平安好車(chē)主榮膺第四屆《中國汽車(chē)風(fēng)云盛典》“評委會(huì )特別獎”

　　1月28日，中央廣播電視總臺第四屆《中國汽車(chē)風(fēng)云盛典》頒獎典禮在北京國家體育館舉辦。在客觀(guān)嚴格的評選標準下，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)篩選、專(zhuān)家評審等環(huán)節，平安好車(chē)主憑借卓越的一站式數字平臺服務(wù)能力脫穎而出，榮膺第四屆《中國汽車(chē)風(fēng)云盛典》“評委會(huì )特別獎”。

　　《中國汽車(chē)風(fēng)云盛典》通過(guò)嚴格評審表彰中國汽車(chē)界的優(yōu)秀車(chē)型和自主領(lǐng)先技術(shù)，樹(shù)立中國汽車(chē)行業(yè)的年度標桿和典范，被譽(yù)為中國汽車(chē)界的“奧斯卡”。本屆盛典以“健康”為年度主題，評選出了評委會(huì )年度風(fēng)云車(chē)、評委會(huì )特別獎、三大車(chē)型獎、十大單項獎。其中，“評委會(huì )特別獎”旨在評選出本年度取得重大突破的自主核心技術(shù)，以及對中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻突出的團隊、個(gè)人及行業(yè)優(yōu)秀案例，倡導中國汽車(chē)行業(yè)營(yíng)造健康、可持續的發(fā)展空間。

　　頒獎典禮上，中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安產(chǎn)險”）黨委委員、總經(jīng)理助理徐霆表示：“平安產(chǎn)險旗下平安好車(chē)主致力于為車(chē)主提供涵蓋車(chē)保險、車(chē)服務(wù)、車(chē)生活的一站式服務(wù)，目前用戶(hù)數已超2億。平安好車(chē)主是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要一環(huán)，我們鏈接26萬(wàn)合作伙伴，每年使用好車(chē)主服務(wù)的用戶(hù)超5600萬(wàn)人；同時(shí)，加速構建新能源服務(wù)體系，為車(chē)主及家庭打造多元的車(chē)主生活圈。”

　　打造一站式車(chē)服務(wù)

　　共創(chuàng )美好車(chē)生活

　　隨著(zhù)我國汽車(chē)保有量持續攀升，圍繞汽車(chē)使用形成的后市場(chǎng)已成為汽車(chē)消費的重要組成部分。平安好車(chē)主堅持以用戶(hù)為中心，積極把握汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展新形勢，順應汽車(chē)消費新趨勢，不斷豐富一站式車(chē)服務(wù)，更好滿(mǎn)足廣大車(chē)主日益細分的新需求。

　　上線(xiàn)十年來(lái)，平安好車(chē)主始終堅持用戶(hù)需求導向，依托內部數字化變革，不斷延伸車(chē)服務(wù)邊界，加速鏈接外部合作伙伴，打造開(kāi)放、多元的汽車(chē)服務(wù)生態(tài)，成為覆蓋“車(chē)保險、車(chē)服務(wù)、車(chē)生活”的一站式線(xiàn)上服務(wù)平臺，讓車(chē)保險更無(wú)憂(yōu)、車(chē)服務(wù)更專(zhuān)業(yè)、車(chē)生活更美好。

　　在車(chē)保險方面，平安好車(chē)主堅持“保險為民”理念，利用數字化技術(shù)，為車(chē)主提供貫穿投保全周期的服務(wù)。例如在剮蹭等小事故上，用戶(hù)只需拍照上傳系統，即可免現場(chǎng)等待、免墊付資金、免材料上傳，理賠服務(wù)流程透明、可視。

　　在車(chē)服務(wù)方面，平安好車(chē)主鏈接線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、4S店等26萬(wàn)家服務(wù)合作伙伴，聚合停車(chē)、加油、年檢、汽車(chē)保養、代駕等82項車(chē)服務(wù)，為客戶(hù)提供更加便捷的用車(chē)服務(wù)。其中，針對救援場(chǎng)景，平安好車(chē)主搭建了全國道路救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為車(chē)主提供接電、換胎、拖車(chē)、困境救援等救援服務(wù)；順應新能源車(chē)消費場(chǎng)景多元化、細分化趨勢，平安好車(chē)主還推出優(yōu)惠充電、電池安全檢測等專(zhuān)屬服務(wù)，目前已完成與國網(wǎng)e充電合作，實(shí)現覆蓋包括高速服務(wù)區在內的超70萬(wàn)＋充電樁，讓車(chē)主隨時(shí)隨地優(yōu)惠充電。

