直面低價(jià)內卷,火蝠電商CEO鐘雨清分享品牌線(xiàn)上布局新策略
2024-07-17 14:36 互聯(lián)網(wǎng)
世界唯一的不變,就是變化本身。今年3月,艾瑞咨詢(xún)在《2023年中國電商市場(chǎng)研究報告》中提到,隨著(zhù)消費空間收縮和用戶(hù)增長(cháng)見(jiàn)頂,當前電商行業(yè)環(huán)境已發(fā)生變化,對下沉市場(chǎng)的挖掘,低價(jià)優(yōu)勢與服務(wù)優(yōu)勢上的比拼,在直播&短視頻等新業(yè)態(tài)上的布,成為平臺與品牌普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
基于此,7月11日,在火蝠電商《「+」速度·新向力|HEBS品牌決策人私享會(huì )》上,火蝠電商CEO鐘雨清直面低價(jià)與內卷,以“中國品牌「+」速增長(cháng)的N種模型”為題,結合火蝠電商具體服務(wù)案例,就不同類(lèi)型商家,品牌不同成長(cháng)階段如何選擇和優(yōu)化發(fā)展路徑等方面,為觀(guān)眾帶來(lái)精彩演講。
公開(kāi)資料顯示,鐘雨清從事電商行業(yè)至今已14年有余,多次斬獲如IAI傳鑒國際廣告獎-年度杰出數字營(yíng)銷(xiāo)人、TopDigital創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)獎-年度創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)卓越人物等業(yè)內大獎。本次私享會(huì )上,鐘雨清指出,低價(jià)并非新產(chǎn)物,在電商發(fā)展的歷程中,消費者對低價(jià)的需求其實(shí)從未消失過(guò)。在消費升級時(shí)期,低價(jià)以“特賣(mài)”“返利”等小眾形式出現,如今消費降級,各大平臺都不約而同地卷價(jià)格,低價(jià)變得更大眾化。
盡管低價(jià)內卷趨勢明顯,但商家并非只有“低價(jià)”可選。演講中,鐘雨清了追逐流量風(fēng)口型、極致性?xún)r(jià)比型、新品類(lèi)開(kāi)創(chuàng )型、小眾品類(lèi)深耕型以及品牌品類(lèi)長(cháng)期主義型共5類(lèi)商家增長(cháng)模型,了它們的優(yōu)勢和經(jīng)營(yíng)重難點(diǎn)。對于追逐流量風(fēng)口型,鐘雨清稱(chēng)其為“短期主義”,此類(lèi)模型適合具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和快速響應能力的商家。簡(jiǎn)言之,即什么“火”就做什么,通過(guò)快速切換平臺和銷(xiāo)售產(chǎn)品來(lái)保持競爭力,在短期內實(shí)現GMV的暴漲。但其風(fēng)險在于市場(chǎng)熱點(diǎn)與風(fēng)口往往難以和持續,增長(cháng)曲線(xiàn)不穩定。
對于極致性?xún)r(jià)比型,鐘雨清認為其在于成本控制和供應鏈優(yōu)化,適合三四線(xiàn)城市工廠(chǎng)型商家在拼多多平臺經(jīng)營(yíng),專(zhuān)打“價(jià)格戰”。但該模型的問(wèn)題是利潤空間過(guò)低,難以形成品牌溢價(jià)。就新品類(lèi)開(kāi)創(chuàng )型而言,鐘雨清表示,此類(lèi)商家需要滿(mǎn)足用戶(hù)的獵奇心理,產(chǎn)品足夠新奇,如AI畫(huà)板(一種即時(shí)成像類(lèi)的兒童智能繪畫(huà)玩具)等,本身具有屬性,能在短期內形成廣泛擴散。提到小眾品類(lèi)深耕型,鐘雨清特別以火蝠電商運營(yíng)過(guò)的某個(gè)月銷(xiāo)600萬(wàn),投產(chǎn)比超過(guò)1:10的遙控車(chē)模型商家舉例。他認為,由于類(lèi)目小眾,市場(chǎng)競爭也相對較弱,且用戶(hù)黏性強、復購率高。商家經(jīng)營(yíng)應放在貨源供應管理上,嚴格保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
而第5種模式,品牌品類(lèi)長(cháng)期主義型,是鐘雨清更為推崇的,也是經(jīng)營(yíng)屬性更為復雜的。關(guān)于此類(lèi)型商家如何構建品牌長(cháng)效競爭力,他從新品上線(xiàn)、產(chǎn)品與賣(mài)點(diǎn)可視化、品牌定位等角度剖析了品牌運營(yíng)優(yōu)化路徑。
鐘雨清認為,線(xiàn)上區別于線(xiàn)下,對新品來(lái)說(shuō),顏值是形成產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵。產(chǎn)品上線(xiàn)前,應該基于行業(yè)趨勢、消費者痛點(diǎn)、行業(yè)TOP10產(chǎn)品評價(jià)、TOP10單品可視化賣(mài)點(diǎn)等多維度進(jìn)行。對整體產(chǎn)業(yè)環(huán)境有基礎把握后,商家結合競爭形勢和行業(yè)形勢反饋,不斷迭代產(chǎn)品,優(yōu)化成本,才能保持長(cháng)久的、可持續性的增長(cháng)。
演講中,鐘雨清不僅分享了品牌線(xiàn)上增長(cháng)的前沿,同時(shí)特別強調,作為一家深耕電商運營(yíng)領(lǐng)域近10年的公司,火蝠電商已深度融入品牌的產(chǎn)品線(xiàn)之中,與品牌方建立了深厚的信任關(guān)系。這種信任源于雙方對彼此能力的認可,私享會(huì )當日,如兩面針等知名品牌方也親臨現場(chǎng),共同見(jiàn)證了這份信任的力量。
此外,據相關(guān)人員透露,在7月11日私享會(huì )上,火蝠電商還邀請了喵小俠CMO熊佳樂(lè )和老金磨方合伙人、CEO朱盈盈等行業(yè)精英進(jìn)行主題分享。熊佳樂(lè )圍繞“未來(lái)品牌要爭奪的不僅是心智,更是社會(huì )話(huà)語(yǔ)權”等維度,探討了品牌在社會(huì )話(huà)語(yǔ)權競爭中的重要性;朱盈盈則分享了“一顆芝麻丸,如何攪動(dòng)中式滋補千億大市場(chǎng)?”方面的實(shí)戰經(jīng)驗,為參會(huì )者提供了寶貴的市場(chǎng)洞察和。日前,相關(guān)嘉賓演講內容回顧已整理完成,更多精彩觀(guān)點(diǎn)請關(guān)注火蝠電商賬號及后續媒體。
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