暑期經(jīng)營(yíng)劃重點(diǎn)，阿里媽媽「商家增量學(xué)習中心」開(kāi)播，億級補貼助商家贏(yíng)得新增量

　　熱浪襲來(lái)，同樣帶來(lái)了“熱”錢(qián)。

　　經(jīng)濟學(xué)術(shù)語(yǔ)中，有個(gè)詞叫“一度效應”，指的是氣溫出現1℃的變化時(shí)，商品的銷(xiāo)量也會(huì )隨氣溫發(fā)生變化，例如德國曾統計，夏日氣溫上升1℃，啤酒的銷(xiāo)售量就會(huì )增加230萬(wàn)瓶。“一度效應”影響，又逢巴黎奧運會(huì )、七夕等節點(diǎn)與熱點(diǎn)，商家將夏日經(jīng)濟視為平蓄期的。

　　為助力商家把握暑期增長(cháng)時(shí)機，阿里媽媽也在這個(gè)夏天開(kāi)啟全周期激勵活動(dòng)，以“不同類(lèi)型商家定制激勵+分行業(yè)專(zhuān)項計劃+新客專(zhuān)享福利”等，幫助商家抓住周期新機會(huì )，進(jìn)一步打造品牌聲量，拓展新客和提升銷(xiāo)量。

　　據悉，在補貼力度上，此次補貼力度是阿里媽媽近年來(lái)狂暑季周期之最，整體金額超億級。相關(guān)計劃面向全梯度商家，覆蓋多個(gè)行業(yè)，不同梯度和行業(yè)的商家都能找到適合自己的針對性計劃。整合了多項資源和服務(wù)、福利的計劃，也能助力更多商家在暑期獲得確定性增長(cháng)，領(lǐng)跑高增長(cháng)。

　　同時(shí)，阿里媽媽還推出「商家增量學(xué)中心」直播間，在7月下旬開(kāi)啟3場(chǎng)直播，小二面對面教學(xué)，在線(xiàn)答疑，從商家視角和體驗出發(fā)，商家激勵策，助力商家在巴黎奧運會(huì )、七夕、88會(huì )員節等夏日節點(diǎn)，抓住周期新機會(huì )。

　　01 品效結合玩轉節促營(yíng)銷(xiāo)，迎來(lái)夏日爆發(fā)增長(cháng)

　　每年夏季，消費者的消費慣都會(huì )發(fā)生變化。

　　據阿里媽媽往年數據顯示，每到奧運、七夕等熱點(diǎn)或者節點(diǎn)時(shí)，平臺流量都會(huì )迎來(lái)小爆發(fā)，熱點(diǎn)與節點(diǎn)相關(guān)詞條的搜索量激增；同時(shí)，如運動(dòng)戶(hù)外品類(lèi)服飾等傳統夏季景氣品類(lèi)也備受青睞。

　　消費者消費慣的變遷，也促使商家轉變節促營(yíng)銷(xiāo)的，眾多商家紛紛圍繞著(zhù)“夏日清涼”“奧運精神”等主題推出針對性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，用內容營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)吸引消費者。

　　為了更好地幫助商家把握暑期生意機會(huì )點(diǎn)，阿里媽媽在暑期為不同梯度、不同行業(yè)的商家提供針對性的補貼激勵策，助力商家把握暑期營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機，提升自身市場(chǎng)競爭力，在各自領(lǐng)域突圍，領(lǐng)跑高增長(cháng)。

　　相較于其他商家，更為成熟的頭部品牌商家，往往有著(zhù)更多元化的營(yíng)銷(xiāo)訴求，想要加強品牌心智建設，在投放上也更看重“品效合一”。

　　針對頭部品牌商家，阿里媽媽推出了「品效消耗返聯(lián)動(dòng)計劃」策。在本次數據統計期間，報名的商家同比去年活動(dòng)周期消耗達到指定檔位的，就可獲得相應返點(diǎn)比例的阿里媽媽優(yōu)惠券，最高可返點(diǎn)3.8%，單商家最多可以獲得100萬(wàn)元的獎勵。

　　報名品效消耗返聯(lián)動(dòng)計劃并達成任意目標檔位的商家，還可以報名參與「直播桂冠計劃」，在同時(shí)完成兩個(gè)計劃相對應檔位目標后，再獲得內容營(yíng)銷(xiāo)總消耗的2.5%的加碼激勵。

