首屆小紅書(shū)成長(cháng)品牌大會(huì )舉辦：讓中小商家在小紅書(shū)全周期生長(cháng)

　　9月13日，小紅書(shū)首次面向中小商家舉辦成長(cháng)品牌大會(huì )。大會(huì )主題為“讓每顆種子都有機會(huì )發(fā)芽”，聚焦中小商家的全周期長(cháng)效經(jīng)營(yíng)。

　　會(huì )上，小紅書(shū)CMO之恒指出，在競爭激烈的紅海之下，小紅書(shū)憑借流量紅利、人群優(yōu)勢及獨特的營(yíng)銷(xiāo)解決方案，成為吸引中小商家的新藍海。今年上半年，多元垂類(lèi)行業(yè)快速入局小紅書(shū)，并在經(jīng)營(yíng)數據方面獲得了不錯的增長(cháng)成績(jì)。

　　在會(huì )上，小紅書(shū)提出了“品號店群直廣”的全周期經(jīng)營(yíng)策略，應對中小商家全周期營(yíng)銷(xiāo)難題的“四套營(yíng)銷(xiāo)公式”，推出了為中小商家量身定制的快捷投放工具「聚光Lite」與電商商家一站式營(yíng)銷(xiāo)投放平臺「乘風(fēng)」，公布了針對中小商家的扶持計劃，旨在從營(yíng)銷(xiāo)&經(jīng)營(yíng)方法論、產(chǎn)品工具、扶持政策、服務(wù)體系等多個(gè)維度，為中小商家提供生長(cháng)沃土。

　�。▓D：大會(huì )現場(chǎng)）

　　流量風(fēng)口與人群經(jīng)營(yíng)，打造紅海之中的新藍海

　　數據顯示，2024年上半年，在小紅書(shū)經(jīng)營(yíng)的中小商家數同比增長(cháng)379%、中小商家GMV同比增長(cháng)436%。之恒指出，中小商家在小紅書(shū)展現出旺盛的生機，眾多好產(chǎn)品、好內容、好生意在這里誕生。在平臺扶持政策、產(chǎn)品工具與營(yíng)銷(xiāo)方法論的澆灌下，每顆被種在小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)沃土的種子，都有可能生根發(fā)芽。

　　海量中小商家涌入小紅書(shū)，背后是商家對生意確定性的追求。中小商家對不確定性的耐受度較低，且可支配的營(yíng)銷(xiāo)預算不充足，急需在紅海中尋找藍海。拿著(zhù)舊地圖，找不到新大陸。之恒認為，如果從品類(lèi)競爭和純流量打法的桎梏中跳脫出來(lái)，從用戶(hù)、場(chǎng)景、買(mǎi)點(diǎn)的角度重新思考，會(huì )發(fā)現其實(shí)還有大量的增長(cháng)空間。換個(gè)視角，用戶(hù)還有大量細分需求未被滿(mǎn)足與激發(fā)，而小紅書(shū)則為中小商家激發(fā)、發(fā)掘這類(lèi)需求提供了空間。

　�。▓D：小紅書(shū)CMO之恒）

　　值得注意的是，隨著(zhù)越來(lái)越多人將小紅書(shū)當作“生活指南”，小紅書(shū)用戶(hù)的購物心智逐漸成熟。“所有生意的根本，在于人”，小紅書(shū)商業(yè)生態(tài)客戶(hù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理納什表示，小紅書(shū)就是一個(gè)“人感”特別強烈的地方，用戶(hù)在這里真誠分享、互動(dòng)，通過(guò)搜索尋找答案，并習慣于種草后直接在站內交易。過(guò)去一年，在小紅書(shū)電商月銷(xiāo)500萬(wàn)及以上的商家增長(cháng)達3.5倍，小紅書(shū)購買(mǎi)用戶(hù)數增長(cháng)4.3倍。過(guò)去一年半，買(mǎi)手規模達到6.7倍，買(mǎi)手直播間下單用戶(hù)數達9.8倍，與買(mǎi)手合作的品牌數量也達5.2倍。

　　納什介紹，今年上半年，多元垂類(lèi)行業(yè)快速入局小紅書(shū)，覆蓋139個(gè)細分類(lèi)目。在不斷內卷的消費品賽道，服飾、耳機、香氛等品類(lèi)品牌在小紅書(shū)找到破局生長(cháng)的空間。而在生活服務(wù)行業(yè)，親子旅游等賽道多個(gè)品牌實(shí)現了千萬(wàn)營(yíng)收。越來(lái)越多品牌在小紅書(shū)跨過(guò)了生意冷啟動(dòng)期，獲取高速增長(cháng)的確定性，并實(shí)現了長(cháng)效的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　�。▓D：小紅書(shū)商業(yè)生態(tài)客戶(hù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理納什）

　　聚焦全周期長(cháng)效經(jīng)營(yíng)，方法+產(chǎn)品+扶持解決成長(cháng)難題

　　會(huì )上，納什還提出了中小商家在小紅書(shū)做好全周期營(yíng)銷(xiāo)的六要素，分別是“品、號、店、群、直、廣”：在“選對品”的基礎上，商家可以利用企業(yè)號與店鋪經(jīng)營(yíng)，提高用戶(hù)信任度，打造站內交易閉環(huán)。作為一個(gè)充滿(mǎn)機遇的經(jīng)營(yíng)陣地，“小紅書(shū)群聊”可以通過(guò)新品共創(chuàng )、群內購、直播動(dòng)態(tài)發(fā)布等形式，為商家生意提效。此外，小紅書(shū)還為商家提供了豐富的直播帶貨與商業(yè)廣告工具，幫助商家提升生意的確定性。

