喜報！中國人壽財險榮獲“金融金鼎獎”殊榮

　　近日，由《每日經(jīng)濟新聞》主辦的2024年度“金融金鼎獎”評選活動(dòng)落下帷幕。該評選活動(dòng)系主流財經(jīng)媒體組織的年度行業(yè)活動(dòng)，依托客觀(guān)數據、公眾投票及權威專(zhuān)家評分，產(chǎn)生最終榜單。在本屆評選活動(dòng)中，中國人壽財險獲得“年度卓越財產(chǎn)保險公司”獎項，“財產(chǎn)保險智能風(fēng)險減量服務(wù)平臺”項目上榜“金融五篇大文章-數字金融案例”。

　　一直以來(lái)，中國人壽財險堅持金融工作的政治性、人民性，不斷提升專(zhuān)業(yè)性，積極做好“五篇大文章”，服務(wù)大局責任擔當持續彰顯。

　　在科技金融方面，該公司建立科技保險支公司及專(zhuān)營(yíng)團隊60余個(gè)，創(chuàng )新研發(fā)實(shí)驗室安全責任保險、藥物臨床試驗費用損失保險、商業(yè)秘密被侵權損失保險等科技保險產(chǎn)品，10個(gè)網(wǎng)絡(luò )安全保險服務(wù)方案入選工信部典型服務(wù)方案目錄。同時(shí)，還在行業(yè)首創(chuàng )實(shí)驗室“保險+服務(wù)”風(fēng)險減量管理模式，簽發(fā)全國首張“實(shí)驗室一切險”、西藏首單專(zhuān)利保險、安徽省首單數據知識產(chǎn)權保險；為多個(gè)國家重點(diǎn)航天項目的衛星發(fā)射、衛星在軌運行提供保險保障。

　　今年前三季度，中國人壽財險通過(guò)科技保險提供風(fēng)險保障金額12.58萬(wàn)億元，賠款支出24.12億元。在支持戰略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，戰略新興產(chǎn)業(yè)保險保障金額36.75萬(wàn)億元；服務(wù)專(zhuān)精特新企業(yè)數量6536家。

　　在綠色金融方面，該公司先后開(kāi)發(fā)動(dòng)力電池容量衰減保險、綠色建筑性能責任險、水污染清理費用保險等創(chuàng )新產(chǎn)品，并持續推進(jìn)山東、福建、青海等地區綠色金融特色試驗區建設。例如，在山東成立藍色保險發(fā)展中心暨海洋數據研究院；在福建落地全國首單水土流失區林業(yè)治理碳匯保險，簽署生效全國首單紅樹(shù)林“司法+行政+保險”生態(tài)保護協(xié)議；在青海形成了以綠色保險產(chǎn)品供給、碳積分平臺、綠色服務(wù)為核心的綠色保險多點(diǎn)觸客體系，助力青藏高原生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展，為青海綠添動(dòng)能。

　　今年前三季度，中國人壽財險提供綠色保險保障金額14.01萬(wàn)億元，賠付金額63.47億元。通過(guò)環(huán)責險為4257家企業(yè)提供風(fēng)險保障44.35億元。

　　在普惠金融方面，該公司持續完善覆蓋責任、意外、健康、財產(chǎn)、信用保證保險等險種的普惠保險產(chǎn)品體系。其中，累計參與城市定制型商業(yè)醫療保險項目（簡(jiǎn)稱(chēng)“惠民保”）數量超過(guò)250個(gè)（包含續保項目），提供超過(guò)50萬(wàn)億元風(fēng)險保障；潛心研發(fā)退役軍人專(zhuān)屬保險產(chǎn)品，在推動(dòng)退役軍人保險保障服務(wù)更廣、更深、更專(zhuān)、更優(yōu)方面取得了顯著(zhù)成效，目前已為全國退役軍人及家屬提供了累計超過(guò)45萬(wàn)億元的風(fēng)險保障。近期，該公司在原有產(chǎn)品保障的基礎上，推出了

　　2025年度的“退役軍人家庭防癌抗癌專(zhuān)屬保險卡”，進(jìn)一步新增了惡性腫瘤保險金一次性給付、Car-T藥品、優(yōu)化海外藥品保障、豐富了齒科健康服務(wù)、AI智能問(wèn)問(wèn)和購藥折扣等增值服務(wù)，為廣大退役軍人提供更高效、更便捷、更暖心的醫療保險服務(wù)；為積極落實(shí)二十大提出的加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權益保障，公司推出“職工家庭抗癌特藥醫療保險”（簡(jiǎn)稱(chēng)惠工保），自2024年5月啟動(dòng)以來(lái)，已累計為全國104余萬(wàn)人次職工提供了風(fēng)險保障。

