交互平臺并結合自身AI大模型底座推出的智能語(yǔ)音交互機器人已廣泛應用于智能營(yíng)銷(xiāo)、賬務(wù)提醒、智能客服等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。其中語(yǔ)音識別率高達92%，提升了人工效率6倍；每日智能語(yǔ)音交互量翻倍至40萬(wàn)以上，并提升了客戶(hù)轉化率，增幅近40%。

　　在風(fēng)險業(yè)務(wù)中，授信時(shí)效從2秒大幅縮短至200毫秒，效率提升了90%。通過(guò)先進(jìn)的AI算法，反欺詐AI模型在檢測圖像欺詐方面成效顯著(zhù)，其中黑白文檔檢測模型準確率超過(guò)97%，移動(dòng)屏幕截圖檢測模型準確率高達99%。此外，宜人智科自主研發(fā)的諦聽(tīng)·智能決策平臺已全面實(shí)現高效的AI交互，有效解決了數據源獲取能力不足及決策性能差等難題，目前決策量已突破10億。

　　得益于在用戶(hù)畫(huà)像、需求識別、風(fēng)險管理等環(huán)節的持續調優(yōu)，一季末15-29天、30-59天、60-89天的逾期率分別為 0.9%、1.6%和1.4%，保持了健康的風(fēng)險表現。

　　通過(guò)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)類(lèi)型，合翔保險經(jīng)紀財險收入實(shí)現了增長(cháng)。其中財險一季度保費為4.66億元，同比增長(cháng)19%；營(yíng)收1.18億元，同比增長(cháng)12%，這一成就得益于公司持續布的“一主一增”項目（責任險與海外項目）。同時(shí)，公司還成功優(yōu)化了財險業(yè)務(wù)結構，進(jìn)一步提升了盈利能力。

　　構建完善的AI能力與生態(tài)系統深入踐行可持續發(fā)展

　　日前，宜人智科不僅正式加入鴻蒙生態(tài)，為用戶(hù)帶來(lái)更加智能、安全、高效的金融服務(wù)體驗；還與重慶市渝中區人民簽署了《關(guān)于共同推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的合作備忘錄》，通過(guò)定制化的人工智能解決方案，深度賦能區域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)在信通院首屆產(chǎn)融合作數據模型算法大賽中榮獲“卓越方案”獎，展現了公司在數據模型和算法方面的強大實(shí)力。

　　在維護行業(yè)秩序和消費者權益方面，宜人智科通過(guò)AI賦能的數智化消保系統，為用戶(hù)風(fēng)險提示及預警超20萬(wàn)次，依托“AI自動(dòng)識別+人工輔助”黑灰產(chǎn)辨識機制，精準識別、標記可疑黑灰產(chǎn)用戶(hù)2萬(wàn)余人，顯著(zhù)提升了公眾風(fēng)險防范能力，有效避免了潛在利益損失。此外，還積極推動(dòng)消費者金融知識普及，覆蓋超30萬(wàn)人，有效促進(jìn)了公眾金融安全及理性消費決策能力的提升。

　　值得一提的是，宜人智科始終致力于提升公司價(jià)值和股東利益，一季度投入超過(guò)200萬(wàn)美元用于股票回購。這一行動(dòng)體現了公司管理層對未來(lái)發(fā)展的積極預期和信心，有助于持續增強股東收益。

　　展望未來(lái)，宜人智科將繼續深耕AI領(lǐng)域，不斷挖掘更多AI商業(yè)化應用的可行性，并通過(guò)這一業(yè)務(wù)擴張和公司轉型，開(kāi)創(chuàng )全新的商業(yè)價(jià)值，為社會(huì )帶來(lái)更加智能、便捷的服務(wù)與產(chǎn)品。