　　在此基礎上，小紅書(shū)商業(yè)生態(tài)客戶(hù)服務(wù)平臺專(zhuān)家負責人孔宣對于中小商家如何在小紅書(shū)做營(yíng)銷(xiāo)，做了進(jìn)一步的解讀和分享，針對中小商家新品冷啟、營(yíng)收增長(cháng)、打造品牌、突破瓶頸等不同發(fā)展階段，總結出四大營(yíng)銷(xiāo)難題，并提出了與之匹配的四套營(yíng)銷(xiāo)公式，幫助商家在激烈的競爭中，找到低門(mén)檻、高確定性、長(cháng)效發(fā)展的成長(cháng)路徑。

　　新品冷啟階段，小紅書(shū)洞察到許多商家都有“行業(yè)早就是紅海”的苦惱�？仔�建議，商家可以從尋找藍海心智人群入手，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內容，將核心的TA人群向外延展，找到更廣闊的泛人群與興趣人群，以人群反漏斗破圈，在紅海中尋找藍海。

　　營(yíng)收增長(cháng)階段，小紅書(shū)發(fā)現“產(chǎn)品跟別人沒(méi)有差別”成為商家生意增長(cháng)的新阻礙。商家可從用戶(hù)搜索行為與筆記內容入手，洞察用戶(hù)新需求與新買(mǎi)點(diǎn)內容，借助KFS（KOL博主、Feed信息流與Search三大模塊合力營(yíng)銷(xiāo)）策略，重新定義產(chǎn)品力。

　　歷經(jīng)產(chǎn)品打磨，中小商家步入打造品牌的階段。這個(gè)階段，除了產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)好，商家還希望消費者能記住自己的品牌。此時(shí)可聚焦人群品牌與爆品內容，通過(guò)KFS策略布局，進(jìn)行深度種草，關(guān)聯(lián)品牌記憶，以“品”帶“牌”出圈。

　�。▓D：小紅書(shū)商業(yè)生態(tài)客戶(hù)服務(wù)平臺專(zhuān)家負責人孔宣）

　　當品牌步入瓶頸期，并開(kāi)始思考“沒(méi)什么增長(cháng)了，想轉型做點(diǎn)新的”時(shí)，孔宣建議商家應早早進(jìn)行市場(chǎng)洞察，在探索新內容方向的基礎上，通過(guò)人群進(jìn)階與KFS策略，找到生意第二曲線(xiàn)。

　　現在，越來(lái)越多商家在小紅書(shū)實(shí)現了“品牌和用戶(hù)的雙向奔赴、雙向grow”。熠品牌創(chuàng )始人熠姐與路覓教育創(chuàng )始人雨薇透露，不論是傳統服飾企業(yè)還是新銳教育品牌，都可以在小紅書(shū)探索出一條區別于同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)的道路。擁有兩百多家線(xiàn)下門(mén)店的“老品牌”熠，成為線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)新人不久，小紅書(shū)直播間雙十一期間交易額便已突破1000萬(wàn)。曾經(jīng)苦于10萬(wàn)+爆款內容無(wú)法變現的路覓教育，也在剛剛過(guò)去的一個(gè)月，實(shí)現了單月服務(wù)超兩千人，獲客超萬(wàn)人的成績(jì)。

　　在具體經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，許多中小商家雖然制定了階段性營(yíng)銷(xiāo)規劃，但卻苦于沒(méi)有低門(mén)檻、易操作的工具產(chǎn)品，難以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策略的落地。大會(huì )現場(chǎng)，小紅書(shū)商業(yè)產(chǎn)品負責人蒼響針對中小商家營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)的共性問(wèn)題，發(fā)布了中小商家商業(yè)產(chǎn)品解決方案。其中，為中小商家量身定制的快捷投放工具「聚光Lite」主要服務(wù)于線(xiàn)索商家，蒼響介紹，該產(chǎn)品主打讓中小商家省事、省心、省錢(qián)做投放，不僅投放效果有保障，操作門(mén)檻較低，并且能通過(guò)全周期賦能，助力中小商家更好地投放、更快地成長(cháng)。

　　面向小紅書(shū)閉環(huán)經(jīng)營(yíng)商家，平臺則推出一站式營(yíng)銷(xiāo)投放平臺「乘風(fēng)」，為其提供更優(yōu)的投放效果，更高的投放效率，以及更直觀(guān)的生意數據。目前，支持手機端使用的乘風(fēng)移動(dòng)版還在籌備中，將于不久后正式開(kāi)放使用。

　�。▓D：小紅書(shū)商業(yè)產(chǎn)品負責人蒼響）

　　在扶持計劃方面，小紅書(shū)中小商家生長(cháng)計劃正式啟動(dòng)。納什表示，該計劃將從入駐綠色通道、交易政策扶持、商家賦能支持、圈子資源鏈接、交易孵化與傳播破圈等六大維度，為中小商家提供全方位的扶持，助力中小商家學(xué)會(huì )全面高效種草。

　　正如之恒所言，要讓好產(chǎn)品長(cháng)出來(lái)，讓中小商家的好產(chǎn)品長(cháng)出來(lái)。未來(lái)，小紅書(shū)將繼續為中小商家提供更科學(xué)有效的商業(yè)產(chǎn)品，更貼合其成長(cháng)需要的全周期營(yíng)銷(xiāo)解決方案，幫助更多中小商家在小紅書(shū)深度經(jīng)營(yíng)，取得生意上的成功。