平安產(chǎn)險科技賦能防汛抗旱,筑牢災害保障網(wǎng)
2024-06-27 17:01 互聯(lián)網(wǎng)
北方“酷熱烤”,南方“暴力梅”
我國南澇北旱態(tài)勢持續
面對這場(chǎng)防汛抗旱的“硬仗”
平安產(chǎn)險借助“科技+服務(wù)+保險”優(yōu)勢
攜手眾多“硬核”科技
不管是助力災害預警
還是一線(xiàn)救援理賠工作
懂客戶(hù)所需,解客戶(hù)之急
最大限度減少人民群眾的財產(chǎn)損失
分秒必爭
“鷹眼”識危以“迅”治“汛”
6月21—22日,湖北省、安徽省多地突降暴雨,導致不少客戶(hù)車(chē)輛被水淹。平安產(chǎn)險借助“鷹眼系統DRS2.0”等預先快速篩選和精準預警,幫助客戶(hù)快速篩選和及時(shí)預警災害風(fēng)險,提前防范與預警工作,完善重大災害應急預案,每天向全省各分支機構24小時(shí)天氣預報,通過(guò)平安好車(chē)主App、平安企業(yè)寶App、平安好生活App以及微信公眾號等平臺,及時(shí)向車(chē)主、農戶(hù)、企業(yè)發(fā)送相關(guān)災害預警消息。
“鷹眼DRS2.0”系統利用數值模擬、機器學(xué)、衛星遙感監測等創(chuàng )新技術(shù),構建了地震、臺風(fēng)、洪水、暴雨、冰雹等多種災害的識別和預警能力。在數據方面,平安產(chǎn)險建立了標準化的自然災害風(fēng)險數據體系,以安全高效的時(shí)空數據計算平臺為基礎,支持多源異構空間數據的快速處理及響應;在人工智能方面,災害知識中臺構建了多種災害知識圖譜,可為客戶(hù)提供智能化的防災指引,同時(shí)精準識別衛星雷達等遙感影像,助力智能調度、遠程查勘、精準定損和快速理賠等多項業(yè)務(wù)。
無(wú)人機“上崗”助力施肥,查勘定損受淹水稻
在山西晉城,持續的高溫干旱,對冬小麥、玉米等農作物的正常生長(cháng)影響較大。平安產(chǎn)險協(xié)調無(wú)人機“上崗”施肥,針對連片農田通過(guò)噴施磷鉀肥施加收和植物生長(cháng)調節劑蕓苔素,補充水分和養分,有效增加葉綠素含量,提高光合作用效率,促根壯苗,提高植株的保水能力,降低氣候逆境對農作物的影響,增加農作物產(chǎn)量和提高品質(zhì)。
除了在山西出現了無(wú)人機的身影,本次廣西桂林洪水造成農戶(hù)水稻水淹受損,為快速協(xié)助客戶(hù)核定損失,平安產(chǎn)險通過(guò)科技手段查勘定損,助力理賠。一是通過(guò)無(wú)人機在短時(shí)間內覆蓋大面積的水稻田地,快速獲取全景影像和數據,有效地提高查勘速度;二是通過(guò)搭載高清攝像頭、紅外相機和多光譜傳感器,使無(wú)人機能夠獲取高精度的影像和數據,這些數據有助于精確評估水稻的生長(cháng)狀態(tài)和受損程度;三是通過(guò)科技賦能減少查勘作業(yè)時(shí)間,為農戶(hù)及時(shí)對農田撒藥殺蟲(chóng)爭取黃金時(shí)間。
廠(chǎng)房、貨物遭水淹 企業(yè)寶APP緊急報案叫幫手
6月20日上午10時(shí),安徽黃山某材料公司的廠(chǎng)房因受暴雨影響導致部分貨物遭受水淹,客戶(hù)通過(guò)平安企業(yè)寶APP報案。企業(yè)寶APP從企業(yè)需求切入,提供“買(mǎi)-查-改-賠-續”全流程保險服務(wù),大幅提升保險效能的同時(shí)切實(shí)降低企業(yè)的管理成本。
接到報案后,平安產(chǎn)險第一時(shí)間介入,火速安排隊伍奔赴現場(chǎng),深入水淹一線(xiàn),核定損失,對受災情況進(jìn)行拍照、核實(shí)及專(zhuān)業(yè)評估,快速完成查勘定損工作,隨后開(kāi)通綠色理賠通道,減免單證,結合現場(chǎng)完成損失清點(diǎn)情況。6月24日上午,為客戶(hù)支付首期30萬(wàn)元預賠款,切實(shí)為受災企業(yè)挽回了經(jīng)濟損失,為他們的恢復生產(chǎn)提供了。
“二師兄”被卷入洪水 愛(ài)農寶1小時(shí)內極速理賠
6月20日中午12點(diǎn)22分,平安產(chǎn)險接到桂林靈川生豬養殖戶(hù)段先生的報案,稱(chēng)養殖場(chǎng)120多頭育肥豬被洪水沖走,正束手無(wú)策。得知此情況后,正在附近執行查勘的理賠人員迅速調整行程,趕往現場(chǎng)評估。理賠人員運用“愛(ài)農寶APP”展開(kāi)快速精準的查勘工作。這款專(zhuān)為農戶(hù)設計的應用程序不僅能實(shí)時(shí)提供農業(yè)天氣預報、積溫積雨數據,還能災害預警信息,并結合地理信息和數據制定出針對性的防治與救援方案,助力防災減災。
通過(guò)愛(ài)農寶APP,理賠人員得以迅速核實(shí)損失數量,并在短短1小時(shí)內完成審批流程,將15萬(wàn)余元的理賠款項直接支付到段先生手中,以快速、高效、專(zhuān)業(yè)的理賠服務(wù)贏(yíng)得了農戶(hù)的認可。
農作物迎“大烤” 實(shí)時(shí)監測“守糧袋”
南方暴雨突襲的同時(shí),北方部分地方卻在面臨高溫“烤“驗。在河南,持續經(jīng)受高溫和干旱天氣導致土壤失墑嚴重,旱情持續發(fā)展。為此,平安產(chǎn)險除了投入300萬(wàn)元專(zhuān)項抗旱資金和物資支持外,為了確保夏糧穩產(chǎn)豐收,產(chǎn)險還依托平安科技,加強災害預警,借助基層協(xié)保員,密切關(guān)注作物生長(cháng)發(fā)育進(jìn)程和高溫天氣變化,每日通過(guò)信息平臺及微信等渠道氣象預警信息,提前預防災害影響。在后續作物出苗后將持續加強作物生長(cháng)監測,持續跟蹤作物生長(cháng)長(cháng)勢,做好全程風(fēng)險把控。
科技的賦能不僅提升理賠救援效率
更能為需要幫助的客戶(hù)提供溫暖、精準的服務(wù)
平安產(chǎn)險將持續關(guān)注災情
第一時(shí)間響應
守護家家平安
。ㄆ桨伯a(chǎn)險廈門(mén)分公司供稿)
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