　　心系客戶(hù)，貼近客戶(hù)，是中國人壽財險一直所堅持的經(jīng)營(yíng)主張。作為財險公司的重要業(yè)務(wù)單元，中國人壽財險不斷豐富農險產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng )新，做農民朋友的“貼心人”。今年，中國人壽財險商業(yè)性玉米種植巨災保險保障案例入選金融支農十大創(chuàng )新模式。河南、山東、江蘇、寧夏、四川等分公司也陸續推出“天氣衍生品指數保險”、“淡水魚(yú)養殖綜合氣象指數保險”、“百合產(chǎn)量保險”、“生鮮乳價(jià)格指數保險”、“商業(yè)性油茶種植保險”等創(chuàng )新農險產(chǎn)品，護航農戶(hù)生產(chǎn)生活。數據顯示，今年前三季度，為1433.42萬(wàn)戶(hù)次農戶(hù)提供風(fēng)險保障5469.90億元，賠款金額49.96億元，受益農戶(hù)147.52萬(wàn)戶(hù)次；為1.13億畝三大主糧提供各類(lèi)風(fēng)險保障951億元。同時(shí)，運用無(wú)人機航拍技術(shù)、地理信息系統（GIS）定位技術(shù)、衛星遙感技術(shù)等科技手段，在災害預警、災害監測、災中救助、災后補償等多個(gè)方面為農業(yè)生產(chǎn)賦能。

　　健康保險領(lǐng)域，逐步擴大商業(yè)健康保險供給，今年前三季度為社會(huì )提供健康風(fēng)險保障46.46萬(wàn)億元。同時(shí)，為城鄉居民大病保險提供風(fēng)險保障11.08萬(wàn)億元。

　　在數字金融方面，該公司推進(jìn)適配數字金融的體制機制改革，不斷提升經(jīng)營(yíng)全鏈條數智化水平，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)化、運營(yíng)集約化、風(fēng)控智能化、數據資產(chǎn)化等能力建設，做強做優(yōu)“安心享”、“營(yíng)銷(xiāo)中臺”、“活動(dòng)工廠(chǎng)”、“融智寶”等“觸客、獲客、留客”數字化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)矩陣，推進(jìn)常態(tài)化數字化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)開(kāi)展公司“財寶節”“客戶(hù)節”線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，持續培育線(xiàn)上直銷(xiāo)發(fā)展動(dòng)能。公司“安心享”線(xiàn)上服務(wù)矩陣是該公司數字金融的一張亮眼名片，該矩陣集APP、微信公眾號、小程序三位一體，圍繞數字化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，將用戶(hù)運營(yíng)與功能建設相結合，塑造線(xiàn)上線(xiàn)下互聯(lián)互通的客戶(hù)體驗，努力構建數字化時(shí)代的保險新范式。截至目前，“安心享”自營(yíng)平臺注冊用戶(hù)數超5400萬(wàn)人。

　　此次入選“金融五篇大文章-數字金融案例”的“財產(chǎn)保險智能風(fēng)險減量服務(wù)平臺”項目，采用移動(dòng)互聯(lián)、5G、人工智能、大數據、GIS等先進(jìn)技術(shù)，打造了支持財產(chǎn)保險條線(xiàn)風(fēng)險減量服務(wù)工作的一站式解決方案，使風(fēng)險減量服務(wù)工作從之前線(xiàn)下對接的方式，轉向了全場(chǎng)景、全流程的信息化、專(zhuān)業(yè)化、智能化，上線(xiàn)至今累計節省直接人力成本超千萬(wàn)，累計為客戶(hù)提供了超萬(wàn)份風(fēng)險改善建議書(shū)，共計10萬(wàn)余項整改意見(jiàn)，有效降低了客戶(hù)出險頻次，從源頭上降低了客戶(hù)安全生產(chǎn)風(fēng)險，守護了人民生命財產(chǎn)安全。

　　在養老金融方面，該公司積極融入集團綜合金融生態(tài)，今年前三季度累計為養老機構提供責任保險風(fēng)險保障超300億元。通過(guò)“孝安心”“關(guān)愛(ài)腦健康”等老年人專(zhuān)屬健康保險產(chǎn)品為老年人提供風(fēng)險保障178.45億元。

　　保險服務(wù)，每每在災害來(lái)臨時(shí)更顯溫度和價(jià)值。在今年應對超強臺風(fēng)“摩羯”、臺風(fēng)“貝碧嘉”所造成的災害時(shí)，中國人壽財險第一時(shí)間開(kāi)通綠色通道服務(wù)，理賠人員24小時(shí)值班值守，通過(guò)“在線(xiàn)理賠”“云端賠”科技工具快速核定損失，提供高質(zhì)高效的理賠服務(wù)。從公開(kāi)數據來(lái)看，今年前三季度，中國人壽財險累計賠付金額達509億元，平均每天為客戶(hù)送去近1.9億元賠款，已是保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會(huì )大局穩定的重要保險力量之一。

　　未來(lái)，中國人壽財險將繼續立足服務(wù)金融為民的初心使命，聚焦主責主業(yè)，穩健做好“五篇大文章”，扎實(shí)推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，為可持續的中國特色金融發(fā)展之路貢獻更多力量。