最新!十一國慶餐飲消費出爐,客如云數智化收銀系統助力餐企穩步經(jīng)營(yíng)
2024-10-12 14:16 互聯(lián)網(wǎng)
十一國慶假期,消費市場(chǎng)呈現出一派生機勃勃、熱力十足的景象,據商務(wù)大數據監測,國慶假期,全國零售和餐飲企業(yè)銷(xiāo)售額按可比口徑同比增長(cháng)4.5%,培育步行街和商圈客流量同比增長(cháng)12.5%。全國消費市場(chǎng)繁榮興旺,商品消費穩步增長(cháng),服務(wù)消費活力十足。
縱觀(guān)餐飲消費市場(chǎng),同樣火爆!10月8日,中國烹飪協(xié)會(huì )公布“2024年國慶假期餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調研”數據。數據顯示,受訪(fǎng)餐飲企業(yè)假期營(yíng)業(yè)收入與去年國慶假期7天相比上漲2%;客流量與去年國慶假期7天相比上漲5.6%。
這一數據不僅進(jìn)一步證明了餐飲市場(chǎng)復蘇的強勁勢頭,也反映了數智化餐飲在推動(dòng)消費增長(cháng)中的重要作用。其中,客如云數智化餐飲SaaS服務(wù)以其獨特的優(yōu)勢,助力眾多餐飲商家實(shí)現了業(yè)績(jì)的顯著(zhù)增長(cháng)。
01、強化門(mén)店運營(yíng),確保高效率經(jīng)營(yíng)
中國烹飪協(xié)會(huì )方面表示,國慶假期,全國多地餐飲市場(chǎng)數據創(chuàng )新高,結合假期旅游,開(kāi)展美食節活動(dòng)、發(fā)放消費券促進(jìn)“夜經(jīng)濟”“假日經(jīng)濟”發(fā)展,為餐飲消費注入強大動(dòng)力。
在強化門(mén)店運營(yíng),確保高效率經(jīng)營(yíng)的背后,離不開(kāi)高效智能的“數智化餐飲SaaS系統”的加持,在十一餐飲消費增長(cháng)的過(guò)程中,客如云數智化餐飲SaaS系統提升了餐飲商家的服務(wù)效率和管理水平,還通過(guò)精準的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和數據幫助品牌商家實(shí)現了強勁增長(cháng)。
在十一期間,客如云商家日均訂單筆數較日常環(huán)比增長(cháng)35.0%,在門(mén)店運營(yíng)方面,客如云通過(guò)模塊化、輕量化、性能佳的第三代智享版系統,為中正、輕快餐、茶飲等業(yè)態(tài)提供了高效便捷的收銀和門(mén)店管理解決方案。同時(shí),美味不用等的排隊系統及預定功能也提升了消費者的排隊體驗,減少了排隊流失,為商家帶來(lái)了更多的客流量。
面對假期激增的流量壓力,客如云智享版餐飲管理系統能夠幫助商家在“弱網(wǎng)和離線(xiàn)”的狀態(tài)下也可以正常使用(登錄、點(diǎn)餐、打印、收款)滿(mǎn)足節假日期間客流高峰,門(mén)店正常經(jīng)營(yíng),提高了運營(yíng)效率。
02、掃碼訂單數,新增會(huì )員數 各餐飲商家均有穩步提升
首先,客如云商家小程序可以幫助商家輕松承載海量客流,能釋放店員高峰時(shí)期服務(wù)壓力。在十一期間,小程序掃碼交易訂單筆數較日常環(huán)比增長(cháng)37.4%,客如云商家小程序不僅可以讓消費者更快捷方便的點(diǎn)餐,為消費者帶來(lái)更好的消費體驗,還能為商家在顧客引流、轉化會(huì )員的過(guò)程中起到良好的作用。
其次,客如云智享版餐飲管理系統也通過(guò)會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)幫助商家吸引了更多消費者。為了迎接小長(cháng)假,很多餐飲商家都推出了針對會(huì )員的專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng),如會(huì )員折扣、會(huì )員專(zhuān)享菜品、儲值充值優(yōu)惠等,這些活動(dòng)不僅激發(fā)了會(huì )員的消費熱情,還吸引了更多新顧客入會(huì )并享受優(yōu)惠。在十一期間,通過(guò)會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng),新增會(huì )員數較日常環(huán)比增長(cháng)52.5%。
通過(guò)這個(gè)數據也能看出,餐飲商家對私域及會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越重視?腿缭颇軒椭碳铱蛻(hù)在抖音、美團、支付寶、小紅書(shū)等多端團購,美味不用等通過(guò)圖文、直播、短視頻等在多流量平臺的為商家提供營(yíng)銷(xiāo)光,線(xiàn)上線(xiàn)下引流入會(huì ),多元化線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),多平臺精準引流輕松獲客。再通過(guò)“商家小程序 + 商家會(huì )員CRM + 企業(yè)微信運營(yíng)”等能力組建商家自有會(huì )員資產(chǎn),結合豐富的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)玩法會(huì )員資產(chǎn),客如云&美味不用等能幫助餐飲商家們降本增效,擴大品牌會(huì )員資產(chǎn)與私域會(huì )員。通過(guò)精準用戶(hù)畫(huà)像、多渠道融合、會(huì )員體系升級以及智能化運營(yíng)等手段,幫助餐飲商家低成本構建并運營(yíng)好自己的私域流量池,實(shí)現業(yè)績(jì)的穩步增長(cháng)。
總體來(lái)看,2024年國慶假期的餐飲消費市場(chǎng)呈現出強勁的增長(cháng)態(tài)勢,也體現了市場(chǎng)的活躍度和消費者信心的恢復。在數智化餐飲市場(chǎng)中,客如云的數智化餐飲SaaS服務(wù)以其獨特的優(yōu)勢和價(jià)值,幫助餐飲商家在國慶流量高峰期更好地應對挑戰,抓住商機,成為了推動(dòng)餐飲商家消費增長(cháng)的重要力量。
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