艾瑞發(fā)布《眾籌用戶(hù)調研報告》:七成受訪(fǎng)者有醫保 僅13%的人配置了商業(yè)保險

　　6月11日，艾瑞咨詢(xún)了《2024大病網(wǎng)絡(luò )眾籌用戶(hù)調研報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）。報告顯示，大病網(wǎng)絡(luò )眾籌行業(yè)發(fā)展十年，截至2023年累計籌款金額為899億元，為大病群體提供了社會(huì )救濟的渠道�！秷蟾妗氛{研的受訪(fǎng)者平均治療費為39萬(wàn)元，眾籌目標金額平均為22萬(wàn)元，但僅1成眾籌用戶(hù)能夠籌到目標金額，實(shí)際單次能籌到的平均金額為3.8萬(wàn)元。

　　《報告》也顯示，大病和眾籌經(jīng)歷顯著(zhù)提升了用戶(hù)的：85%的受訪(fǎng)者后悔沒(méi)有提前配置保險，70%的受訪(fǎng)者在病后選擇給家人配置上商業(yè)醫療險，以此規避未來(lái)不確定的健康風(fēng)險。

　　90%患者無(wú)法眾籌到足夠醫療費

　　《報告》對全國1000位大病網(wǎng)絡(luò )眾籌籌款用戶(hù)進(jìn)行了問(wèn)卷調研，從籌款用途、目標、結果、等方面進(jìn)行研究，以期對醫療行業(yè)發(fā)展給出參考。

　　《報告》的調研顯示，眾籌用戶(hù)的各類(lèi)疾病的平均治療費用為39萬(wàn)，包括住院治療、出院后護理、藥物治療等費用。網(wǎng)絡(luò )眾籌為大病家庭提供了社會(huì )救濟的渠道，但僅1成用戶(hù)能夠籌集到全部目標資金。調研數據顯示，受訪(fǎng)者的籌款目標平均為22萬(wàn)元，40%的用戶(hù)最終能籌到目標金額的1-3成，平均單次籌款金額3.8萬(wàn)元。

　　調研的受訪(fǎng)者們認為，求助者家庭的經(jīng)濟條件、疾病的嚴重程度、籌款文章吸引人與否，均是影響籌款效果的重要因素。超過(guò)半數受訪(fǎng)者認為，眾籌能否成功很大程度上取決于籌款文章的吸引力。此外，近50%的籌款資金來(lái)源，依舊是患者的親朋好友。

　　七成眾籌用戶(hù)病后會(huì )為家人購買(mǎi)健康險

　　構建多層次醫療體系意義重大

　　《報告》顯示，大病和眾籌經(jīng)歷顯著(zhù)提升了籌款患者及其親友對于健康的關(guān)注，并主動(dòng)尋求多樣、全面的方式。

　　《報告》認為，目前醫保覆蓋較廣，對疾病治療費用覆蓋有巨大作用和價(jià)值。但由于重大疾病的醫療花費高，輕則二三十萬(wàn)重則上百萬(wàn)，被調研的眾籌用戶(hù)在醫保報銷(xiāo)費用后，仍舊存在58%的醫療費用缺口。有商業(yè)保險的眾籌用戶(hù)，醫療費用的缺口會(huì )降低到32%。但商業(yè)保險的整體滲透率不高，僅13%的受訪(fǎng)者表示擁有商業(yè)保險。

　　調研結果顯示，85%的眾籌用戶(hù)后悔沒(méi)有提前給自己購買(mǎi)商業(yè)保險，并在病后開(kāi)始研究商業(yè)健康險的條款。其中，超過(guò)7成的受訪(fǎng)者在病后會(huì )主動(dòng)為家人購買(mǎi)商業(yè)健康險，以此規避未來(lái)不確定的健康風(fēng)險。

　　2020年2月，了《關(guān)于深化醫療的》，提出要健全我國多層次醫療框架，完善以基本醫療保險為主體，以醫療救助為托底，商業(yè)健康保險、補充醫療保險等共同發(fā)展的全民醫療網(wǎng)絡(luò )。報告認為，不同機制互補、共同作用，才能構建更加完善和人性化的醫療機制，為個(gè)人和家庭提供全方位的疾病與風(fēng)險防護。