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光大信用卡:踐行金融為民,創(chuàng )新金融服務(wù)提升新市民幸福感

2024-11-05 16:34 互聯(lián)網(wǎng)

  隨著(zhù)中國工業(yè)化、城鎮化、現代化的大發(fā)展,“新市民”群體崛起,逐漸發(fā)展成為中國新經(jīng)濟、新消費中不容忽視的一股力量。

  作為我國金融服務(wù)體系的重要參與者,光大信用卡秉持“金融為民”的初心,聚焦新市民群體,敏銳洞察新市民的情感和消費變化,推出專(zhuān)屬卡產(chǎn)品和金融服務(wù),多措并舉服務(wù)新市民。今年上半年,光大信用卡持續迭代升級專(zhuān)屬卡產(chǎn)品權益,圍繞新市民消費需求拓展豐富消費場(chǎng)景,在出行、購物及消費等方面提供多項活動(dòng)權益,為新市民群體構建全方位金融服務(wù)體系,全力助推金融高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程。

  挖掘新市民生活需求,迭代升級專(zhuān)屬卡產(chǎn)品權益

  “新市民”群體是指因本人創(chuàng )業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來(lái)到城鎮常住,未獲得當地戶(hù)籍或獲得當地戶(hù)籍不滿(mǎn)三年的各類(lèi)群體。

  以“新市民”群體為基礎,光大信用卡針對年輕客群發(fā)行了“年輕人卡”系列產(chǎn)品?紤]到新市民人群的經(jīng)濟狀況,在產(chǎn)品權益上光大信用卡聚焦減費讓利、惠及民生,打造用卡便利、福利實(shí)惠的用卡體驗。

  當下,年輕用戶(hù)群體正成為信用卡等消費金融的主要用戶(hù)群。光大信用卡關(guān)注年輕一代的消費需求,在今年7月上線(xiàn)瑞幸權益的年輕人小藍卡產(chǎn)品。持卡客戶(hù)可享受開(kāi)卡即免首年年費、刷3筆或累計消費滿(mǎn)2000元免次年年費優(yōu)惠活動(dòng),有效降低了新市民群體的持卡成本。同時(shí),小藍卡還享有首刷送12張29元瑞幸咖啡券、每月消費滿(mǎn)1000元享3張29元瑞幸咖啡券,精準匹配新市民客群的消費特征,讓消費者享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

  信用卡為新市民提供了更省心省時(shí)省錢(qián)的金融產(chǎn)品服務(wù)。以鄉村振興工作相關(guān)群體的消費需求為導向,光大信用卡對“鄉村振興卡”產(chǎn)品權益進(jìn)行了迭代升級,在上半年開(kāi)展首刷活動(dòng)、多倍積分活動(dòng)及約惠星期五、綠色出行等多項活動(dòng)內容。“鄉村振興卡”新客首刷最高可獲贈支付寶100元紅包權益;持卡人可參加“約惠星期五”活動(dòng),每周五可購買(mǎi)出行購物、外賣(mài)餐飲、影音會(huì )員等優(yōu)惠權益;日常出行還可參加“綠色助農多倍積分”活動(dòng),在公交、地鐵、共享單車(chē)、充電場(chǎng)景消費享10倍積分權益,積分可用于兌換虛擬權益和實(shí)物禮品。聚焦新市民的高頻消費場(chǎng)景,多重專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng),讓“鄉村振興卡”廣受新市民的歡迎。據光大信用卡統計,截至2024年9月30日,鄉村振興主題信用卡累計發(fā)卡量27.41萬(wàn)張。

  踐行品牌責任與擔當,光大信用卡致力于提供有溫度的金融服務(wù),助力新市民圓夢(mèng)新生活。據光大信用卡統計,截至2024年9月末,年輕人系列卡和鄉村振興卡共計服務(wù)目標客群76.7萬(wàn)人,其中今年新增引入年輕人系列卡和鄉村振興卡新客戶(hù)超20萬(wàn)戶(hù)。

  打造新市民專(zhuān)區,持續豐富消費場(chǎng)景

  為進(jìn)一步助力新市民融入城市生活,光大信用卡升級打造覆蓋新市民“吃、喝、玩、樂(lè )、逛”全方位生活版圖的福利圈。依托光大信用卡客戶(hù)端“陽(yáng)光惠生活”APP,在繽紛生活板塊上線(xiàn)“新市民專(zhuān)區”,推出“卡片精彩”“活動(dòng)精彩”“積分精彩”“功能精彩”四大功能板塊,為消費者提供辦卡、參與活動(dòng)、積分兌換以及卡片管理等一站式全流程服務(wù)。

  為了更大程度地惠民便民,光大信用卡大力推廣“約惠星期五”“約惠品牌日”和“天天約惠”品牌活動(dòng),進(jìn)一步拓展了主流下沉市場(chǎng)的品牌權益,打造“約飯”“約購”“約玩”“約車(chē)”四大商圈,為新市民在內的所有客戶(hù)提供線(xiàn)上線(xiàn)下豐富的品牌福利,滿(mǎn)足新市民高品質(zhì)的生活需求,提升新市民城市生活的獲得感和幸福感。

  以降低新市民城市生活成本為目標,今年以來(lái),光大信用卡持續開(kāi)展節假日“好多倍積分”系列活動(dòng)、“支付寶收銀臺加分計劃”“微信還款渠道加分活動(dòng)”“酒店線(xiàn)下交易計積分”和“卡產(chǎn)品多倍積分”等19個(gè)多倍積分活動(dòng),消費者報名參加積分活動(dòng),通過(guò)日常消費獲取多倍積分,積分可用于兌換天貓超市、盒馬、麥當勞、星巴克、騰訊、優(yōu)酷等各類(lèi)豐厚權益。

  滿(mǎn)足新市民的多元化消費需求,是踐行金融人民性的重要。光大信用卡著(zhù)力于構建“金融+商圈”的生態(tài)場(chǎng)景,聯(lián)合各類(lèi)行業(yè)頭部商戶(hù),為新市民群體提供針對性的消費優(yōu)惠和體驗,其中包括餐飲、購物、娛樂(lè )和汽車(chē)相關(guān)服務(wù)。今年上半年,光大信用卡攜手中石化、中石油、麥當勞、肯德基、美團、京東、盒馬鮮生、公交地鐵等優(yōu)質(zhì)品牌推出了一系列權益大禮包,將便捷高效的消費體驗融入高頻場(chǎng)景,滿(mǎn)足新市民多元化消費需求、有效降低支出成本,不斷釋放新市民客群的消費潛力,助力他們實(shí)現美好生活。

  光大信用卡始終堅持“以人民為中心”的服務(wù)理念,持續踐行“金融為民”初心使命,將做好新市民金融服務(wù)、滿(mǎn)足人民對美好生活的向往作為業(yè)務(wù)工作。今年以來(lái),光大信用卡通過(guò)一系列的金融服務(wù)新市民,是積極履行社會(huì )責任、踐行“金融為民”的表現,也是以金融力量助力,中國式現代化發(fā)展的具體行動(dòng)。

  新市民是現代化城市建設的主力,他們努力生活,渴望實(shí)現美好夢(mèng)想。光大信用卡將一如既往地關(guān)注新市民群體,不斷優(yōu)化創(chuàng )新金融產(chǎn)品,全面提升新市民金融服務(wù)的便利性和獲得感,助力新市民扎根城市、逐夢(mèng)新生活,同時(shí)激活城市發(fā)展活力,提振消費市場(chǎng),助推實(shí)現經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

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