領(lǐng)跑母嬰童行業(yè)15年 孩子王其究竟做對了什么？

　　巨大的人口紅利下，母嬰童行業(yè)曾在過(guò)去的二三十年里從萌芽起步，經(jīng)歷多輪周期后，恣意成長(cháng)為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。在這廣闊的機遇中，作為行業(yè)的領(lǐng)跑者，孩子王為何能在15年中一直領(lǐng)先？其究竟做對了什么？

　　首先就是生而不同的特質(zhì)。在15年的創(chuàng )新歷程里，敢于不同是孩子王身上鮮明的標簽。對消費群體的精準洞悉是孩子王的獨特優(yōu)勢，而在孩子王的實(shí)踐里，以用戶(hù)價(jià)值為基，再不斷延展是其能實(shí)現差異化占位的關(guān)鍵。在每個(gè)階段，孩子王都能基于當下顧客的核心痛點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新。比如2023年以推出的兒童生活館為例，這是業(yè)內首創(chuàng )的0-14全齡段兒童一站式購物及成長(cháng)服務(wù)新業(yè)態(tài)，其意在為行業(yè)提供同時(shí)滿(mǎn)足并專(zhuān)業(yè)聚焦于“一大一小”全家消費及服務(wù)需求的業(yè)態(tài)場(chǎng)景孩子王兒童生活館的推出，成為了中大童市場(chǎng)新增量的先行實(shí)踐，并完成了對精準客群的持續鎖定，亦從空間到場(chǎng)景，都進(jìn)行了完整解決方案的提供和高質(zhì)量圈層社交的打造，從外到內均做了創(chuàng )新引領(lǐng)。目前，這一模式有且僅有孩子王可以做到。毫不夸張的說(shuō)，孩子王每一步走來(lái)，都是在獨特的路徑里深耕用戶(hù)價(jià)值，并為行業(yè)探尋新可能，既實(shí)現了自身發(fā)展，又引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)前行。

　　其次是對行業(yè)的前瞻判斷，這也是孩子王獨特的能力，這使其能在母嬰童市場(chǎng)不斷向前發(fā)展并發(fā)生變化之時(shí)，先于行業(yè)感知到潮水的流向，并提前布局。據行業(yè)專(zhuān)家預測，母嬰童行業(yè)市場(chǎng)未來(lái)70%的增長(cháng)將來(lái)自于母嬰服務(wù)行業(yè)，而非單純的零售實(shí)體產(chǎn)業(yè)，針對此，孩子王為消費者提供了“商品+社交+服務(wù)”一站式解決方案，為準媽媽及0-14歲兒童提供一站式購物及育兒、成長(cháng)和社交互動(dòng)服務(wù)，全面滿(mǎn)足會(huì )員從孕期到寶寶成長(cháng)過(guò)程中衣、食、住、行、玩、教、學(xué)等各種體驗場(chǎng)景和互動(dòng)社交來(lái)編織交融，在個(gè)性化專(zhuān)業(yè)育兒服務(wù)、本地化孕產(chǎn)成長(cháng)服務(wù)、多元化互動(dòng)社交服務(wù)、差異化商品服務(wù)等基礎上，通過(guò)數字化賦能和深度服務(wù)為自己贏(yíng)得了更多的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權。

　　深耕用戶(hù)價(jià)值，敢于不同并持續創(chuàng )新，這也是孩子王引領(lǐng)行業(yè)15年的秘密。洞悉與滿(mǎn)足用戶(hù)痛點(diǎn)，是孩子王刻在骨子里的DNA，在持續的創(chuàng )新迭代中，孩子王的業(yè)務(wù)已經(jīng)多元化，但其服務(wù)母嬰童群體的內核卻沒(méi)變，這也成為其快速成長(cháng)的底層支撐。

　　得益于以上一系列獨特的組合拳，孩子王逐漸構建起“全球優(yōu)選的差異化供應鏈+本地親子成長(cháng)服務(wù)+同城即時(shí)零售”的差異化定位，并積累會(huì )員、數字化、全國倉網(wǎng)布局等隱形資產(chǎn)，成為領(lǐng)跑行業(yè)15年的創(chuàng )新企業(yè)。