亞信科技助力上海電信計費系統全面重構

　　近日，承載著(zhù)數千萬(wàn)個(gè)人和企用戶(hù)通信業(yè)務(wù)數據的上海電信計費系統順利出賬，比原系統提早數小時(shí)。該項目是國內通信市場(chǎng)4年來(lái)首次由新中標廠(chǎng)商實(shí)施的BSS系統割接與升級重構，將有力支撐上海電信個(gè)人、家庭和企等業(yè)務(wù)的數智化轉型！

　　突破瓶頸！精準“換心”！提效降本！

　　上海電信原計費系統已使用13年，難以應對5G時(shí)代多樣化業(yè)務(wù)需求，亟需進(jìn)行升級換代。同時(shí)，業(yè)務(wù)需求多重沉淀、計費規則復雜，給系統重構帶來(lái)很大挑戰。2023年，上海電信選擇亞信科技作為合作伙伴，著(zhù)手進(jìn)行計費系統更新?lián)Q代。

　　雙方組建起橫跨多部門(mén)的專(zhuān)項工作組，從基礎的用戶(hù)資料整理、業(yè)務(wù)規則、代碼入手，形成了全面、精準的系統認知；針對性地引入新技術(shù)架構、先進(jìn)算法和數字化工具，打造出更加高效、敏捷、穩定、靈活，能滿(mǎn)足上海電信數智化、多元化發(fā)展需求的新一代計費系統。本次系統絲滑“換心”，可謂成果頗豐：

　　1、先進(jìn)系統，架構強悍：新系統采用領(lǐng)先的云架構和彈性模式，完全符合集團L3上云標準，支持彈性擴縮容，并發(fā)處理能力顯著(zhù)提升，實(shí)現了計費引擎的統一與能力融合；在集團內率先采用天翼云容器平臺，全面實(shí)現容器化、微服務(wù)化，支持灰度和升版不停機。

　　2、指標，全面躍升：動(dòng)態(tài)對賬準確率提升至99.99%的業(yè)界最佳水平；月底出賬周期縮短約30%；個(gè)人用戶(hù)復機速度從原來(lái)的3分鐘縮短至秒級；企用戶(hù)及時(shí)出賬時(shí)間從半小時(shí)縮短至分鐘級；個(gè)性化的產(chǎn)銷(xiāo)品上線(xiàn)周期從原來(lái)的兩周縮短至1天……

　　3、多環(huán)節注智，實(shí)現自動(dòng)巡檢、運維：建立起全系統、全階段、多層次的AI稽核機制，引入RPA機器人自動(dòng)巡檢、AIOps故障診斷和根因，實(shí)現了自主巡檢、自動(dòng)運維，解放了人力資源，提升了作業(yè)效率。

　　4、實(shí)時(shí)算費，能力卓越：全面升級實(shí)時(shí)算費能力，整合預后算費模式，打造統一的實(shí)時(shí)算費引擎，公眾和企客戶(hù)都能享受即時(shí)計費、實(shí)時(shí)優(yōu)惠，獲得更為快捷、精確的計費體驗。

　　5、實(shí)時(shí)感知，一體化運營(yíng)：將業(yè)務(wù)流程標準化、化、智能化，并將流程與計費運營(yíng)數據融入辦公體系，實(shí)現了對運行情況的實(shí)時(shí)感知和一體化運營(yíng)。

　　6、容災機制，完善：針對用戶(hù)充值、停復機等關(guān)鍵場(chǎng)景設置了跨機房容災機制，用戶(hù)充值等動(dòng)作在任何情況下都能順暢進(jìn)行。

　　7、支持國產(chǎn)，兼容開(kāi)放：全面使用國產(chǎn)化服務(wù)器，生態(tài)開(kāi)放、兼容能力突出。

　　上海電信相關(guān)表示，本次系統重構面臨較大的風(fēng)險和挑戰，上海電信和亞信科技團隊以超強的韌性、專(zhuān)業(yè)度，確保了系統的順利割接與平穩運行，用1年時(shí)間做出了兩年的工作量！

　　可信、可靠的“產(chǎn)品+服務(wù)”能力，是亞信科技贏(yíng)得客戶(hù)青睞的根本

　　上海電信新一代計費系統升級重構并贏(yíng)得客戶(hù)認可，展現了亞信科技30多年大型項目攻堅克難的深厚積累：

　　產(chǎn)品豐富，技術(shù)優(yōu)異：完備的“數智”“云網(wǎng)”“IT”三大產(chǎn)品體系，能為客戶(hù)提供靈活的產(chǎn)品選擇。

　　客戶(hù)優(yōu)先，服務(wù)優(yōu)質(zhì)：亞信科技始終以客戶(hù)為中心，遍布全國的項目團隊可提供7*24小時(shí)的個(gè)性化服務(wù)。

　　大項目交付能力久經(jīng)考驗：成熟完善的項目管理、方案設計、實(shí)施交付和運營(yíng)服務(wù)體系，讓客戶(hù)省心、放心！

　　廣泛參與國際國內標準制定與交流合作：亞信科技是ITU（國際電信聯(lián)盟）、GSMA（全球移動(dòng)通信系統協(xié)會(huì )）、3GPP（第三代合作伙伴計劃）、TMF（電信管理論壇）、中國通信標準化協(xié)會(huì )等國際國內組織的成員單位，能將最前沿的技術(shù)和標準應用于客戶(hù)服務(wù)。

　　亞信科技副總裁王表示，未來(lái)，亞信科技將繼續依托可信、可靠的“產(chǎn)品+服務(wù)”能力，高質(zhì)量支撐上海電信新計費系統運營(yíng)，使其不僅在計費領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，而且為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)拓展提供精準、即時(shí)的數據，為上海電信數智化轉型持續注入強勁動(dòng)能！

　　關(guān)于亞信科技

　　亞信科技控股有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：亞信科技，股票代碼：01675.HK）始于1993年，2018 年12 月19日成功在香港聯(lián)交所主板上市，是領(lǐng)先的軟硬件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商，領(lǐng)先的數智化全棧能力提供商。亞信科技依托咨詢(xún)規劃、產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施交付、系統集成、智慧決策、數據運營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)等數智化能力，打造客戶(hù)服務(wù)閉環(huán)，為通信、、能源、交通、廣電、郵等行業(yè)客戶(hù)提供端到端的全鏈路數智化轉型服務(wù)。

　　亞信科技堅持“一鞏固、三發(fā)展”，高質(zhì)量鞏固BSS市場(chǎng)的地位，高速度發(fā)展5G OSS網(wǎng)絡(luò )智能化、DSaaS數字化運營(yíng)、垂直行業(yè)和企業(yè)上云等新興業(yè)務(wù)。公司積極擁抱5G、云計算、大數據、AI、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的技術(shù)，形成了云網(wǎng)、數智、IT三大產(chǎn)品體系。

　　亞信科技始終致力于將5G、云計算、AI、大數據和物聯(lián)網(wǎng)等數智技術(shù)賦能至百行千業(yè)，與客戶(hù)共創(chuàng )數智價(jià)值。面向未來(lái)，公司將致力于成為最可信賴(lài)的數智價(jià)值創(chuàng )造者，并依托數智化全棧能力，創(chuàng )新客戶(hù)價(jià)值，助推數字中國。