平安�；鹚倮碣r96萬(wàn)，豁免保費顯大愛(ài)！

　　近日，平安人壽陜西分公司榆林中心支公司再次用行動(dòng)詮釋了“以客戶(hù)為中心”的承諾，快速完成了一筆高達96.73萬(wàn)元的重疾理賠案，并累計豁免了H女士及其家屬的相關(guān)保費87.27萬(wàn)元，為這位不幸罹患惡性腫瘤的女士及其家庭送去了最堅實(shí)的后盾和溫暖的慰藉。

　　故事的主人公H女士，是一位具有高度保險意識的現代女性。自2016年起，她便前瞻性地為自己和家人規劃了多份平安福類(lèi)保險，構建起了一道堅實(shí)的健康與財務(wù)安全防線(xiàn)。然而，命運似乎總愛(ài)與人開(kāi)玩笑，2019年11月，一場(chǎng)突如其來(lái)的疾病打破了H女士平靜的生活——她被確診為惡性腫瘤，這一消息如同晴天霹靂，讓她和家人陷入了深深的憂(yōu)慮之中。

　　面對疾病的侵襲，H女士不僅要承受身體上的痛苦，還要面對高昂治療費用帶來(lái)的經(jīng)濟壓力。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，是平安人壽的及時(shí)出現，為她點(diǎn)亮了一盞希望之燈。

　　接到H女士的報案后，平安人壽榆林中心支公司迅速響應，啟動(dòng)了特案特辦機制。理賠服務(wù)人員第一時(shí)間趕到醫院，不僅送去了關(guān)懷與慰問(wèn)，還積極協(xié)助客戶(hù)收集理賠資料，利用“安e賠”系統現場(chǎng)完成資料上傳，極大地簡(jiǎn)化了理賠流程，提高了理賠效率。

　　在確認H女士的疾病情況符合公司重疾條款約定后，平安人壽迅速啟動(dòng)了賠付程序，將96.73萬(wàn)元的重疾保險金及時(shí)送到了H女士手中，同時(shí)豁免了其本人及家屬未來(lái)應繳的87.27萬(wàn)元保費，有效減輕了她的經(jīng)濟負擔，讓她能夠更加專(zhuān)注于治療與康復。

　　平安人壽此次高效、人性化的理賠服務(wù)，不僅贏(yíng)得了H女士及其家人的高度贊揚，也贏(yíng)得了醫院醫護人員及其他患者的廣泛認可。平安人壽始終堅持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為客戶(hù)帶來(lái)“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的暖心服務(wù)，用專(zhuān)業(yè)讓每個(gè)家庭擁有平安。為提升客戶(hù)體驗，深化消費者權益保護，公司推出消費者維權直達專(zhuān)線(xiàn)4001666333，配置專(zhuān)業(yè)客服坐席團隊，快速響應、解決消費者咨詢(xún)投訴問(wèn)題，為消費者提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)，讓保險更有溫度。

　　未來(lái)，平安人壽將繼續秉承初心，不斷優(yōu)化理賠流程，提升服務(wù)質(zhì)量，用更加專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的理賠服務(wù)，為更多家庭帶去希望與安心。