　　在車(chē)生活方面，平安好車(chē)主注重平臺功能的多元化、豐富化，圍繞車(chē)主及家庭出行、健康、生活、寵物四大場(chǎng)景需求，通過(guò)跨界融合、服務(wù)整合、文化聚合，全方位構建車(chē)主生活圈，進(jìn)一步滿(mǎn)足車(chē)主及其家庭多樣化保障需求，助力豐富汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)和文化體驗。據悉，2023年，平臺累計超156萬(wàn)用戶(hù)為自己的愛(ài)寵投保、超1000萬(wàn)用戶(hù)在車(chē)主生活圈分享有趣車(chē)生活，還聯(lián)名《中國國家地理》推出各地聯(lián)名自駕游路線(xiàn)，為車(chē)主用戶(hù)自駕旅行及沿途車(chē)服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)、豐富的出行體驗。

　　堅持以人民為中心

　　履行社會(huì )責任

　　平安好車(chē)主依托平臺優(yōu)勢，運用數字化、AI等新技術(shù)，在鄉村振興、綠色減碳、風(fēng)險減量等多領(lǐng)域發(fā)力，積極踐行社會(huì )責任。

　　打造“助農專(zhuān)區”，助力鄉村振興。為助推農村產(chǎn)業(yè)實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)循環(huán)、持續發(fā)展，依托超2億注冊用戶(hù)，平安好車(chē)主打造了“助農專(zhuān)區”，通過(guò)直播甄選全國特色農產(chǎn)品并直連用戶(hù)餐桌，讓大眾可以享受高品質(zhì)的農貨，助力拓銷(xiāo)路、打品牌，打通產(chǎn)業(yè)幫扶最后一公里，切實(shí)幫助農民增收致富。2023年，平臺上線(xiàn)超25個(gè)�。ㄊ校┺r產(chǎn)品，上架超1000款助農商品，開(kāi)展助農直播超60場(chǎng)，以“助農協(xié)銷(xiāo)”助力鄉村振興。

　　推出“綠色出行計劃”，服務(wù)綠色發(fā)展。為貫徹綠色發(fā)展理念，平安好車(chē)主針對車(chē)主用戶(hù)推出“綠色出行計劃”，通過(guò)讓車(chē)主獲取碳積分及環(huán)保榮譽(yù)，鼓勵車(chē)主通過(guò)少開(kāi)車(chē)或選擇低碳出行方式參與平臺綠色出行活動(dòng)。該計劃已有710萬(wàn)車(chē)主參與，停駛天數累計超292萬(wàn)天，相當于減少7萬(wàn)kg碳排放，約等于替3900棵樹(shù)完成一年固碳任務(wù)。

　　開(kāi)展風(fēng)險減量服務(wù)，守護車(chē)主平安。平安好車(chē)主先后上線(xiàn)天氣災害預警、道路救援、快速理賠、安全駕駛計劃四項應用。以“天氣災害預警”為例，平安好車(chē)主平臺通過(guò)鏈接平安產(chǎn)險搭建的鷹眼系統，為用戶(hù)推送了上億條極端天氣預警信息，提醒車(chē)主減少極端天氣出行，避開(kāi)易積水區域。此外，平安好車(chē)主上線(xiàn)了“安全駕駛計劃”，對已授權用戶(hù)分析其駕駛行為習慣，包括急加速、急減速、急轉彎、疲勞駕駛、打電話(huà)五個(gè)維度，生成駕駛周報，幫助車(chē)主養成安全駕駛習慣。

　　未來(lái)，平安好車(chē)主將秉持以人民為中心的服務(wù)理念，鏈接更多優(yōu)質(zhì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，不斷豐富平臺服務(wù)供給，持續升級服務(wù)體驗，為車(chē)主提供省心、省時(shí)、又省錢(qián)的一條龍服務(wù)，滿(mǎn)足車(chē)主日益個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)的用車(chē)需求。