　　除了營(yíng)銷(xiāo)補貼，阿里媽媽還為頭部商家推出了額外的機制，用“品牌詞首條守護權益”和“品牌詞霸屏權益”幫助商家爭奪高消費力人群，助力大促成交爆發(fā)。

　　這場(chǎng)直播中，阿里媽媽給商家提供了營(yíng)銷(xiāo)參考，幫助商家把握節促時(shí)機。一是把握奧運、88會(huì )員節等節日節點(diǎn)，利用當前熱點(diǎn)事件或流行趨勢，策劃相關(guān)內容；二是善用阿里媽媽提供的數智能力；三是充分利用阿里媽媽針對不同商家提供的不同營(yíng)銷(xiāo)激勵策和權益，合理規劃營(yíng)銷(xiāo)預算，進(jìn)一步降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提升ROI。

　　去年雙11，淘系一共有89個(gè)破億直播間，破千萬(wàn)直播間則達到了834個(gè)；618開(kāi)賣(mài)首日，阿里媽媽的“超級直播”，為22個(gè)淘寶直播間帶來(lái)超過(guò)千萬(wàn)元的成交額，并且品牌直播成交同比增長(cháng)了421%。內容電商在今天的商家經(jīng)營(yíng)中越來(lái)越關(guān)鍵，在內容側的加持下，商家的經(jīng)營(yíng)確定性能夠提高，而直播已經(jīng)成為了內容消費的場(chǎng)景，對于頭部品牌商家而言，直播是一條品效合一的捷徑。

　　想要做好暑期生意，除了營(yíng)銷(xiāo)補貼，商家還可以關(guān)注阿里媽媽的“超級直播產(chǎn)品能力”，“超級短視頻”和“短直聯(lián)動(dòng)”。用直播和短視頻等內容吸引深度消費者互動(dòng)，也可以搶占直播短視頻紅利，幫助商家提升內容價(jià)值力。

　　阿里媽媽的品牌和效果推廣，則能幫助品牌商家占領(lǐng)品牌陣地，實(shí)現生意定爆發(fā)。商家借助阿里媽媽“UD品牌產(chǎn)品能力”，實(shí)現淘?xún)韧獾?ldquo;全域霸屏”，占領(lǐng)最強品牌心智陣地，而“達摩盤(pán)TA人群運營(yíng)解決方案”，則能讓品牌實(shí)現全域人群精準觸達，提升高價(jià)值人群的轉化。在“關(guān)鍵詞場(chǎng)景”的幫助下，商家實(shí)現搜索卡位、類(lèi)目拉新，觸達搖擺人群，消費風(fēng)口搶占先機。

　　除此之外，萬(wàn)相臺無(wú)界也在持續升級各個(gè)產(chǎn)品能力，如在商家ROI效果達到理想水平時(shí)，幫助商家自動(dòng)增加預算的自動(dòng)規則工具，能有效幫助商家朋友們更高效經(jīng)營(yíng)。

　　通過(guò)阿里媽媽組合產(chǎn)品配置投放，借助營(yíng)銷(xiāo)工具，品牌商家在這個(gè)夏天實(shí)現品效聯(lián)合爆發(fā)增長(cháng)。

　　02 組合投放精準獲客，不同行業(yè)商家的確定性增長(cháng)機會(huì )

　　夏日，消費節點(diǎn)、熱點(diǎn)和消費趨勢往往會(huì )呈現出不同的變化。

　　較為明顯的，就是奧運關(guān)鍵詞。根據阿里媽媽達摩盤(pán)數據顯示，今年搜索“奧運”相關(guān)關(guān)鍵詞的用戶(hù)周環(huán)比增長(cháng)超40%，奧運相關(guān)店鋪GMV環(huán)比增長(cháng)45%，購買(mǎi)UV環(huán)比增長(cháng)超40%，單量環(huán)比增長(cháng)近60%。同時(shí)，阿里媽媽消費洞察發(fā)現，“夏日輕感生活”浪潮正在悄然興起，消費者普遍開(kāi)始追求一種簡(jiǎn)約而輕松的生活方式，達成身體“輕盈”且心靈“輕松”的良好狀態(tài)。

