事故預防是保險公司和服務(wù)機構的雙向奔赴
2024-08-26 15:38 互聯(lián)網(wǎng)
——訪(fǎng)安環(huán)家平臺創(chuàng )始人、TAP服務(wù)聯(lián)盟發(fā)起人楊耀
鄭蕊 中國經(jīng)濟 姜業(yè)慶
自2021年安全生產(chǎn)法在高危行業(yè)強制推行安全生產(chǎn)責任保險(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“安責險”)以來(lái),安責險當前已經(jīng)進(jìn)入主導推動(dòng)、市場(chǎng)化機制加速落地的階段。如何做好預防,近日,專(zhuān)訪(fǎng)了國內首個(gè)預防行業(yè)的自治——TAP(真預防)服務(wù)聯(lián)盟發(fā)起人楊耀,他認為,預防服務(wù)能否構建市場(chǎng)化長(cháng)效機制,是安責險落地的關(guān)鍵。
真預防是破冰者的底氣
安責險以安為先,首要功能是“真”預防而非賠償。TAP服務(wù)聯(lián)盟的全稱(chēng)是“真預防服務(wù)聯(lián)盟”,有著(zhù)20多年預防經(jīng)驗的楊耀格外強調“真”字,因為只有真正深度鏈接安責險各相關(guān)主體,整合資源協(xié)同發(fā)展,以構建長(cháng)效市場(chǎng)機制,才能切實(shí)提升安全生產(chǎn)能力并降低率。
在發(fā)起TAP服務(wù)聯(lián)盟之前,楊耀已經(jīng)在預防服務(wù)行業(yè)深耕20余年,他創(chuàng )建的國內首個(gè)安全風(fēng)險管理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——安環(huán)家,被認為是市場(chǎng)化賽道里的頭號選手。對于預防服務(wù)機構而言,他認為,現在是最好的時(shí)代也是最壞的時(shí)代。隨著(zhù)安責險的強制推廣,預防服務(wù)受到前所未有的關(guān)注。但無(wú)論是投保企業(yè)還是保險機構,都缺乏實(shí)施專(zhuān)業(yè)預防的能力,這就為第三方服務(wù)機構提供了巨大的發(fā)展空間。由于市場(chǎng)呼喚預防服務(wù)扎實(shí)落地,真正實(shí)現風(fēng)險減量,護航實(shí)體經(jīng)濟和安全生產(chǎn),而無(wú)法達到市場(chǎng)預期的服務(wù)機構最終會(huì )被淘汰。
安責險以安為先,首要功能是預防而非賠償。但楊耀身在行業(yè)內,深知落地過(guò)程中各方面臨的現實(shí)困境。保險機構缺少充分的信息來(lái)源和科學(xué)的考察方法,難以甄別服務(wù)機構的服務(wù)水平,在一定程度上造成預防服務(wù)質(zhì)量和效果不理想。而預防服務(wù)機構也面臨著(zhù)實(shí)施標準不一、過(guò)程管控缺失等發(fā)展瓶頸。
如何彌合供需雙方之間不斷加劇的信息鴻溝?楊耀發(fā)起了TAP服務(wù)聯(lián)盟,倡導在預防行業(yè)推行一套“線(xiàn)上自主風(fēng)控系統+線(xiàn)下風(fēng)險管理師”的一站式全程風(fēng)險管理模式。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化工具標準支撐以及深厚數據經(jīng)驗沉淀,預防服務(wù)高標準、高質(zhì)量、高效率落地。
共筑生態(tài),從TAP服務(wù)聯(lián)盟開(kāi)始
安責險落地需要跨越保險行業(yè)和第三方預防服務(wù)行業(yè),在實(shí)際操作中更是要跨越八大高危、39個(gè)工業(yè)門(mén)類(lèi)的191個(gè)細分行業(yè)。這是一個(gè)盤(pán)根錯節、紛繁冗雜的系統領(lǐng)域,需要更精細化的專(zhuān)業(yè)社會(huì )分工來(lái)解決“多行業(yè)、多領(lǐng)域”的跨界鏈接難題。
楊耀認為,安環(huán)家平臺扮演了破冰者的角色——“打破行業(yè)壁壘,鏈接信息孤島,很難做,但必須要有人做”。作為國內起步最早的安全風(fēng)險管理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,安環(huán)家平臺擁有諸多先發(fā)優(yōu)勢:“擁有21年的安全風(fēng)險管理經(jīng)驗”“積淀了84個(gè)細分行業(yè)、12萬(wàn)家企業(yè)的500萬(wàn)類(lèi)風(fēng)險數據”“吸引近2000家服務(wù)機構和12萬(wàn)資源入駐”。
早在2017年,他就頗具前瞻性地在預防領(lǐng)域引入“撮合交易”的平臺經(jīng)濟邏輯,致力于建立以“安責險”為紐帶的社會(huì )化安全生產(chǎn)服務(wù)體系,徹底打通企業(yè)、保險機構、服務(wù)機構等多領(lǐng)域的信息壁壘。試圖通過(guò)專(zhuān)業(yè)的安全風(fēng)險管理師隊伍和行業(yè)領(lǐng)先的“全生命周期”智慧SaaS風(fēng)控工具,構建多元共治的安全生產(chǎn)新面。
據悉,依托安環(huán)家平臺的多款智慧風(fēng)控工具,目前已經(jīng)實(shí)現安責險預防服務(wù)全流程線(xiàn)上化、可視化、透明化、清單化、節點(diǎn)化、留痕化。服務(wù)結果實(shí)時(shí)量化,順向可追,逆向可溯,是名副其實(shí)的陽(yáng)光透明,統一規范。“我們已成功開(kāi)展預防服務(wù)1.68萬(wàn)例,經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)驗證。”
如果說(shuō)預防服務(wù)機構加入TAP服務(wù)聯(lián)盟是為了獲得更高的知名度,進(jìn)而贏(yíng)得更多業(yè)務(wù)機會(huì ),那么被強制要求提供預防服務(wù)的保險公司則更具現實(shí)壓力。
在楊耀設計初衷里,保險公司能夠獲得聯(lián)盟認證的標準化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),風(fēng)險減量目標,降低出險率和賠付率,投保安責險的企業(yè)也能切實(shí)實(shí)現安全生產(chǎn)。
談及TAP服務(wù)聯(lián)盟未來(lái)的發(fā)展方向,楊耀希望保險公司、生產(chǎn)企業(yè)、風(fēng)險等更多相關(guān)主體和角色加入進(jìn)來(lái),共同打造預防新生態(tài);未來(lái)要將其打造成為預防行業(yè)最具性和信任度的。
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