　　夏天往往意味著(zhù)下半年經(jīng)營(yíng)的開(kāi)端，影響下半年的生意走向和運營(yíng)節奏。在不同時(shí)間節點(diǎn)，貨品的流通節奏、消費者的購物慣與需求都不一樣，商家在夏天的經(jīng)營(yíng)也有周期性。

　　商家想要在復雜多變的流量環(huán)境下做好夏日節促營(yíng)銷(xiāo)，除了把握洞察機會(huì )，還要學(xué)會(huì )借勢，靈活運用阿里媽媽產(chǎn)品能力與解決方案，科學(xué)布預算，實(shí)現投入成本效益的最大化。

　　針對眾多高潛力商家，阿里媽媽推出了「燃動(dòng)夏季沖刺計劃」，報名活動(dòng)的商家只需要分別完成兩個(gè)周期對應的活動(dòng)目標，即可獲得可抵扣50%的阿里媽媽優(yōu)惠券。

　　除此之外，針對不同行業(yè)的商家，阿里媽媽也有著(zhù)不同的激勵和權益，幫助不同行業(yè)商家在各自領(lǐng)域突破重圍，實(shí)現高增長(cháng)。

　　對于服飾行業(yè)而言，夏季是推新和促銷(xiāo)的好時(shí)機，同時(shí)，戶(hù)外運動(dòng)服飾等受季節利好較多�；�于此，今年7月，淘寶服飾行業(yè)聯(lián)合阿里媽媽共同推出「淘寶服飾夏季成交挑戰賽」，為商家經(jīng)營(yíng)提供助力，單商家最高可獲得70萬(wàn)元阿里媽媽流量券。針對運動(dòng)戶(hù)外和服飾商家，阿里媽媽還推出了「服飾&運動(dòng)戶(hù)外燃爆暑期專(zhuān)屬計劃」。

　　相較于其他行業(yè)，家裝、教育和企業(yè)服務(wù)等行業(yè)，更偏向于線(xiàn)索行業(yè)，在經(jīng)營(yíng)投放上也和其他行業(yè)有所不同。線(xiàn)索行業(yè)客資爭奪最為關(guān)鍵，想要做好營(yíng)銷(xiāo)投放，有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：首先，通過(guò)設置好推廣計劃，擴大光，精準獲客；其次，巧用店鋪裝修和客服工具，有效承接意向用戶(hù)；最后，線(xiàn)索資產(chǎn)統一管理，形成數據反哺，做好數據和算法優(yōu)化的鋪墊。

　　為了幫助線(xiàn)索行業(yè)商家降低吸引潛在客戶(hù)的成本，阿里媽媽推出了「行業(yè)線(xiàn)索獲客計劃」，這一計劃應用的是阿里媽媽的“線(xiàn)索推廣”產(chǎn)品功能，計劃利用投放陪跑、確定性和對交付三大能力，商家投放權益，用場(chǎng)景優(yōu)勢幫助有線(xiàn)索獲客需求的商家優(yōu)化旺旺咨詢(xún)成本，降低獲客成本。這一計劃下，商家線(xiàn)索推廣旺咨成本能比阿里媽媽其他場(chǎng)景下低10%-20%，旺旺咨詢(xún)中的留咨率也優(yōu)于阿里媽媽其他場(chǎng)景，留咨人群更精準。

　　剛剛過(guò)去的618期間，東鵬瓷磚旗艦店就通過(guò)阿里媽媽的“線(xiàn)索推廣功能”，定向圈選近期在線(xiàn)下到訪(fǎng)過(guò)建材市場(chǎng)的人群進(jìn)行算法模型的追投，快速且高效地搶奪行業(yè)高營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值人群，并且通過(guò)客服自動(dòng)回復工具、商詳頁(yè)和主圖增加旺旺咨詢(xún)專(zhuān)屬權益等方式，精準觸發(fā)意向人群互動(dòng)咨詢(xún)，留咨量飆升。在618期間，東鵬瓷磚旗艦店咨詢(xún)量突破1萬(wàn)，光量超300萬(wàn)，旺咨成本下降15%。

　　03 全站推廣產(chǎn)品升級，助力中小商家和新商的確定性增長(cháng)

　　中小商家預算有限，每一分錢(qián)都需要花在刀刃上，相較于其他商家，中小商家需要在節促機會(huì )把握時(shí)機，巧妙結合自家產(chǎn)品的特點(diǎn)，用對營(yíng)銷(xiāo)。

　　阿里媽媽的「暑期消耗返激勵計劃」面向中小商家設置了四檔權益，商家同比去年消耗達到指定門(mén)檻，即可獲得對應門(mén)檻的返點(diǎn)比例，增長(cháng)越高返點(diǎn)越多，單商家最多可獲得30萬(wàn)元的激勵優(yōu)惠券。

　　針對不知道怎么做投放、對投放存在猶豫的新商家，阿里媽媽的也準備了一系列優(yōu)惠。一是新客首單立減100，幫助新商家降低消費者初次嘗試的門(mén)檻，快速積累客戶(hù)群體；二是新客推廣，阿里媽媽使用風(fēng)險共擔機制，為新客提供為期15天的；三是新客二單五折活動(dòng)，基于第一次投放的經(jīng)驗和數據，商家可以更有針對性地調整投放。

　　除了三個(gè)通用的嘗鮮版營(yíng)銷(xiāo)策，阿里媽媽還針對部分商家推出特色版「燃情投放挑戰賽」，商家完成檔位相對應的三個(gè)，即可領(lǐng)取對應的流量券獎勵，最高可達90萬(wàn)元。

　　如果是不擅長(cháng)投放的商家，可以使用阿里媽媽前段時(shí)間推出的新產(chǎn)品“全站推廣”，看到更“進(jìn)一步”的可能性。運營(yíng)人員在使用“全站推廣”時(shí)，僅需選擇商品、設置預算以及設定目標投產(chǎn)這短短三個(gè)步驟，就能投放的操作，交付確定性結果。“全站推廣”的“AI智能選品”，還能幫助商家縮短選品測品時(shí)間，實(shí)現0壓力測爆款。同時(shí)，全站推廣依托付費與免費聯(lián)動(dòng)機制，讓自然流量聯(lián)通付費流量池，激活淘系搜索全域流量，能帶來(lái)更多精準流量，實(shí)時(shí)出價(jià)調配，則能確保交付確定性結果。

　　在剛過(guò)去的618，全站推廣已經(jīng)成為商家618增長(cháng)的新。參與內測的商家中，全站推廣助力超過(guò)130個(gè)商家成交破千萬(wàn)，助力超150w商品全域拿量，投后7天GMV環(huán)比平均增長(cháng)超過(guò)65%。

　　新商家入駐使用全站推廣產(chǎn)品進(jìn)行投放推廣，還能獲得一系列“新手禮包”，如專(zhuān)屬百元優(yōu)惠券，首單10%額外的流量權益等“新手禮包”，幫助商家在不花費太多預算的情況下，獲得智能化極簡(jiǎn)操作和確定性交付。

　　8月，全站推廣還將迎來(lái)在算法能力、產(chǎn)品功能和服務(wù)體驗等多方面的升級，進(jìn)行全量，面向所有的商家開(kāi)放。

　　夏季，其實(shí)是商家經(jīng)營(yíng)較為平淡的時(shí)間段，但同樣有著(zhù)生意機會(huì )，也是下半年生意的開(kāi)端，商家找準生意增長(cháng)的節奏，根據需求提前布，也能抓住生意新機會(huì )，實(shí)現生意新增長(cháng)。

　　更低門(mén)檻、超億級補貼激勵、新商家工具……這個(gè)炎熱的夏季，阿里媽媽推出的狂暑營(yíng)銷(xiāo)季系列計劃，既能幫助商家在夏季尋找新生意機會(huì )，也是日銷(xiāo)期的蓄力，幫助商家迎來(lái)下半年經(jīng)營(yíng)的“開(kāi)門(mén)紅”。阿里媽媽「商家增量學(xué)中心」直播間，也將繼續為商家帶來(lái)更多經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品實(shí)操經(jīng)驗，分享和不同的行業(yè)解決方案，幫助商家更好抓住周期新機會(huì )，在不同領(lǐng)域實(shí)現突破，獲得更多確定性增長(cháng)。（文|王嶄 編輯|王亞琪）